売買お客様の声一覧
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同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました
引き渡し時に担当者Ａさんのご都合に依り代理の担当者Ｂさんで行ないましたが、段取りの悪さと対応のひどさにあきれました。
同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました。
この時点で東急リバブルさんには２度と頼まないと思い、友人等にも紹介はしたくないと思いましたが、後日最初の担当者Ａさんからの引き渡し時後のやりとりで安心しました。
エチケット、マナーの教育が必要な営業マンがいます。
エレベーターの乗り降り、銀行への道のり時の案内の対応、また銀行での各振り込み等の手続きの悪さ等々。
センターからの返答
N様、この度は当社に不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初の担当者の一身上の都合によりお引渡し時は代理の担当を付けさせていただきましたが、段取りの引継ぎなど至らない点があったことでN様にご迷惑おかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したコメントを真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
期待以上のサポートをしていただきました
期待以上のサポートをしていただきました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は不動産のご購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せが多数あった不動産でしたので、それだけ早くご判断いただけるかが大きなポイントでありました。
Ｓ様が判断しやすいように、資金計画表や周辺環境の資料を多く揃えさせていただきました。
最終的にとても不動産を気に入っていただけたので、本当によかったです。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
ほほえましく、うれしく思って居りました
過去に事業用物件２件で、他社Ｚ社他での売却時しか経験がなく、貴社との比較は難しいのですが、決定的に違うのは営業担当者です。
私、高齢者にとっては現在の世の中、男女均等の世界だと感じています。
私たち夫婦には孫がいません。
さみしい思いをして来ました。
今回貴社営業担当者さんはお若いのに、一生懸命に営業活動をされている姿にいつも夫婦して孫のようにほほえましく、うれしく思って居りました。
貴社のますますのご発展と担当者さんのご活躍を、又お幸せをご祈願致して居ります。
センターからの返答
この度は、合計３件のご売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
私の方こそ、いつも優しく、まるで祖父母のように接していただけてとても嬉しかったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
全てパーフェクトでした
今回の取引は全てパーフェクトでした。
担当者さんで本当に良かったです。
また何かありましたら担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお住み替えに際し、弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
弊社2センターで売却と購入のお手伝いをさせていただきましたが、ご不安なくお手続きを進めていただけたようで安心いたしました。
また不動産に関することで何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓のほどどうぞよろしくお願いいたします。
