売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
考えている通りの手配をやってくれました
私の手となり足となり、何も考えなくて良く、私の考えている通りの手配をやってくれました。
本当たすかりました。
「あ」「あれをしなければ」と思っていると、「やっております」「それは完了ずみです」と、まさにお客様の先を行くです。
ありがとうございます。
なかなかこのような担当者はいないですよ～。
悪い点は、東急リバブル側の担当者上司からか、何か不明な成約御礼の手紙。
あれは、いらないです。
くどい。
担当者のお手紙だけで充分です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
当初の想定より販売にお時間を頂きましたが、H様に納得いただける条件で成約ができたことを私自身とてもうれしく思います。
お忙しくされていることは承知しておりましたので、前倒しの対応を心がけておりました。評価を頂き誠にありがとうございました。
またお手紙についてのご指摘ありがとうございます。社内で共有をさせて頂き、検討をさせて頂きます。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
満足はしても何も不満はありません
担当者さんについては満足はしても何も不満はありません。
他社にも参りましたが、一度目の話し合いでありきたりの話ししかなく、ここはやめておこうと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
全体的に大変高い評価と、また嬉しいお言葉も頂戴しまして、大変光栄でございます。
引き続き、お客様に満足を超えた感動をご提供できるよう精進してまいります。
お取引自体は完了しましたが、M様は変わらず弊社の大切なお客様です。
些細なことでも結構ですので、不動産に関することはお気軽にご用命くださいませ。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
知識や経験に基づく的確な助言のおかげだと思います
１通の相談メールを出したこと、それを受け取られたよき担当の方との出会いのおかげで、私の人生の転機が訪れました。
最初は「等価交換」の相談でしたが、担当の方のアドバイスにより、家と土地を手放し、同時進行で別に住み替え先を探すという、それまで考えてもいなかった方向へのかじ取り変更です。
もちろん初めてのことで不安だらけでしたが、担当の方の誠心誠意な対応のおかげで、この度希望通りの住み替えのマンションを取得することができました。
これもひとえに、担当の方の常に連絡を取って不安を解消してくれる細かい心配りや、幅広い知識や経験に基づく的確な助言のおかげだと思います。
「東急リバブル」並びによき担当の方との出会いに、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉が本当にうれしく、この仕事を真剣にしてきたことが報われたと感じております。
売却と購入が同時に進捗する中で混乱をされる方も多い中、A様は私からのお願いに対し、確実にご対応いただきました。
頂戴したありがたいお言葉を励みに、今後も自身の仕事にプライドを持って、"あんしん"を提供できるサービスに努めてまいります。
真摯且つ丁寧にご対応頂いており大変助かっています
ご担当者には常に真摯且つ丁寧にご対応頂いており、大変助かっています。
今後も客先目線でのご対応をお願い出来れば幸いです。
センターからの返答
この度は弊社溝ノ口センターへご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
I様とは今までに何件もお取引いただいておりますが、今までで一番遠方よりお越しいただき、日程の調整にご協力いただきましてありがとうございました。
引き続き、別件でもよろしくお願いいたします。
柔軟さのある対応だった
丁寧で迅速、柔軟さのある対応だった。
センターからの返答
この度は、K様の不動産購入に携わらせていただき誠にありがとうございました。
K様にはいつも迅速にご対応いただきK様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
わからないことだらけのところ丁寧に説明いただき、安心してお任せすることができました。
何度も経験できることではございませんが、また機会があればお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
Ｔ様からご紹介いただいた際には、当初、他社の仲介業者様で販売中でかなりの期間を要している状況でしたので、何とかスピード感と価格面でご納得して頂ける提案がしたいと考え、宅建業者での直接買取を提案させて頂きました。
Ａ様ご夫妻のご理解もあり、契約を成立させることができ、A様、ご紹介頂きましたT様からも過分なお言葉頂戴いたしました。
契約後の過程においては私自身反省すべき点もございましたが、何とか最後までお取引をサポートすることが出来ました。
最後まで私にご信任を頂き、心より御礼申し上げます。
今回のご縁を今後も大切にしたと考えており、不動産のことでご相談したいようなことがございましたら、福岡でも東京でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
その際は、微力ではございますが、全力でお力添えさせて頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
