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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月8日

安心感があり不安はなかった

ベテランの担当で全体的に安心感があり、不安はなかった。
夏休みと重なったため仕方ない部分はあるが、もう少し早く引き渡しいただけると更に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見をいただき有難うございます。
ご契約からお引渡しまでこちらかの細かなオーダーにもご対応をいただき感謝しております。
全体スケジュールの説明については少し不足があったかと思いますので、お客様には更にご満足がいただけますよう日々の業務に努めさせて頂きます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月4日

いつも安心してお任せできました

自宅買い替えも含めて東急グループにお世話になりました。
いつも安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談当初より暖かく迎い入れていただきましたこと感謝いたします。
お引渡しまで少しお時間を要しましたが、都度細かなご対応をいただき有難うございました。
今後もお役に立てるよう最善の努力をさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月3日

礼儀正しくて誠実な対応を頂いた

礼儀正しくて誠実な対応を頂いたと思い、大変良かったと思っております。
ただ、書類を翌日までに用意して欲しいと言われたことが2度ほどあり、もう少し余裕をもった提案が欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事に決済、引渡しまで滞りなく進めることができたのも、I様の人柄があってこそだと思います。
また書類準備については、急なお申し付けをしてしまい至らない点もあり、大変失礼いたしました。
今後は改善に努めてまいります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月24日

サポートをして頂きありがとうございました

私にとって最高のご担当者様にご対応して頂き、全てにおいて満点の満足度です。
一度他社様の内見に行きましたが、そこでより担当者様のご対応の丁寧さと正確性に気付くことができ、東急リバブル様にお願いして良かったと思いました。
私、若輩者ゆえ至らぬ点も多かったと思いますが、細部まで丁寧にご対応とサポートをして頂きありがとうございました。
おかげで愛する家族と夢に見たマイホームの新生活をスタート出来ております。
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は初めてのお住まいのご購入ということもあり、当初は緊張もされていたのではと思いますが、忌憚なくご意見をいただき、スムーズにお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと感謝致します。
ご入居されたばかりでまだご不安ことも多くあろうかと思いますが、今後のご家族の皆様の新生活をサポート出来ますようお力になれればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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