売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の売却価格ではなかった
最初の仲介業者の対応があまりにも酷かったので、天と地の差がありました。
難物件ではありましたが、希望の売却価格ではなかったことがただただ残念でした。
センターからの返答
この度は他業者から当社へ担当変更頂いたにも関わらず、ご希望の価格でのご成約価格でのご成約が出来ず大変申し訳ありませんでした。
今回の経験を糧により一層精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
面倒な案件でしたがありがとうございました
面倒な案件でしたが、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、書類の手続きや打合せの度にこちらまでお越し頂き、大変感謝申し上げます。
今回のお取引に限らず、些細なことでお困りになられましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とても頼りにさせていただいておりました
担当者さんはとにかく丁寧で、すぐに対応してくださり、とても頼りにさせていただいておりました。
また、知らないことだらけで不安いっぱいでしたが、こちらのペースに合わせていただいていたこともあり、誠実な対応を常にしてくださりました。
このため、隠すことなく全ての情報を教えていただいていると感じることもできました。
東急リバブル様と別で、住んでいる地域の最寄りの不動産屋さんにお世話になろうと考えましたが、専門的な言葉が多かったり、早く決めた方がいいのかなと思うような圧があり、断念したことがありました。
東急リバブル様では全くそのようなことはなく、専門的な言葉には必ず説明をくださり、ゆっくりとこちらのペースに合わせてやり取りをさせていただいておりました。
悪かったところは思いつきません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある仲介会社の中から弊社に売却・購入を一貫してお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
大切な買替に携わることができ、弊社一同大変光栄でございます。
約1年の付き合いになりましたが、N様の納得がいく物件に巡り合うことができ大変嬉しく思います。
リフォーム完了後のN様の新生活が私も楽しみです。
またぜひお知り合いにも弊社をご紹介いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
希望に近い条件で売却できた
他社に比べて担当者の方のレベルが高く、希望に近い条件で売却できた。
センターからの返答
この度が数ある不動産会社の中から良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多くあったにも関わらず、この様な身に余るお言葉を頂き大変感激しております。
今後も努力を重ねて周りの方へご紹介頂ける様な人材へ成長して参ります。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スムーズな対応をしていただき感謝してます
決済時の手続きが若干手間取った以外、スムーズな対応をしていただき感謝してます。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
最終決済お手続きに際しては不愉快なお気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。
今後はご期待に沿えるよう精進して参ります。
これに懲りず末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
家まで来ていただいたり大変お世話になりました
担当者の方には家まで来ていただいたり、大変お世話になりました。
今後機会がありましたら知り合いにも薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
年内に全てを完了したいとのご意向で時間が少ない中、非常にスムーズに対応頂きました結果、ご希望通りに完結でき、またお褒めのお言葉も頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
また、確定申告用の資料等、税理士の先生との打ち合わせも進めておきます。
引き続き、不動産に関したご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に説明してくださり、誠実だった
他社との比較はしておりませんが、担当者が非常に丁寧に説明してくださり、誠実だったので好印象でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これまでＷ様に、休日にも拘わらず、度々、ご相談のお時間をいただけました事で、買主様に早々に返答を行うことができたことが、お取引の成立、円滑なお引渡しに繋がったと考えております。
私共からのご提案、ご相談にご協力をいただきましたＷ様には改めまして感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にお世話になりました
本当に、今回担当者の最後まで親切丁寧な対応に感謝しております。
引き渡し前のポスト確認まで、気の回らない事まで「さすが！」て感じ。
びっくりしました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
M様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
契約が完了するまではご不安であったかと思いますが、信じて最後までついてきてくださって、感謝致します。
また遠方のところ、M様に度々ご足労頂きましたおかげで、スムーズに引渡し完了できました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非弊社にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
不明点など一緒に解消してくれ終始安心出来ました
担当者の方が親身になり色々相談にのってくれ、不明点など一緒に解消してくれ終始安心出来ました。
担当者さんで本当に良かったです。
また何かあった際は、是非担当者さんにお願いしたいです。
最初から最後まで嫌な顔１つせず、きちんと対応してくださり、本当に有難うございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
手続きを進めていく上で、必要な書類をすぐにご準備してくださったり、お打合せのお時間を何度も取ってくださったりと様々なところで快くご協力頂けたおかげで、お取引をスムーズに運べることができました。
ご協力、感謝いたします。
今回に限らず、身の回りの方で不動産について困ってらっしゃる方がおられましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
