売買お客様の声一覧

本当に丁寧に対応頂き感謝しています

最初から最後まで、本当に丁寧に対応頂き感謝しています。

担当様との信頼は良かったです

今回の取引は隣りの家との売却で、単独での他社との比較等は出来ず信用取引になりましたが、担当様との信頼は良かったです。

何度同じことを聞いても優しく説明いただきました

今回の不動産売却で担当者さんには大変お世話になりました。
悪かった点など全くありません。
担当者さんに初めてお会いした時の印象の通り、非常に頼もしく、また明るく優しく最後まで接していただきました。
両親が不安に思うことや理解できていない点について、何度同じことを聞いても優しく説明いただきました。
他社との比較ですが、腰の低さ、知識の豊富さ、接客、清潔感など、比べるまでもなく担当者さんが最高でした。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

いちいち不安が多かった

担当者が専任となって対応するには、あまりにも未熟だったと思う。
基本的な数字の間違えやこちらの希望していることをはき違え、また素人であるこちらに対して、プロとして説明不足から生じた数々の不安材料。
どれをとっても大手不動産会社として満足いくものではなかった。
大切な資産を預ける身としては、担当者によって０にも１００以上にもなるわけで、今回は心労で体調不良に陥った。
不動産売買など一生に一度あるかないかのことで、こちらは素人であるということをもう一度よく考えて、これはお知らせしておかないとわからないかもしれないなど、そこまで丁寧に対応して頂いて、初めて満足となると思う。
当たり前のことは誰でもできる。
でも、相談内容はひとりひとり違うわけなんだから、プラスワンのサービスを心掛けるといったことを皆さん考え直すべきだと思う。
数字や名前の間違えなんてもってのほか。
口コミって怖いもので、ちょっとしたことが大きな損失に繋がる。
厳しい評価をつけたが、それだけいちいち不安が多かったということです。

良く頑張って頂きました

担当者Ａさんはまだ業務経験が浅いと聞いていましたが、良く頑張って頂きました。
重要事項説明書等を読み説明するに当り、緊張がピーク・・・・。
年明け初めてお会してから（当日申し込み）その月末、手付入金、完了とこんなに短い期間に、電話連絡、ライン、メール、ファックスと、一生懸命頑張って頂いたのでこんなに早く売買が完了したのだと思います。
ありがとうございました。
購入予定があるので、また良い物件が出たら講入される希望などありませんか？と聞いてほしかったです。
以前取引が有りました、今、東急リバブル上野センターに勤務されています、担当者Ｂさんにも良くしていただきました。
今回２回目です。
３回目有るかもです。
よろしくお願い致します。

とても安心して取引きすることが出来ました

契約から引渡しまで、とても安心して取引きすることが出来ました。

希望金額での購入者を探して下さいました

連絡の入れ方のタイミングが絶妙で、夏休み前と休み空け等きちんと連絡頂き安心でした。
又最終の契約の際、漏れのないように自宅に来て下さり確認して頂きました。
私が忙しいので早め早めに連絡下さり、余裕もち準備が出来ました。
今回東急リバブルさんに依頼したのが不動産会社５社目でした。
調子の良い事を言う会社もあったり「高くは売れません」とはっきり言われたり、素人にはわからない事ばかりで悩んでいました。
担当者さんは私の話を良く聞いて下さり、希望金額での購入者を探して下さいました。
ＣＭ通りだと思いました。
ありがとうございました。