売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早く確実でした
ラインで連絡ができたらさらに便利だったと思う。
担当者さんは対応が早く確実でした。
これから自宅を売却しますが、ぜひお願いしたいと思う。
センターからの返答
N様、この度はご購入にあたり弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
まだ、建物の打合せもございますので、引き続き私の方で出来る事がありましたらしっかりサポートさせて頂きます。
また、ご自宅のご売却も是非、お任せ頂きたく思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
得できる売却を実現することができた
売却の媒介を依頼した物件はいろいろと難しい条件を伴った物件だったが、それを踏まえた上での顧客の開拓と価格設定や見直しに親身に相談に乗っていただき、アドバイスもいただいた。
また、物件の内見から契約までの一連の手続きにも、慎重且つ迅速に丁寧にご対応していただいた。
ご担当者のご尽力とご努力により、売却を考えた当初よりもかなり早いタイミングで、納得できる売却を実現することができたと考えている。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅の販売をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、測量の件で何度もこちらにお越し頂き、ありがとうございました。
ご尽力頂きましたおかげで、予定通りの日程でご決済を行うことができました。
大変感謝しております。何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
悪かった点はありません
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お引っ越し後の販売ということで、お片付けの作業等お大変だったかと思いますが、都度ご対応頂けたことで無事に購入者様へのお引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も住宅ローン控除のお手続きやリフォーム等、不動産にまつわる内容でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
終了まで問題なく出来助かりました
初めての売却でしたが、売却までの流れとそれに伴う作業等と売却後の説明も分かりやすく説明して頂き、業者さんとの連絡も終了まで問題なく出来助かりました。
また機会がありましたら次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターでお取引いただき誠にありがとうございます。
ご自宅の売却ということで色々とご不安もあったかと思いますが、気になることはLINEですぐにご連絡頂き大変助かりました。
また機会がございましたら東急リバブルにご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
トラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた
良かった点
書類の説明、スケジュール等的確で分かりやすい。
決済直前のトラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた。
悪かった点
当初の査定額から契約額との相違に落胆したので、不具合のあった場合の査定額も示してほしかった。
センターからの返答
この度はこの度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は測量等でお引渡しまでにお時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
無事にお引渡しができましたのもひとえにN様のご協力があったからこそでございます。
また、査定額と契約額の差について、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
頂いた意見を受け止め、今後はより納得いただけるご提案に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
こちらのペースで検討できてよかったです
他社の場合、割と急かして早く決めさせようとするが、東急リバブルさんの場合そのようなことがなく、こちらのペースで検討できてよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産は、M様ご家族の柔らかい雰囲気に合う、とても素敵な不動産でした。
ご納得いただいた上でご購入のご決断いただきたく、M様のペースを優先しご対応させていただきました。
また、マンションのご売却についても弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
