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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年11月25日

こちらに寄り添ったカタチでご対応いただいた

途中途切れた期間もありましたが、長期間に渡りありがとうございました!
不勉強ゆえに面倒な質問なども多かったと思うのですが、いつも細かく丁寧に、こちらに寄り添ったカタチでご対応いただいたおかげで、安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも頼りにさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
なお、アンケートの「お引渡し前の物件状態(傷や故障の有無など)の確認」を「どちらでもない」と回答したのは、居住中の物件でしたので内見はどんな方がどんな暮らしをされているかがわかるといういい面と、気を遣ってしまいしっかり細かいところまで見られないのが良し悪しかなと思ったためです。
いつも布団が置いてあった壁が少しめくれていたことに引き渡し後に気づいたので、そのような回答にしました。
居住中で売主側と買主側の両方がお客様となるとなかなか難しいかな、と思いつつ・・・ですが。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご新居のご購入について、誠におめでとうございます。
また、I様のご新居のお探しのお手伝いをさせていただきましたこと、誠にありがとうございます。
当初マンションを中心にお探ししておりましたが、最終的には一戸建てを気に入っていただき、ご購入となりました。
I様と売主様とのご関係性もとても素晴らしく、売主様も良い方に引き継ぎたいとおっしゃられてりましたので、とてもお喜びいただいておりました。
ご契約の際もですが、お引渡し前の確認が引越がぎりぎりでお荷物がある状態での最終確認となってしまい、また、売主様がいらっしゃいましたので、ご内見時にはお気をつかわせてしまい誠に恐れ入ります。
年末にむけてお引越しとなりますが、これからの新生活がより良いものとなりますよう、心より願っております。
ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年11月17日

早期売却が叶いました

とても誠実にご対応いただき、早期売却が叶いました。
最後まで真摯にご対応いただき、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした際からご決済・お引渡しまで、複数回のお打ち合わせやご内見日の調整、契約書類の準備等、お忙しいところご協力いただきまして誠にありがとうございました。
N様の迅速なご対応により、無事にご決済・お引渡しを迎える事ができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月30日

東急リバブルにお願いして良かった

長い期間色々とお世話になりましたが、東急リバブルにお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、そして私へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで、複数回のお打ち合わせや契約書類の準備等、お忙しいところご協力いただきまして誠にありがとうございました。
N様の迅速なご対応により、無事にご決済・お引渡しを迎える事ができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年10月27日

すぐに時間調整してくださりました

ご対応いただいた担当者さんには、様々な点でフォローいただき、とても感謝しております。
途中、何度も質問点や変更点など生じた際にも、お忙しいにも関わらず私たちのためにすぐに時間調整してくださりました。
対面でしっかりお話ができ、その都度疑問点を解消してくださいました。
初めての大きな買い物を前にして、不動産購入に関わる様々なことを一緒に解決してくださり、5年近く新居を探していた私たちの背中を優しく押してくれるような心強い感覚がありました。
迅速で丁寧なご対応で、終始安心感を持って進めることができ、結果とても最高の新居を購入することができました。
本当にありがとございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご新居のご購入とお引越し、誠におめでとうございます。
_また、そのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
_こちらこそ、ご説明の際やご依頼事項などがあった際には、お仕事などもある中本当に大変だったかと存じますが、いつも快くご対応をいただき、とても感謝しております。
_お会いしてから本当に素敵なご家族様だなと感じておりました。
_これからのO様の新生活がより良いものとなりますことを心より願っております。
_また何かご相談などございましたら、いつでもお気兼ねなくお声がけください。
_これからもO様の良きパートナーとなれるように精進してまいります。
_今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月7日

売却提示金額についても細かく教えていただけた

他社2件ほどと競合していた時、東急リバブルさんが一番内見のお客様を連れてきていただいていました。
売却提示金額についても細かく教えていただけたので、不安なく決済当日を迎えられたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却依頼を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
想定よりも少し期間を要しましたが、最後は購入申込が重なり、表示価格で売却することができ、私自身、大変嬉しく思っております。
移転先は少し離れてしまいますが、何かお住まいのことなどご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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