売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに売却先を見つけて頂き感謝しております
全体的にとてもよくして頂き、またすぐに売却先を見つけて頂き感謝しております。
最初にご提示頂いた査定額が他社よりも低く、高めの金額を希望した際に当初は若干懐疑的な印象でしたが、結果としてこちらの意向を汲んだ金額設定でスムーズに販売頂きました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご実家のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産売買において予期せぬ事態はつきものではあるものの、今回はそのなかでも非常珍しいことが起こりましたが、K様からのお力添えのお陰で無事に取引を完了させることができました。心より感謝申し上げます。
お引渡しは無事に完了いたしましたが、お困りごと等がございましたら今後ともお気軽にご相談を頂戴できますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
質問や不安にＬＩＮＥで素早く対応してくださる
購入前も後も、こちらの質問や不安にＬＩＮＥで素早く対応してくださるのが本当にありがたいです。
他社は土地に対する意見を言わない営業でしたが、東急リバブルの営業担当の方は意見も言って下さるところが良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは短いようで濃いお時間を過ごせました。これからの建築が楽しみです。
今後もお困り事ございましたら、お気軽にお申し付けください。
もめごともなく終われました
今回の場合買い手が日本国籍でないので、リバブルさんのように大きな信頼できる会社に頼んで、不安なく話しをすすめられて本当によかったです。
また、相続した物件が私たちきょうだい二人だったので、ちょっとした意見の違いがきょうだいとあったのに上手に対応してくれたため、もめごともなく終われました。
きょうだいは海外在住でしたが、担当者さんの対応に感心していました。
また、他社より動きが早かった気がします。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却に関しまして、当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
有難いお言葉、大変光栄に存じます。安心して不動産取引を進めていただけたこと、私どもにとって何よりの喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧なサービスを心がけてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
接し方もスマートで貴社の方針の良さを感じた
顧客の希望を持って汲み取る姿勢は立派で、とても好感がもてました。
接し方もスマートで、貴社の方針の良さを感じた次第です。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとございました。
またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後の営業の励みにいたします。
建築中の建物が完成するのがとても楽しみです。
お引越し等これからあるかと存じますが、そちらに関しましてもお手伝いさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もご縁がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって私どもの事を考え対応頂けた
非常に親身になって私どもの事を考え対応頂けた。
かなりピンポイントの依頼内容であったが、満足いく結果となり大変感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初のお問合せからお時間はかかってしまいましたが、無事にご希望の土地を購入いただけて、私自身ホッとしております。
今後建物の完成が楽しみです。
引き続きお困り事ございましたら、お気軽にお申し付けください。
不安でしたが安心してお任せすることが出来ました
とても素晴らしい担当者に出会えて、本当に良かったと思います。
初めてのことでしたのでとても不安でしたが、安心してお任せすることが出来ました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
今回は、ご相談からお引き渡しまで、とても長期のお話でしたが、担当出来きましてとてもうれしかったです。
お引き渡しまでの間には、本当にいろんな事がありましたね。
その都度、打ち合わせをしっかりできたからこそ、結果的にとてもスムーズに終えられたのだと思います。
コミュニケーションの大切さを改めて体感出来たお取引でもございましたので、今後の営業にも是非活かしていきたいと思います。
せっかくのご縁ですので、是非今後とも不動産の事は何でもお任せください。
いろいろと説明をしていただきました
不動産の取引自体初めてのことなので、担当者の方より様々な手続きに関していろいろと説明をしていただきました。
おかげさまで、取引が無事完了しました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
K様の不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思っております。
今後もお客様一人一人に寄り添った営業を心掛けて、精進していきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
大変助かりました
今回の不動産売買は、自宅を販売して新たに新居を購入する住み替えでしたが、仮住まいすることなく住み替え出来ましたので大変助かりました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いに弊社を選んで頂き誠に有難うございました。
ご購入物件に先にお引越しして頂き、その後のご売却のご自宅のお引渡しとご協力いただきましてありがとうございました。
M様のご協力とお力添いがあってからこそ無事にお取引が完了できました。
本当に有難うございました。
お引越し先も私がよく伺うエリアなので、今後もお見掛けいたしましたらお声掛けさせて頂きます。
引き続き宜しくお願いいたします。
滞りなく希望の物件を取得できた
全体として、大変丁寧な満足できる対応をして頂いたと思っています。
ただ、いくつか難を上げるならば
１、メールでのやりとりで返信が遅い、もしくは当方から督促するまでない。
２、当方が訪問する面談日時を間違えていた。
３、重要な書類上で金額の計算を誤っていた。
これは当方の指摘で修正し、これについては社内のチェックも入っていたはずで、その方も見落としていたことになります。
といったことがありました。
ただ、取引全体に影響を与えるような重大な問題はなく、滞りなく希望の物件を取得できたことは大変嬉しく思っています。
今後とも不動産に関しては貴社に相談させて頂く所存です。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘内容を真摯に受け止め改善してまいります。
今後とも不動産に関しましてお困りなことがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
