売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
間違いなかったと思います
自分の直感で東急リバブル一択でした。
間違いなかったと思います。
センターからの返答
この度はたくさんある不動産会社の中より、弊社をご指名いただき、誠にありがとうございます。
また、様々なご提案をさせていただきました中で、弊社とお取引いただくことをお選びいただき、大変うれしく思います。
ご相続にてご取得されており、不動産に関して詳細が不透明な中、関連会社や過去の資料等にてお調べいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
また不動産のご相談等ございましたら、何なりとお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
きめ細かい対応ができる
家は単価の高い買い物のため、営業がしっかりしていること。
きめ細かい対応ができることが重要。
悪い点は、案内と取引で担当が変わり、顔合わせするときに買うかどうか決めないといけなかったこと。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
素敵な住まいのご購入のお手伝いが出来た事、大変嬉しく存じます。
ご内覧とその後の手続きにつきまして担当が変わってしまった点など、ご迷惑をお掛けする場面もございましたが、S様のご協力があり無事にお取引を完了することができたと感じております。
今後、お困りのことやお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
家族も大変喜んでおります
売却と購入ともに大変お世話になりました。
資金のことなど不安もありましたが、担当者様のお力添えのおかげで無事に住み替えをすることができました。
いつもこちらに寄り添ったご対応をしていただき、とても感謝しております。
現在は新居で楽しく過ごしており、家族も大変喜んでおります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入共に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
気になるお買い換え先の物件が見つかり、お買い換え自体が成り立つかの調査から始まりましたが、順調にお話が進み完成後の新居をご覧いただいたときのT様ご家族の笑顔が印象深いです。
T様ご家族が素敵な新生活を送れられることをお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
仲介のプロとして全幅の信頼をおく事が出来ました
石神井公園センターの担当者様には、仲介のプロとして全幅の信頼をおく事が出来ました。
売却活動がスムーズに進んだのは、ひとえに担当者様のお陰と心より感謝しております。
センターからの返答
この度はご自宅のお住み替えにつき、売却および購入どちらも当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が何度も室内をご見学されたり、境界標の確認作業が発生したりとお引渡しまでの業務が増えましたが、スムーズにお引渡しが終わりありがとうございました。
当社では、首都圏に多くの営業所があるため、今回のようにお住み替えについても営業所間で連携して進めていくことが可能です。
来年には確定申告がありますので、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どんな質問にも真摯に回答してくださった
ご担当者の方の良かった点は、こちらのどんな質問にも真摯に回答してくださったところです。
他社との比較では、不動産鑑定報告書等の書類が立派過ぎる。
もっと簡便な、今時のサステナブルな考え方に沿った仕様の物の方が良いと感じました。
センターからの返答
この度は、相続されたご実家のご売却につき、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご依頼いただいたエリアは当社でも多くの取扱実績があったため、すぐに条件のよい買主様を見つけることが出来ましたが、ご契約後に予期せぬトラブルがあり、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
最終的には、お引渡期日も変更なくお取引が完了できましたが、当社ではトラブルもしっかり対応いたしますので今後も何かございましたら安心してお任せいただきたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
詳細なご説明があればそこで納得出来た
売却の希望価格と時期の希望を叶えていただいた結果に大変感謝しております。
特に、良い感覚で進んでいた話の頓挫の可能性が生じた時には、近い価格で結果を出せそうな別プランを直ぐにご提案いただき、不安にならずに済みました。
大変満足している中少々気にかかったことは、植栽伐採にかかる価格と範囲が説明を受け理解した内容とは相違があり、費用が予想より高額となった点です。
具体的には「境界線にかかる部分のみの伐採」と聞いていた所を根本を残しての伐採となり、金額もお聞きしていたのと桁が異なりました。
事前により詳細なご説明があればそこで納得出来た内容でしたが、理解と異なっていた請求に上記のように感じました次第です。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘もいただきましてありがとうございます。
いただいた点を改善して今後の活動に活かしてまいりたいと思います。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
きめ細やかな対応でした
きめ細やかな対応でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の新生活が素晴らしいものになるよう、私も願っております。
今後もお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
関連部門を含め技術的にも精通しており安心である
先ず誠意、誠実、信頼、正直等々、信用できる。
更に、関連部門を含め技術的にも精通しており安心である。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
W様とはとても長い付き合いで、最終的に購入のお手伝いをできたこと大変嬉しく思っております。
今後もご相談などございましたら、ご連絡をお待ちしております。
有難うございました。
詳しい説明を解かるまでして頂きました
とにかく丁寧に、都度詳しい説明を解かるまでして頂きました。
また相談事項にも迅速に対応頂き、終始安心でき、大変好感が持てました。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答と励みになるお言葉を頂き嬉しく存じます。
ご成約に至るまで少々お時間を頂き、ご迷惑をお掛けすることもございましたが、密にお打ち合わせをさせて頂けた点が、無事にご成約に至った要因だと感じております。
ありがとうございました。
今後、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
