売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
O様
O様
2025年12月25日
サービスの品質が落ち、不満が大きい
組織異動の都合で担当者変更になった。
致し方ない事だがサービスの品質が落ち、不満が大きい。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、私の異動に伴いサービスの品質が低下し、ご不満を抱かせる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
組織の都合とはいえ、お客様にご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、担当者として猛省しております。
今回のご指摘を重く受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
N様
N様
2025年11月17日
電話での問い合わせ時から好感が持てた
良かった点
担当者様とは初対面であったが、電話での問い合わせ時から好感が持てた。
東急リバブルさんの情報量が多いところ。
悪かった点
なし。
東急リバブル
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最後まで担当を務めさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えとのことで、購入と売却のタイミングを打ち合わせさせて頂き、ご希望のお住み替え先を購入することができ、私も大変嬉しく思います。
売却のお引渡しはまだこれからですので、引き続き務めさせて頂きます。
今度とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
