売買お客様の声一覧
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わかりやすく安心できました
今回は転勤に伴う売却で、なるべく早く、できれば高く売却できるといいなと思う状況でしたが、最初の査定依頼から訪問・査定まで早く、周辺物件との比較などもわかりやすく安心できました。
他社にも査定依頼してることを話しましたが、早く決めてと焦らせてくるわけでもなかったので安心してお任せしたいと思い決めました。
実際に連絡を取ったり行動するのは私が多かったのですが、そのあたりの心情も汲み取ってくださり日程調整を考慮してくれ、家族に何度も同じ説明をさせてしまいました。
私がよくわかってない税金関係など後から質問することになりましたが、担当者さんは嫌な顔せずしっかりと対応してくださり感謝しています。
また、売却時と売却後の起こり得るトラブルなどもきちんと説明してくれ、買主側に確認し対応してくださって、担当者さんで良かったなと思いました。
サービスのオプションの固定も選択も、他社と比べて多いことも選んだ理由のひとつです。
ただ我が家は不用品が多かったので、不用品引き取りがあれば尚良かったかなと思います。
また、契約から何日以内にＨＰ掲載みたいな決まりがありますが、実際の部屋写真を撮影し載せるまでの間は外観写真と間取り図のみだったので、一番閲覧数の多い掲載時に写真がなく、少しもったいないような気がしました。
とはいえ、転居までの短期間で売買契約を結べ、転居後に困らないように対策や郵送対応などしてくださり大変満足しています。
今後機会がありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社文京春日センターをご利用いただきありがとうございました。
弊社のサービスをご利用いただきスムーズにご成約まで至りまして非常に良かったです。
また、大変貴重なご意見もありがとうございます。
機会がございましたらご紹介等も是非、お待ち申し上げます。
具体的な対応案を提示していただけました
売却時に制約事項がありましたが、それを的確に把握して具体的な対応案を提示していただけました。
また、こちらのミスでいろいろと予定通りに進まない場合にも、辛抱強くサポートしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
結果的にご相談からご契約まで非常にスピーディに進んだことと思いますが、無事ご成約に至りましたのも、H様ご夫妻のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
お住み替え先は少々ご遠方ですが、また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
このたびは、対応していただいた担当者様には大変お世話になりました。
現時点で物件購入や売却があるかは未定ですが、間違いないのは今回の担当者様以上の方には今後お目にかかることはないだろうな、ということです。
それくらい私にとって担当者様は最高の方でした。
内覧から引き渡しまで、なんだかんだでとても楽しく充実した約３か月間だったので、引き渡しを終えほっとする半面、少し寂しい感じもしております。
私はもともと間取りを見るのが好きで、それなりに住処を変えていました。
それもあって、不動産会社の方からは「よくご存じですね」と言われることも多かったです。
ところが今回は手続きでミスしたりして、恥ずかしくて最後まで言えなかったのですが、今回私が中古マンションを購入するきっかけとなったのは、そんな自分の間取り好きが高じて独学で昨年秋頃の試験に合格したことでした。
ちょっとした開放感と合格のご褒美的な感覚でと物件探しを始めたところ、真っ先に担当者様の中古マンションが目に留まり、すぐ内覧の申し込みをさせていただきました。
その中古マンションは人気物件だったので決断をすぐしないといけない中、決断できなかったこと今でも少し後悔していますが、いきなり見つかったところに即決する決心がつかず、見送る回答をするカタチとなりました。
しかし、担当者様はイヤな顔一つするどころか、温かいお言葉をくださり、それが今回の物件購入に繋がりました。
その後、今回購入した他社の広告物件に目が止まり、その不動産会社に直接申し込みすることも出来ましたが、私は貴社担当者様に大事なマイホーム購入のお手伝いをしていただきたいという思いからすぐ連絡を取り、サポートを受け無事購入することが出来ました。
物件価格も低く割の合わない、しかもおっちょこちょいで危なっかしい買主側の「片手仲介」・・・。
そんな案件だったにもかかわらず、最初から最後まで変わらず親切に丁寧に対応していただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
また売却や購入の機会がありました際は、是非また今回の担当者様にご連絡させていただきたいです。
このたびは本当に、本当にありがとうございました。
担当者様のご活躍、そして貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様とお取引させていただいた思い出は、今でも鮮明に覚えております。
物件やお取引の話以外にも沢山の事をお話しさせて頂きありがとうございました。
お引渡しまで終わり、嬉しい気持ちはもちろんの事、私も寂しい気持ちがこみ上げてきました。
このようなお取引が出来たこと、誠に感謝申し上げます。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、Y様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
近くの営業所まで来ていただけて助かった
契約までがスムーズ。
物件が豊富。
何の質問しても何でも答えてくれて知識が豊富。
自宅の近くの営業所まで来ていただけて助かった。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、投資用不動産のご購入のお手伝いをさせていただきましたが、M様、K様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関するご相談やお困りごとなどございましたら、その際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
必要経費等の提示がすばやかった
茗荷谷センターの担当者さんには、大変お世話になりました。
最初の訪問査定の際も、必要経費等の提示がすばやかったです。
複雑な事情があるにも関わらず、じっくりとお話しを聞いて下さり、迅速丁寧に対応して下さいました。
また何かあれば同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
可能な限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、ご協力いただき無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
この度は誠に有難うございました。
大変スムーズに運び感謝しております
前住居の物件も以前、東急リバブルの常務様にお世話になりました。
今回も担当者さんのおかげで他社Ｚ社に購入していただき、移転先の購入から転居まで大変スムーズに運び、感謝しております。
重ねて厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、目白センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回、色々な共通点もあり、良いご縁の仲介が出来て、本当に良かったです。
また、S様の大学時代からのお知り合いの方のご紹介も頂きましてありがとうございます。
S様の交友関係の広さを改めて感じました。
今後も、お困りのことなどございましたら、是非お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
緊張せず分からない点等聞く事が出来ました
担当の方が明るくお話しやすい方でしたので、こちらも緊張せず分からない点等聞く事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も何かお困りのことや、お知り合いの中で不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
対応や売却の早さ等どれも満足でした
貴社から購入した物件だったため売却も貴社にお願いしたが、対応や売却の早さ等どれも満足でした。
センターからの返答
K様、この度は大切なご自宅のご売却を文京春日センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
直近で条件の近しい物件の売却を行っておりましたので、すぐにお客様をご紹介することができましたので、早期売却を行うことができました。
また、何よりも、売却スタートからご決済までK様に多大なるご協力をいただけたことで滞りなくご決済まで迎えることができたと思っております。
今後不動産売買に関わらず、リフォームや税金等について不明点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
円滑かつ迅速に進めていただき感謝しております
売買契約直前における突発的な事象の発生にもかかわらず、取引を円滑かつ迅速に進めていただき感謝しております。
取引全般を通して、誠実かつ無駄の無い対応をしていただきました。
買い主様側の担当者とのコミュニケーションも良好でした。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございました。
今回のお取引がご成約～お引渡しまで円滑に進めることができたのも売主様のご協力あってのものでした。
買主様へのご配慮も多大にしていただきありがとうございます。
お引渡しは終わりましたが、引き続き税務面等でもサポートさせていただきます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
