売買お客様の声一覧
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W様
W様
2025年10月6日
一つひとつ丁寧にご対応いただけました
良かった点
販売の進め方やサービスの説明において、売主目線でお話しいただけており、他社と比べ寄り添っていただけていると感じられる場面が多かったです。
こちらからのご連絡の時間帯が不規則であることに加えて、契約進行中にイレギュラーが発生しましたが、一つひとつ丁寧にご対応いただけました。
総じて、安心して頼らせていただいておりました。
ありがとうございました。
今後への期待
契約を進める中で、１回しか登場されなかった上長の方々がいらっしゃいました。
フェーズや体制的に然るべきタイミングのみだったのかもしれないですが、突発的に登場人物が増えると混乱する場合もあるため、お名前だけでももう少し登場回数を増やしていただけると、エンドユーザー的には安心する方もいらっしゃるかもしれません。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また当センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
新築時のカスタムオプションも複数、取り入れられておりこだわりの詰まったお部屋だと感じました。
そんなW様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせて頂くことができ大変うれしく思います。
ご指摘いただいた点に関しては、管理職との連携をさらに強化し、お客様にご安心いただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
今後、何かお困りでしたらお気軽にご相談いただければと思います。
