売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に的確なアドバイスを頂けました
今回途中で担当者の人事異動があり、お二人の方に担当頂くことになりましたが、お二人ともとても親切に的確なアドバイスを頂けました。
特に、こちらの不明点に対して迅速に明快に答える姿勢は誠実さが伺え、大変好感がもて信頼感に繋がりました。
優秀なご担当者のご支援のお陰で、売却まで円滑に安全に進めることができました。
センターからの返答
この度は、無事にご売却が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、私共の担当者へ対しまして、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
途中の担当変更により、ご不安な面もあったかと存じますが、「迅速で明快な対応に信頼感を持てた」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。
お客様の不安を解消し、安心してお取引いただくことが私共の使命ですので、その点をご評価いただけたことは何よりの喜びです。
今後も、大切な不動産に関する良きパートナーであれるよう、チーム一同精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
真摯に対応していただいた
良かった点は真摯に対応していただいたこと、説明もわかりやすくかつ詳しく話していただけました。
私の質問事項についてもスルーせずに回答していただけました。
悪かった点は、購入した物件に住み始めたらテレビが映らない、テレビの接続箇所をＬＤＫではない別のところに設置する必要があり、物の配置の変更が必要になったこと、洗濯機の給水口のゴムパッキンがないなど、リフォーム時にちゃんとした対応がされていないことがありました。
そういった「中古リフォーム物件で別途手出しが必要になる」という補足をしていただければ良かったと思っています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご縁を賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
また、ご指摘頂いた点に関しては、こちらからのアナウンスや気付いて先回りしてのお声掛けが出来ず、大変失礼いたしました。
今後も、何かお困りのことがございました際は、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
質問に対する解答は曖昧な事は絶対言わない
担当者さんのお仕事に対しての姿勢が素晴らしかったです。
面倒な事を言っても嫌な顔一つ見せずに対応して下さいましたし、質問に対する解答は曖昧な事は絶対言わない、しっかり確認をとってからお伝えいただけました。
仕事も早いし安心してお任せ出来る方だと感じました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、嬉しいご評価を頂きまして、大変光栄です。
今後、何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご友人様やご家族でお手伝いできることがあればいつでもお力になれればと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心して話ができた
対面時もＬＩＮＥでの連絡時もいつも印象が良く、対応も真摯であった。
言葉遣いや振る舞い、服装なども好感が持て、安心して話ができた。
不動産に関する事、何を聞いても丁寧に答えてくださり嬉しかった。
同じ事を聞いても不快感を与えさせず、優しく対応してくださって感謝している。
センターからの返答
O様、この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい所アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡までお付き合いさせて頂き、大変嬉しく思っております。
今後も常に前向き・正確・丁寧な接客を心掛けてまいります。
不動産に関するお困りごとやご相談がございましたら、いつでも弊社にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥの連絡がスピーディーかつ丁寧でした
ＬＩＮＥの連絡がスピーディーかつ丁寧でしたので、安心して売却活動ができました。
人柄もよく対面でも安心でした。
センターからの返答
この度は、誠におめでとうございます。また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
販売のご報告等をLINEで行わせて頂いたことで、スピーディーにやり取りをすることができました。
お買い換えのお客様で、先に物件を購入されておりましたので、無事にご売却が完了し非常にご安心頂きました。
また、不動産のお困りごとや機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い申し上げます。
売却金額も満足でした
担当者様には二度お世話になりました。
親切で丁寧な対応で、売却金額も満足でした。
とても信頼できる方です。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧誠実なご対応をいただき大変助かりました
丁寧誠実なご対応をいただき大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠におめでとうございます。弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
大変人気の高い物件でしたが、迅速に対応させていただき、無事にご成約とお引渡しを完了することができました。
また、本物件は弊社の「あんしん仲介保証」適用物件でしたので、ご安心してお取引を進めていただけたかと存じます。
今後、不動産に関することで何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
希望どおりの物件を購入することができました
質問に対して的確な回答と処理をしていただき、有難うございました。
お陰様で希望どおりの物件を購入することができました。
また、とても良いリフォーム業者をご紹介いただき、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社とのご縁を賜り、誠にありがとうございました。
無事にリフォームも完成して、綺麗なご新居でのお二人の嬉しそうなご様子を拝見して、私もとても嬉しい限りです。
今後とも、販売の方で尽力いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます
お願いして本当に良かったです
５年ほど前にお世話になった担当者に、別物件の取引で再度ご連絡を取らせていただきました。
東急リバブルさんはもちろんのこと、非常に信頼できる担当者であり、安心してお預けすることができました。
着実に進めてくださったお陰で、なんの不安もなく取引完了に至り、感謝の一言です！
お願いして本当に良かったです。
大変信頼できる会社であると、改めて感じております。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
5年ほど前に別物件でお取引させて頂いてから間が空いておりましたが、お声掛け頂き非常に嬉しかったです。
お取引自体も非常にスムーズに進み、私自身、大変喜ばしく思っております。
今後もお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
感謝致しております
当方事情を理解しつつ、売主の方との交歓を上手くまとめて頂け、感謝致しております。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、また、S様の大切なご不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
クレバーなご意見の弟様と明るい雰囲気のお姉さまのおふたりには、迅速なご対応かつ助力をいただけましたこと、大変うれしく存じております。
お父様、お母様に喜んでいただけるようなご不動産をおふたりに紹介できましたこと、大変うれしく存じております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
