売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に真摯に対応して頂いた
売主様紹介だったが、買主にも非常に真摯に対応して頂いた。
次回売買、もしくはリフォームなどがあれば同じ担当者に相談するし、友人や知人などにも紹介したい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
皆様にご満足いただけるよう、日々努めております私たちにとって、このようなお言葉は何よりの励みとなります。
今後、リフォームや不動産の売買など、何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
N様のご期待に沿えるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
礼儀正しく安心して委託出来ました
わからないことが多い中、さまざまな場面で丁寧に対応してくださり、礼儀正しく安心して委託出来ました。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠に有難うございました。
O様には色々とご協力いただきました事もあり、無事にお取引が完了できました。
O様のお人柄があって、今回の買主様とのご縁もあったと思います。
私もO様と出会えたことを大変うれしく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
真面目に対応いただくのが良い
真面目に対応いただくのが良いと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご新居の成約までに多々ご依頼事項がありましたが、快くご対応いただいたことで無事にご決済を終えることができました。
ご自宅のご売却についても、引き続き誠心誠意サポートさせていただきます。
お困り事やご相談事項等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
住み心地が良い物件なので結果的に良かった
良かった点は、必要な時にすぐに連絡が取れ、書類を自宅まで持ってきてくださり、顔が見えるという安心感があったことです。
売却と購入に関してはずい分迷いもありましたが、今引っ越しが終り落ちついた状態で、購入物件の住環境がとても良く思った以上に住み心地が良い物件なので、結果的に良かったと思っています。
売買代金決済の当日は、準備にゆとりがなかった事もあり不安になったこともありましたが、最終的には問題なく無事に終えることができ安心しました。
先日確定申告も無事に終わり、今ほっと一息ついたところです。
今まで大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様におかれましては、お買い換えの為、売却と購入の契約が同時期にございましたので大変だったと思いますが、無事に引渡しが完了したのもS様の迅速な対応のおかげと感謝しております。
また何かございましたら是非お気軽にお声かけください。
気がきくスーパーマンです
担当者さんは、本当にお仕事が早いです。
マメに連絡も下さいました。
他社と比較して、本当に気がきくスーパーマンです。
何方にでも安心してご紹介出来る方だと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却およびご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、ご案内、お手続きにご協力を頂き深く御礼申し上げます。
また先日はご知人の方をご紹介頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
丁寧でレスポンス良く好感が持てる
担当者の対応は丁寧でレスポンス良く、好感が持てる人物。
購入までは物件の理解度高く、他社の営業マンに比べてもかなり好印象。
しかし残念ながら、購入決定後の知識や物件販売に関わる流れの理解度が明らかに低かった。
今後、経験を積まれたら、その部分は改善されると思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間、私の勉強不足でＫ様にご不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を活かし、私ももっと勉強してまいります。
この度はご指摘ありがとうございました。
お取引は完了致しましたが、今後はご近所となり、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、些細なことでも結構ですので、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけご相談くださいませ。
