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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月11日

状況をしっかりと理解したうえで提案してくださる

このたび、自宅の売却を担当者さんに対応していただき、本当に良かったと心から感じております。
最初にお問い合わせをした時から、返信や対応が驚くほど迅速で、そのスピード感と的確さにまず安心感を覚えました。
単に早いだけではなく、一つひとつのやり取りが非常に丁寧で、こちらの立場や状況をしっかりと理解したうえで提案してくださる姿勢に、誠実さとプロ意識を感じました。
売却活動中は、細かなサポートを惜しまず、どんな小さな質問にも必ず分かりやすく、そして納得できるまで説明してくださいました。
専門用語や不動産特有の手続きは素人には難しいことも多いのですが、担当者さんは常に噛み砕いた言葉で説明してくださり、疑問や不安を残さない対応をしていただけました。
また、打ち合わせの日程や時間の調整についても、こちらの都合を最大限尊重してくださり、仕事や家庭の都合で動ける時間が限られていた私にとっては本当に助かりました。
こうした柔軟で思いやりのある対応は、単なる業務上のサービスを超えた「人としての心配り」だと感じます。
価格面でも、当初は「果たして希望額で売れるのだろうか」という不安が大きかったのですが、担当者さんの高い交渉力と市場の動きを見極める確かな判断により、想定以上の条件で契約を成立させていただくことができました。
交渉の場面では、こちらが気づかない細部まで目を配り、最善の条件を引き出してくださる姿勢が非常に印象的でした。
何よりも、担当者さんのお人柄が信頼の最大の理由です。
常に笑顔で接してくださり、話しやすく、どんな場面でもこちらの味方でいてくれる安心感がありました。
最後まで一貫して寄り添い続けてくださったおかげで、売却という大きな節目を気持ちよく、満足のいく形で終えることができました。
今回の経験を通して、「この人に任せれば間違いない」と確信しました。
もし私の知人や友人が不動産売却を検討する際には、迷わず担当者さんを推薦したいと思います。
心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社仲介をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談時から、依頼者様のご状況に応じた対応やご希望を踏まえた提案を行わせて頂き、お手続きについてもご事情にあわせたご負担の少なくなる手法を常に考えご提供させて頂きました。
不動産の売買という日々のご生活の中であまりご経験をされることが少ないお取引を、どの様に進めることでご満足を頂けるか、また複雑な取引の内容をいかに簡潔にご説明できるかを意識しております。
お取引について大変ご満足を頂き、感謝の言葉を頂くことは営業担当者冥利に尽きます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月26日

こまめに動いていただいて懇切丁寧でした

とにかくこまめに動いていただいて、懇切丁寧でした。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
いつもスムーズにお手続き頂きましたおかげで測量含めて順調にお手続きが取れました。
新生活がより実りのあるものになること、心よりお祈り申し上げます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後ともお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

3
S様
S様 2025年5月29日

販売金額が予定よりも大幅に下がった

販売金額が予定よりも大幅に下がったのは残念。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却価格が当初の予定より下がってしまい、大変申し訳ございません。
役所関係など迅速にご対応いただき、誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2025年4月11日

業務のスピードは滞りなく早いと感じた

業務のスピードは滞りなく早いと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご依頼からご契約、ご決済まで約3カ月の間ですが、ご売却のお手数を極力少なくすべく、事前での書類のご案内や分かりやすいお取引の流れのご説明を意識して行わせて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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