売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却額は希望の範囲内になりました
担当者さん、副センター長さん、受付の方の対応は良かったです。
特に私がアポなし飛び込みでオフィスに伺ったにも関わらず、担当者さんは親切丁寧にご対応くださりました。
その後も売却に不安がある私達に対して、何でも相談や要望をだせるような姿勢で色々と対応をしてくれました。
おかげで売却額は希望の範囲内になりました。
感謝しています！
貴社に対して
４月上旬の異動は理解したいですが、顧客ファーストでクロージングまでご担当頂けるような仕組みが欲しかったです。
総じて大変満足しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご売却に際し、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から私にお任せ頂き、ご期待に応えられて嬉しい限りです。
販売当初はなかなかお問い合わせ・ご案内等がなく、ご不安な気持ちにさせてしまったかもしれませんが、最後は金額交渉もなくご成約に至れた事はT様のご協力があってこそでした。
急なご案内なども、いつも快く受け入れてくださり大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
今回はご決済を迎える前に私の人事異動が重なってしまい、ご不便をおかけしたかと存じます。
私としても最後までT様のお取引をお手伝いさせて頂くつもりで進めておりましたので大変心苦しかったですが、ご理解頂き誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎える事ができ、本当に良かったです。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
丁寧に対応してくださりありがとうございました
丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始からご契約、お引き渡しまでの諸手続きについて、迅速にご対応いただき大変助かりました。
新生活もスタートされているかと思いますが、今後も何かお役に立てることがあればお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥの連絡が迅速で不安が無かった
売却と購入が離れており別の担当者でしたが、連携がスムーズで助かりました。
ＬＩＮＥの連絡が迅速で不安が無かった。
センターからの返答
C様、この度は弊社にてご購入・ご売却共にお任せいただきありがとうございます。
年度末前後のご多忙の中、お手続きを進めて頂き誠にありがとうございました。
新居での生活はいかがでしょうか。
今後ともお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします
よくやってもらったと思う
よくやってもらったと思う。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動からご契約、お引き渡しまで諸手続き等迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
無事完了出来て貴社及び担当者様に感謝しております
昨年の秋より売却委託をして無事完了出来て、貴社及び担当者様に感謝しております。
センターからの返答
F様、この度はご資産のご売却の仲介をさせて頂きありがとうございました。
今回で２回目のお取引となり、長期にわたりお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
物件の調査からご契約、お引渡しと手続きを進めていく中で、F様のご理解とご協力頂く事がいくつもございました。
いつも私の話に耳を傾けて頂き、スピーディーに対応下さったこと、本当に感謝しております。
またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
再度、F様のお力添えができることを心から願っております。今後ともよろしくお願いいたします。
連絡が遅くいつも客発信であると感じた
売買締結後の工期の遅れやこちらからの質問等に対する連絡が遅く、いつも客発信であると感じた。
センターからの返答
この度は工期遅れに伴い、大変ご迷惑をお掛け致しました。
年度末でお子様の学区の関係もある中、お引渡日の設定や今後の流れなど流動的な中でご調整頂き誠にありがとうございました。
お幸せにお過ごしいただける事を心より願っております。
この度はありがとうございました。
今までの他不動産会社とは全然違いました
とにかく動きが速く、色々なアイデアや状況などアドバイス頂き、今までの他不動産会社とは全然違いました。
まだもう１軒お願いしているので、これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
まずは1件目が無事ご決済を迎えることができ、嬉しく思います。
もう1件も測量等、お時間がかかっておりますが、完了できるよう尽力して参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
買い取り業者を探してくださった
不動産の売却をお願いしましたが、買い取り業者を探してくださったことに感謝しています。
少しでもこちらが不利益にならないように配慮していただき、交渉をしてくださいました。
これまで幾つかの業者に相談したことがありましたが、ここまでしてくださったところはありませんでした。
担当者さんからの報告も、適宜にわかりやすく状況を説明してくださいました。
本当に、依頼をしてよかったと思っています。
センターからの返答
H様、この度は弊社に売却依頼をしていただき、誠にありがとうございます。
ご成約できるまでに少しお時間がかかりましたが、無事にご成約ができて、本当に良かったです。
いつも書類等、迅速なご協力をしていただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんを選んで正解でした
担当の方は常に清潔感があり、こちらの疑問にも端的かつ的確にご説明くださいました。
そのため、話が分かりやすくレスポンスも非常に早かったので、初めての売買契約でも一切不安を感じることはありませんでした。
「不動産はご縁」とよく聞きますが、物件、売主様、担当者様、関わったすべての方が良い方達で、これ以上ないご縁となりました。
東急リバブルさんを選んで正解でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの諸手続き等、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後もお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申しげます。
ありがとうございました
担当者様には、最初からこちらの依頼に対しての対応が早く、大変好感を持ちお世話になりました。
事務的な手続きに関して少し指摘させて頂いたこともありましたが、その後の素早い対応で事態を改善していく姿勢は、１人の顧客として素晴らしいと感じました。
これからも顧客満足を意識した営業活動を行って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は弊社にて売却活動のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
測量の関係で長期化しましたが、無事にご決済を迎えられて良かったです。
今後ともお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
