売買お客様の声一覧

早い時期に売る事が出来た事に感謝しています

今回の物件に関しては建物付での売買となり、更地にしないと売れないのではないかという不安があった。
実際、数年前電話でリバブルに問い合わせたが、当時の対応していただいた方はかなり低い価格の設定と、売れない場合は更地にする費用を差し引いての価格の提示となり、当時は見送ったいきさつがある。
今回は、状況が売る時期に迫っており、前回の話の内容があった上での相談であったが、担当者さんの説明と価格設定の付け方、周辺の調査等から比較的希望に近い価格で話が進みました。
何より、予想していたタイミングより早い時期に売る事が出来た事に感謝しています。
途中の報告やアドバイスも的確であったと思います。
これからも担当者さんの活躍に期待します。
ありがとう！

理由とともにご説明いただけ大変助かりました

初の不動産購入でした。
素人が故の常識知らずな質問に対しても丁寧にご説明いただけましたし、お勧めできないことに対しては理由とともにご説明いただけ、大変助かりました。
終始にわたり親切で丁寧なご対応で、気持ちのいいお付き合いができたと思っております。

ケースバイケースであることが良くわかった

隣地境界の確認ではケースバイケースであることが良くわかった。

頼もしいパートナーの様な存在に感じました

今回、売却物件と購入物件共にお世話になりましたが、両方共の局面で何度も面談に応じて頂き、何度も現場に足を運んで貰いすごく親身になってくれた、と実感しています。
正直、業界大手である貴社において想像できませんでした。
こちらが何かを要望する際にも、担当者の方には常に二手、三手先を見据えた提言と対応を頂き、要望に応えられそうな事、難しそうな事をやんわりと、且つ理解しやすく説明してもらい、こちらも判断し決断しやすくなり、大変助かりました。
困難な状況下においても献身的なご尽力で何とか打開できた時は、担当者の域を超え頼もしいパートナーの様な存在に感じました。
他社との比較部分では、きめの細かい金額シミュレーション資料が特に秀逸でした。
担当者の姿勢、的確な資料、迅速な対応、全てに「顧客目線」に立つ事への信念を感じ、それが貴社の何よりの強みだと感じました。
本当にありがとうございました。

終始安心して取引出来ました

悪かった点は特になく、良い点ばかりでした。
レスポンスの速さ、ヒアリング、提案、交渉等、全てにおいて対応良くて終始安心して取引出来ました。

話しを聞いてくださって提案もしていただけました

キメの細やかなサポートをしていただいたと感じています。
説明が分かりやすかったですし、当然ながら真剣にこちらの話しを聞いてくださって、提案もしていただけました。
同じ事を何度も聞いたり、ネット申請の操作がわからなく初歩的な事を聞いても、親身になってくださり安心できました。
「苛つかせてる？」「呆れられてる？」って感じる接客が色んな場所で感じる昨今、今回担当してくださった方はそんな事は微塵もなく、素晴らしい接客だったと思います。
「お客様の立場に立って」というのが感じられる方で、家族一同今回担当していただけて良かったと思っています。