売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
瞬時で適切な対応を頂きました
担当者さんには瞬時で適切な対応を頂きました。
質問に対する回答や伝達なども即時行って頂き、円滑かつ安心してお取引ができたと思います。
また、他社と比較しても分かりやすく、お任せしたいと思える接客を頂きました。
お家の購入が気持ちよく行えて、より満足度の高いお買い物となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何かご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
安心感や利便性等が得られました
施設への親の転居に伴う売買でしたが、施設からの紹介で関連グループにお願いした事で、安心感や利便性等が得られました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社グループの施設へお住み替えに加え、東急リバブルでのご成約をいただき、誠にありがとうございます。
親御様が東京に転居されたなか、グループ内で連携をして取り組んだ結果、スムーズに取引ができ、それが安心感や利便性の良さを感じていただき嬉しく思います。
また何より、U様が親御様の代理となりお忙しい中、ご協力いただいた結果、無事取引が完了することができましこと感謝いたします。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
対応の早さに脱帽でした
今回、何十年かぶりに売却で再びお世話になりました。
当時からずっとＤＭを送っていただいたのも、今回連絡を迷うことなく助かりました。
最初の相談のｔｅｌより一週間後に訪問され、後に担当者さんのていねいな対応にまず安心しました。
この日の夜に家のポストにリバブルさんより家屋資料が入っており、対応の早さに脱帽でした。
その一週間後にはセンター長の方の詳細な査定内容の説明を受け、安心してお任せしました。
難しい物件でしたが、プラス面を多く引き出してＨＰにも反映し、とても早く掲載いただきました。
とにかく、初回相談よりじん速な対応に感動しました。
そしてご尽力いただき、早々の売却先が見つかり本当に感謝いたします。
担当の方とのＬＩＮＥ連絡で家屋の細かい傷等の報告が出来て助かりましたし、買主の方より直接連絡が来て対応に困った際も担当者さんが適切に対処下さり、安どしてありがとうございました。
何より担当者さんが常に高齢の親を気遣っていただき、きめ細かく内容説明されるので親も心から安心して信頼しております。
遠い知り合いであったかもしれない亡親も、担当者さんにお会いしたかっただろうと思います。
又、何かあればご相談させて下さい。
センター長さん、担当者さん、貴社の益々のご発展を願っております。
センターからの返答
この度は、ご売却の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様とはLINEで密に連絡を取り合うことで、情報共有もスムーズに行え、それが今回のご売却を円滑に進める上で大変役立ったと感じております。
お引越しや荷物の撤去など、大変なご苦労があったかと存じますが、無事にご成約となりましたこと、心より嬉しく思います。
これからもお近くにおりますので、不動産に関することに限らず、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
良い担当者に巡り幸いでした
一生に一度の事で他社との比較等はわかりませんが、幸いに良い担当者に巡り幸いでした。
無事に大仕事が終り、有りがとうございました。
後は来年の確定申告です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様の「一生に一度の大仕事」に携わることができ、大変光栄です。
Ｋ様のお人柄やお心遣いに触れ、私にとっても心に残るお取引でした。
当社の無料税務相談も是非ご利用頂ければと思います。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
新天地でのＫ様の今後ますますのご健勝とご多幸を心よりお祈りしております。
鍵開けのため足を運んでいただき感謝しています
あまり日にちのない中で、ローンの契約を進めながら工事の見積もりなども進めることができました。
何度も鍵開けのため足を運んでいただき感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
購入のお申し込みから売買契約、決済・引渡しまで短い期間でしたが、N様の迅速な対応のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
N様にとってご納得のいくお取引ができたこと大変嬉しく思います。
不動産のことに限らず、お困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とても細やかに機敏に対応して下さる
担当者様がとても良かった。
とても細やかに機敏に対応して下さるので、非常に満足で信頼出来ました。
次回、不動産の相談ごとがあれば是非相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様にはお手続きのご準備等、迅速にご対応頂き、スムーズにご売却を進めさせて頂くことができました。
不動産について何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
安心して取り引きを進められました
お取引開始直後に担当が代わられ少し不安でしたが、引き継がれた担当者さんも丁寧に対応してくださり、安心して取り引きを進められました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご購入のお手伝いが出来まして大変光栄でございます。
いつもスムーズにお取引を進めて頂きましてありがとうございます。
今後とも不動産についてのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
強い気持ちで精力的に活動してくださった
売却に際し、売り手の気持ちに呼応するように強い気持ちで精力的に活動してくださったこと、のみならず素晴らしい結果も出してくださったことに大変感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はT様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
情報の提示と説明がすばらしかった
初対面で担当者の誠実さを感じ、この人にまかせてみようと思った。
さすが大手、社員教育が行き届いていると思った。
不動産取り引きは地域周辺の情報等、最新の多くの情報がすべてと思う。
この点でも情報の提示と説明がすばらしかった。
さすが大手！！
センターからの返答
N様、この度は弊社仲介サービスをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
お取引に関してはN様のご協力もあり、契約～決済とスムーズにお話を進めることが出来ました。
今後とも不動産に関する事でご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
ここまでサービス内容に差がつくとは知らなかった
物件購入が二度目ですが、銀行とのやり取りや保険、リフォーム業者等の紹介等、「ここまでやってくれるんだ」というのが正直な感想でした。
仲介手数料は各社同一のはずですが、同じ手数料でここまでサービス内容に差がつくとは知らなかったので、今回貴社とご縁をいただけて非常によかったと思いました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、自身の親族が購入する場合よりも細やかにをモットーに営業をしておりますので喜んでいただけて非常にうれしく思います。
今後もお役に立てることがございましたらいつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
