売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お客様評価
部屋の採寸まで付き合って頂き大変ありがたかった
物件引き渡し前にリフォームの関係で何度も訪れましたが、その度にご対応をいただき、また部屋の採寸まで付き合って頂き、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初予定外の物件のご紹介・ご案内でしたが、良い物件とご縁を結ぶ事ができ嬉しく思います。
また不動産のご用命ございましたらお気軽にご相談下さい。
的確なアドバイスをいただきました
専任媒介契約からほぼ1年成約に至らなかった為、更地にしての売却も考えましたが、「それをするとかえって販路をせばめてしまうのでやめた方がよい」との的確なアドバイスをいただきました。
最終的に買取再販業者に売却できたので満足しています。
センターからの返答
H様、この度は、大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
長期間お任せいただいた中で、私共のアドバイスがお客様のお役に立てたと伺い、大変嬉しく思います。
最終的にご満足いただける形でご売却が完了し、私共も安堵しております。
引き続き何かお困りごと等あれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
仕事の早さにはびっくりしました
今回、東急リバブルさんにお任せして、本当に良かったと思っています。
正直、家の売却にあたり、主人と子供達の反対がありました。
私も内心不安な気持ちはありましたが、担当して下さった方が「売れます」とはっきりとした口調で言って下さり、この方だったら信用できると直感しました。
お任せしてからの仕事の早さには、びっくりしました。
家の写真を載せてから約二週間くらいでご案内があり、結果的には一番最初に家を見て頂いた方に気に入ってもらい、売却しました。
それからもわからない事等の相談に快くのって下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
I様が大変丁寧にお使いのお住まいでしたので、買主様の印象も良くスムーズにご成約に至りまして、私も大変嬉しく思います。
転居先でもI様のご多幸をお祈り申し上げます。
この度はありがとうございました。
希望の物件をみつけることもできた
厳しい条件だったにもかかわらず、根気よく相談にのってくれて、希望の物件をみつけることもできたし、購入することもできた。
他の会社に案内を頼んだこともあったが、不誠実なところがあったのに、貴社の担当は非常に真摯でした。
引き渡し後にもすぐに相談にのってくださり、本当にたすかりました。
センターからの返答
H様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
いつもお褒めのお言葉をいただけて励みになっております。
ご満足いただけるお住み替えを最後までお手伝いできて本当に光栄でした。
改めまして弊社にご購入の相談をいただきましてありがとうございました。
引き続き東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
納得感や安心感を得られました
こちらが気付いてない点や聞いておくべき点を、打ち合わせ時に売主様に対して提案していただき、大変助かりました。
また、こちらからの質問に対しても理解度の高い回答をしていただき、納得感や安心感を得られました。
機会があればぜひまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
こちらこそO様の不動産購入に関わることができましたこと、大変感謝しております。
改めてありがとうございました。
O様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
迅速且つ、適切な対応でした
全てにおいて迅速且つ、適切な対応。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却はご縁もあり、販売からすぐに成約に至りまして私も嬉しく思っております。
また何かございましたら是非お声掛けください。
この度はありがとうございました。
迷う事もなく進められて良かったです
売った家も東急リバブルさんでお世話になって購入していましたし、遠方に転宅された方からも”よかったよ”と言われていたので、最初から終了まで安心していました。
他の所に変わる心もなく、迷う事もなく進められて良かったです。
担当者さんの感じもごていねいで安心していました。
有りがとうございました。
これからも皆々様の御健康とお幸せを祈っています。
又、貴社のご発展もお祈りしております。
何かあったら又お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時も当社でお取り引きいただき、今回ご売却時にも当社にお声がけいただき、大変光栄でした。
ご不安なく安心して取引いただけたとのことで嬉しく思います。
お心遣い痛み入ります。N様もどうぞお健やかにお過ごしください。
今後も何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに手続きを進められました
初めての経験だらけで不安が多かったですが、親切な対応をしていただきスムーズに手続きを進められました。
まだ不安な点がいくつかあるので、対応していただきたいです。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
不動産の売買は人生の中で多く経験することではないので、不安なことも多かったと思います。
今後ともご不明点等ございましたら、できる限りサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
ほかの業者に比べスピード感が遅い
連絡してから担当者に会えるまで、ほかの業者に比べスピード感が遅い。
もう少し早ければ、面倒くさい他社からの問い合わせに直ぐに対応出来た。
説明について、こちらは素人なので、子供に接するような説明がほしい。
センターからの返答
N様、この度はご契約ならびにお引渡し、誠にありがとうございました。
また、コメントにて頂戴しましたレスポンススピードに関するご指摘につきましては、今後の業務にしっかりと活かし、改善に努めてまいります。
なお、もう一件ご自宅のお引渡しも控えておりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
場所や時間へ配慮いただき対応には満足している
特に問題なくスムーズに終わったと思う。
他社とはよくわからないが、場所や時間へ配慮いただき対応には満足している。
センターからの返答
この度は、S様の大切な不動産のお取引をお任せいただき、大変光栄に存じます。
複数の共有者様がいらっしゃる中で、代表者としてお忙しい中、いつも迅速にご対応いただけたからこそ、滞りなくスムーズに取引を進めることができました。S様のご協力に感謝いたします。
もう1件のお取引も引き続き担当させていただきますので、どうぞご安心ください。
お仕事でお忙しいS様のご負担が最小限になるよう、次回のお取引におきましても、時間や場所のご希望には可能な限り柔軟に対応させていただきます。
何かご要望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続き、S様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけてまいります。