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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年7月7日

豊富な経験で安心して任せられました

豊富な経験で安心して任せられました。
2、3回不動産売買は経験あるものの、今回ほど立派なファイルを頂いたことはありません。
でも、断捨離せねばならぬ年齢に来てますと、ここまで立派なファイルでなくてもいいかも?!と思ったりしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不思議なご縁でのご契約となりまして、またいろいろとご協力もいただきましてありがとうございました。
また何かお役に立てることがありましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月5日

優れた営業だと思いました

すこし価格交渉をしようと考えていましたが、それをさせない周到な対応で、優れた営業だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
どこのエリアでも精一杯対応させていただきますので、不動産に関することでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
今後も、お困りの事やご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

T様
T様 2025年6月4日

丁寧かつ分かりやすい方だと思います

対面での応対は全く問題ありませんでした。
丁寧かつ分かりやすい方だと思います。
一方で、連絡はもう少しマメにしてほしかったです。
人生で一度あるかないかの大きな購入ですので分からない事が多く、不安の解消とまではいかなかった感じです。
次回も何かあった際は貴社にお願いしたいとは考えますが、担当者は別の方にお願いできればと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
T様ご夫婦にたくさんのお時間をいただき誠に有難うございました。
遠方にお住まいのため、細やかなご連絡ができず不安を与えてしまい、申し訳ございません。
T様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止めまして、今後のお客様対応について精進してまいります。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、お気軽にお声掛け下さい。
心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月1日

価格や条件も要望通りで満足しています

自宅の売却から転居先まで短期間に決まり、また価格や条件も要望通りで満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えを弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事お取引が行えましたのもM様のご協力のおかげでございます。
お取引は完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月31日

適切なプランを提案して頂きました

他社に依頼はしてないので比較は出来ませんが、私どもに寄り添って意向をしっかりと理解して頂き、不安があった時も適切なプランを提案して頂きました。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また何かご不明点などがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月5日

常に安心していられました

担当者さんは丁寧で、親身になって相談を聞いてくださいました。
連絡がつかなくなることもなく、常に安心していられました。
値引きや修理の要望等、全て担当者さんを通せば安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通して不動産購入を頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでお時間が無い中でご協力頂きありがとうございました。
リフォーム会社の対応についてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後の対応を改めさせて頂きます。
不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月28日

後任の方は仕事が早く安心できました

途中で担当者がかわった事が少し不安でした。
しかし、後任の方は仕事が早く安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

弊社人事異動事情で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最終的には、安心してお住み替えの計画を進めて頂き良かったです。
今後も何かあれば頼りにして頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月15日

売却まで早い方だったように感じます

担当の方が売却の際の案内などものすごく丁寧に答えてくださり、私からの不安やしつこい連絡も嫌な感じを出す事なく対応してくださいました。
とても助かりました。
頼んでからの月日を考えると、売却まで早い方だったように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
早期で良いご条件でご売却ができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞうよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月5日

他社と比べますとスピード感がありました

ご対応頂きました担当者様は常に丁寧で迅速に対応してくださり、こちらの質問などにも快くご対応くださり感謝しております。
他社と比べますとスピード感がありました。
連絡も程よいタイミングであったので、最後まで不安を感じることがありませんでした。
上席の方にも、大切な資産をお任せしてよかったと思えるご対応で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社へ販売依頼をしていただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙し中でも書類等、いつも迅速なご対応をして頂けましたおかげで、無事にご成約ができました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月23日

不安なく無事出来てありがとうございました

初めての売却でしたが、担当者さんだったので 不安なく無事出来て、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご契約、お引き渡しまで諸手続き等迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かあれば、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

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