売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買い手側の状況をよく考えていただいた
物件の説明等が端的でわかりやすく、買い手側の状況をよく考えていただいた。
センターからの返答
この度は弊社鶴見センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
基本的にメールでのやり取りをして頂いた
基本的にメールでのやり取りをして頂いたので、日中に仕事をしている身だと大変ありがたかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
A様からの温かいお言葉は、今後の励みになります。
新生活が快適なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
無理な営業や急かす様な対応がなかった
良かった点
こちらの要望に対して迅速に対応していただけたこと。
担当の方のお人柄が良く、楽しく物件を探すことができたこと。
｢お客様には後悔して欲しくない｣と仰っていただき、無理な営業や急かす様な対応がなかったこと。
悪かった点
ありません。
他社との比較
１件他社にお伺いした時のお話ですが、朝から夜まで連れ回されて自分達のペースで物件が見れなかったり、物件情報も非公開で来店しないと情報開示してくれなかった。
紹介してくれた土地が、更地になる前が余り良くない建物だったりした。
東急リバブルさんはこのような事が全く無かったのでとても良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただいてから約半年間、長期にわたりご対応させていただきご希望の物件をお取引いただけたことをうれしく思います。
猛暑の中ご一緒に内見した点やお土産交換をしたことがとても思い出に残っております。
また、親御様も弊社のユーザー様であり良いご縁をいただけて、O様のご担当をさせて頂き、大変うれしく思います。
今後とも、お困り事やご相談事項等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
日取りを合わせて調整して頂いた
この度は、住替えによる土地の購入から家の売却でお世話になりました。
担当者様には、親切丁寧にご対応頂きありがとうございました。
ハウスメーカーさんで家を建て、旧自宅から仮住まい無しで住替えをしました。
新居の引渡しが予定より早くなり、旧自宅の売却の日取りを合わせて調整して頂いたりと、段取り良くご対応して頂きました。
一生に何度もないこの機会に、なんの不安もなく物事が進んだ事は、ひとえに担当者様のおかげだと思っております。
家族一同感謝しております。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社とお付き合い頂きまして誠にありがとうございます。
E様には迅速かつ柔軟に対応して頂き、無事に契約から引き渡しまで終えることができました。
こだわりの新居は見ているだけでワクワクする素敵なお家で、これからの生活がよりよいものになることを心よりお祈りしております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
引き継ぎがしっかりとされており安心できた
担当者が代わるものの、引き継ぎがしっかりとされており安心できた。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引を頂き誠にありがとうございます。
A様のお力添えにより無事お取引を完了することが出来ました。
今後より成長できますよう、日々精進致します。
引き続きお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
売却がスムーズに出来て良かった
リバブルに色々なサービスがある事を知れた。
担当者の方のおかげでマンションの売却がスムーズに出来て良かったと思います。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引を頂き誠にありがとうございます。
I様のお力添えにより無事お取引を完了することが出来ました。
今後より成長できますよう、日々精進致します。
引き続きお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
会社の雰囲気が良くリラックスが出来た
他社との相見積もりをしながら検討しましたが、アットホーム的で会社の雰囲気が良く、リラックスが出来たので貴社に決めました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
売却完了まで測量のご対応など様々なお手続きにご対応いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができ大変嬉しく思います。
また、不動産に関してお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けください。
対応と手続のサポートは良かったと思います
対応と手続のサポートは良かったと思います。
時間が無くバタバタした為も有りますが、司法書士の費用が予想よりも高かったのが情報不足でした。
東急リバブルの接客態度は他社よりも良いです。
契約に至りませんでしたが、別物件を紹介してもらった別支店の方もすごく良かったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても安心感と安定感があった
猛暑の中足繫く通ってくれ、また購入物件の相談等、とても安心感と安定感があった。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご成約まで想定よりお時間がかかってしまい、ご心配おかけして申し訳ございません。
最終のお引き渡しの際は、買い替え物件の引っ越しのタイミングで入院も重なり大変だったと思いますが、無事にお引き渡しができて良かったです。
引き続き何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
こちらに寄り添ってくださりありがたかったです
他社と比べるのはおこがましいですが、フットワークの速さや契約時やその説明時の何気ない会話など、こちらに寄り添ってくださりありがたかったです。
今後も頑張って街を作ってください。
センターからの返答
この度は、数多くの会社の中から、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
測量時には、周囲の方へのご挨拶等、ご協力頂き、感謝申し上げます。
お客様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
