売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心ゆきとどいた振る舞いで気持ち良く売れました
一般媒介契約にしましたが、全てにおいて丁寧で心ゆきとどいた振る舞いで気持ち良く売れました。
他と比べるわけではありませんが、誠意が伝わり仕事への意欲を感じました。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、より意欲的に仕事に取り組んでまいります。
K様にはお手数をおかけする場面も多かったかと存じますが、
いつも迅速なご協力のおかげで無事に決済まで終えることができました。
また何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
契約の日程を変更して戴きました
この度もお世話になりました。
この度は契約日前日に、本人の体調不良ため契約の日程を変更して戴きました。
お忙しい業務のなか、お手間をお掛けしましたが、ご対応に感謝しております。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でもお打ち合わせのお時間やすぐに来店下さったK様のご協力のおかげで無事にお取引が完了できました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
全面的にお任せできて本当に安心で快適でした
どこをとっても素晴らしいご対応をいただき、もし次の機会があるなら絶対に担当者さんにご対応いただきたいと考えるほど、信頼のできるご担当者様でした。
物件に関する知識、取引に関連するあらゆる知識、関係各所とのスムーズな取次ぎ、全方位的なフォローアップなど、全面的にお任せできて本当に安心で快適でした。
改めて、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉も頂戴出来、恐縮の極みでございます。
誠にありがとうございます。
今後ももしお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛けいただければと存じます。
ご新居生活が素敵なものになることを心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
安心しておまかせできました
スムーズに対応していただき、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いを安心してお任せ頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
わからない点はすぐ返事くれてよかった
わからない点はすぐ返事くれてよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回初めてのご購入ということで、ご不安な点も多かったかと存じますが、いつも迅速なご対応を頂き、無事にお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
無事に決めることができました
最後の最後悩んでいた時の押しというのがあり、無事に決めることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様とは、青葉台以外の物件についても幾つも内見を重ね、最終的には夜遅くまでお打ち合わせさせていただいたことを記憶しています。
その中でご満足をいただける物件を提案できたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
お忙しい中こまめに対応してくれた
担当次第でサービス内容が変わってくるだろうなと思った。
お忙しい中、こまめに対応してくれた。
問い合わせに対してはレスポンスよく対応いただいたが、買い替えに伴う注意点などがあるとよかった。
センターからの返答
K様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけている部分が多く安心しておりますが、お買い換えの際の注意点など、いただいたご意見を今後に活かしたいと思います。
また不動産に関して、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
相当の時間をかけて説明下さいました
今回売却した物件については、当初、貸すか売るか迷って、貴社青葉台支店に電話して、担当者さんに対応いただきました。
私が高齢であることを踏まえて、売却と貸すことのメリットとデメリットについて、相当の時間をかけて説明下さいました。
私の立場に立ち丁寧に説明下さる姿勢に、人物として間違いないと確信し、後日販売の方向で尽力頂きました。
誠実な方であるとの印象をもっています。
敢えて言わせて頂けると、売却に伴う譲渡所得税については、満足行く説明を頂けませんでした。
当該物件はかなり前に妻が購入した団地の建て替えであり、２年前に私と妻が半々の権利になるよう費用負担した物件であり、譲渡所得税は極めて複雑であることが後に分かりました。
このことを担当者さんに即答を求めることが難しいことは後日理解しましたが、やや不安を残す結果になったことが残念です。
このことについては、昔からお世話になっている税理士に相談する予定ですので、ご安心ください。
このことを除くと、担当者さんの対応は１００点満点で９５点だったと評価しています。・
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と共に、ご指摘も頂戴しましてありがとうございます。
いただいたご指摘はしっかりと受け止めさせていただき、お客様からのご質問に対しては可能な限り即答を心がけて、今後は応対してまいります。
どうぞ今後とも東急リバブルをよろしくお願いします。
ご対応やレスポンス含めてとても良かった
トータルで見て、ご対応やレスポンス含めてとても良かったと感じております。
一部、応答が欲しい質問に対してのレスポンスが遅れてしまうなどの場面もありましたが、とてもご丁寧に対応いただけました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
その一方で、一部レスポンスにお時間を要してしまい、ご不安な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
大切なご契約をお任せいただいただけでなく、温かいフィードバックを頂戴し心より感謝申し上げます。
不動産売買という人生の大きな節目において、お客様の歩幅に合わせた確実なサポートを行うことが私の信条です。
溝ノ口エリアのパートナーとして、これからも「任せて良かった」と思っていただけるサービスを追求してまいります。
東急リバブル溝ノ口センターでは、一つひとつのご縁を大切に、誠心誠意ご対応させていただきます。
またお力になれる日が来ることを楽しみにしております。
素晴らしい対応をしていただきました
担当者様には素晴らしい対応をしていただきました。
そのまま賃貸部門の担当者の方にも引き継ぎをしてくださって、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、D様のご協力のおかげでございます。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
