売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の住み替えが出来た
希望の住み替えが出来た事。
予算以内に収まって助かった事。
いろいろな相談に快くご対応頂いた事。
感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件が限定的だったため、アンテナを張り続けた結果、ご納得いただける物件のご紹介ができてよかったです。
ご契約からお引き渡しまでの諸手続きに関し、多大なご協力をいただいたこと、感謝申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧で感じが良かったです
最終の話し合いの時に子供も同席させて頂きましたが、担当者の方はとても感じが良いと言っておりました。
他社の方ともお話を致しましたが、売却の家がそれ程大きくないので、何だか雑に扱われた様に感じました。
東急リバブル担当者の方は丁寧で感じが良かったです。
お願いして良かったと思っています。
センターからの返答
今回は、ご実家の空き家の売却をお任せいただきありがとうございました。
これまでＮ様もお住まいになられてきたたくさん思い入れのある不動産だったことかと思います。
新しい買主様にもその思いは引き継がれ、大切にご利用いただけると思います。
いただいたコメントの通り、今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう心がけて参ります。
改めまして、この度はお任せいただきありがとうございました。
内見の際は手持ち扇風機を用意してくださった
とてもスムーズに対応して頂きました！
真夏での内見の際は手持ち扇風機を用意してくださったり、扇風機をこちらに当ててくださったりと、些細な気遣いもしてくださって身体を気にしてくださりました。
物件の案内以外での接客サービスも、とても素晴らしかったです！
また、夫の仕事柄急な対応にも応じてくださったりと、とても助かりました！
ありがとうございました！
またなにかありましたら同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
猛暑の中でのご内見、本当にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
また、ご主人様のご都合に合わせた柔軟な対応が、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
新しいお住まいでの生活で、何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
M様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ライフイベントに寄り添ってご対応いただけた
担当者について、物件見学から手続きまで一貫して丁寧な対応と迅速な連絡をして下さり、ライフイベントに寄り添ってご対応いただけた点が良かったです。
センターからの返答
T様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
新たなご家族とご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。
交通等の説明が分かりやすく参考になりました
東戸塚の特徴や地域のこと、バス交通等の説明が分かりやすく、参考になりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
契約からお引き渡しまで、タイトなスケジュールではありましたが、M様のお力添えもあり無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、何かご不明点等ございましたら、どんな事でもご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。
総合的には大変満足している
リフォームの相談をしたがざっくりな話しかなく、結果丁寧に対応していただいた業者にお願いした。
専門は不動産売買なので仕方ないのだが、この辺の対応が良ければ、もっと魅力的な総合不動産売買業者になるのではないかなと思った。
ただ、総合的には大変満足している。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームについては、見積もりを取得してお送りするだけになってしまい、説明が拙く、申し訳ございませんでした。
現在、買い替え先のご自宅の売却活動を行っていると思いますので、もしまた何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
売買成立までの時間が短く良かった
他社には見積り依頼だけで、販売委託はしていなかった。
貴社は、打診した段階から物件に適した客先を選び折衝していたので、売買成立までの時間が短く良かった。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中で弊社を選定頂き有難うございました。
今後も不動産の事でお困りなことがあれば、いつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
連絡頻度も的確で対応力が高かった
ご担当者様の人柄も良く、連絡頻度も的確で、対応力が高かったです。
センターからの返答
この度は、横浜センターでお取引いただきありがとうございます。
ご契約する物件が見つかるまでいくつかの物件を内見し、ご家族内でご検討できたことでご希望が叶う物件を買い逃すことなく購入できたのかと思います。
お引渡し後にリフォームがございますが、何かあればお気軽にご連絡ください。
早期売却に向けて一生懸命尽くしてくれました
早期売却に向けて一生懸命尽くしてくれました。
売れた後の段取りも積極的に教えてくださるとなお良かったです。
センターからの返答
H様、アンケートご返信ありがとうございます。
またご紹介いただきましたS様にもお礼申し上げます。
ご契約場所となった横浜センター応接室で売主様、買主様がとてもお喜びいただいていたことが忘れられません。
ご契約後の報告が少し遅くなり、お電話をいただいてしまった点が反省点でした。
本当に良いご契約でした。
担当者としてとても嬉しいです。
引越し先で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
上手く話しを纏めていただき感謝しています
隣地所有者と揉め事が発生し、どうなる事かと心配しましたが、担当者さんに上手く話しを纏めていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済に向け色々とご相談にのって頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
お取引は完了となりますが、今後ともご不明点、ご要望などございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
