売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
きちんと良くやっていただいた
他社との比較は無いのでわかりませんが、きちんと良くやっていただいたと思います。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてからスムーズに契約、引渡しまで終えられたのも、A様のご協力あってのものです。
改めて御礼申し上げます。
お困り事等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
安心してお任せ出来売却につながり満足しています
前回と同じように、最後の引渡しの際に多少の詰めの甘さを感じましたが、全体的には安心してお任せ出来、売却につながり満足しています。
こちらの潜在的な希望を買主様に繋いでいただき、そうしたところも満足度に繋がったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
お引渡しの際に、お手数おかけして申し訳ありませんでした。
今後は改善を心がけてまいります。
結果的にご満足いただき、大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
いろいろとお気遣いいただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今後、不動産に関するご質問やご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
質問に的確な答えを出してくれた
こちらからの質問に的確な答えを出してくれたし、ちょうどいい提案をくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、売却に向けてS様のご協力をいただいたからこそ無事ご成約まで至ることが出来ました。
今回の取引において、S様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
穏やかで的確な説明や連絡に満足
スムーズな進行と穏やかで的確な説明や連絡に満足。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
売却側よりも購入側に寄り添う感じに思えた
総じて悪くなかったが、売却側よりも購入側に寄り添う感じに思えた。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターへご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
買主様側に寄り添っているようなご印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
N様からいただいた貴重なご意見について真摯に受け止め、業務品質を向上させ、「東急リバブルに任せて良かった」と思っていただけるよう、改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても良かったです
とても良かったです。
センターからの返答
G様、この度は弊社を通じてご自宅のご売却をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後も不動産に関するご相談や、周囲にお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声がけいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
資料作成などの迅速性には大変満足しています
内見への対応、相談と質問事項への回答、資料作成などの迅速性には大変満足しています。
また、当方の引越し日程にあわせて各所へのスケジュール調整をしていただき、誠に有難うございました。
一部資金の計算が明らかに間違っている金額を提示され不信感を覚えることもありましたが、総合的には良い買い物のお手伝いをしていただいたものと考えております。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
無事お引渡しまで出来ましたことホッとしております。
ご迷惑を多々お掛けしてしまいましたがM様のご協力を頂きスムーズに進める事が出来ました。
何か御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。
この度は本当にありがとう御座いました。
説明のスピードがちょうどよくわかりやすかった
リバブルさんの事務所は清潔感があり好感が持てた。
私達は高齢者だったが、担当の方の説明のスピードがちょうどよく、わかりやすかったです。
また、手続きもてきぱきとして安心感が持てました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通じて複数回不動産のお取り引きをいただき誠にありがとうございました。
お取引毎に必要な手続きが少しづつ違い、戸惑われたこともあったかと存じますが、最後までお取引を終えられたことに私としましても安堵しております。
今後も不動産に関することでご相談や、周囲にお困りの方がいらっしゃればぜひお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
適切な応対でストレスのない契約と決済でした
業務経験が浅いとのことでしたが、レスポンスも良く、適切な応対でストレスのない契約と決済でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当としてT様のご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後もお客様ファーストの姿勢を忘れずに励んで参りたいと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。