売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄の良さが感じられました
担当者様にはとても丁寧な姿勢で対応していただき、問い合わせの際にはすぐにお返事をありがとうございました。
誠実に取り組む姿勢と熱意から、人柄の良さが感じられました。
しかしながら、印紙の準備でのミスや見積もりの提示に時間がかかったことなど、実務的な面で担当者個人というよりも東急リバブルとしての教育やフォロー体制がやや不十分なのではと感じました。
また、こちらが確認していなかったのが悪いですが、仲介手数料の割引について問い合わせた際、福利厚生での適応があることは売主様の方は利用されていたように思いますので、一言教えていただけたら助かったのになぁと思いました。
もう一件は、更地渡しにも関わらず、土地を囲むネットについての処分が最初は買主とのことでした。
土地の売買について初めてでしたので、不安に感じることが多かった印象です。
今後も多くの経験を通してさらに成長されることを期待しています。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
またＳ様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
振込みまで一緒に確認して無事に売却を終えました
丁寧な仕事ぶりで、一つ質問したことにすぐ答えられるよう、その場で検索して誠実に答えてくれました。
好奇心が旺盛で、意欲が感じられる方でした。
上尾センターには自分と子供で相談に行っていましたが、子供とは連絡を密にしてくれていました。
スマホやＰＣのやりとりは高齢者には少し難しかったですが、電話よりは情報量も多く確実だと感じました。
まだ業務経験が浅いと聞いてびっくりしました。
最後の振込みまで一緒に確認して、無事に売却を終えました。
半年で終えられてほっとしています。
担当者さんには本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約となりましたこと心よりお祝い申し上げますとともに、O様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
また非常に励みになるご感想をいただきましてありがとうございます。
引き続き、安心感あるお取引を続けられるよう努めてまいります。
