売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに契約できたため全く不満はない
理想に近い物件が早期に見つかり、担当者の適切な対応でスムーズに契約できたため全く不満はない。
センターからの返答
この度はM様のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
M様にはご契約からご決済までの間迅速にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
不動産について何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
たいへんよい条件でした
たいへんよい条件でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、無事お取引に至りましたことありがとうございました。
K様と一つ一つご要望と状況を摺り合わせできたことが、スムーズなお取引まで進められたと感じております。
また、柔らかいお人柄からご相談しやすい状況を整えていただき感謝しております。
不動産のご相談があればお気軽にご一報をお待ちしております。
K様のご多幸をお祈り申し上げます。
住み替えの不動産購入に対して誠実だった
住み替えの不動産購入に対して誠実だった。
あとは不動産の売却に対してきちんとしてもらえれば１００点。
センターからの返答
この度は、お住み替えを担当させていただき誠にありがとうございます。
無事にご新居へのお引越しも完了し、お褒めのコメントもいただき大変嬉しく思います。
旧宅のご売却に関しましても、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
根拠の説明が非常に論理的で納得いくものであった
販売開始時に５社の業者に相見積りを取り、査定額は貴社担当者さんが一番低かったが、その査定額の根拠の説明が非常に論理的で納得いくものであったので、逆に信頼度が増した。
契約後も営業マンとしての態度と言葉遣い、約束時間の正確さなど完璧で、約７ヶ月間ストレス無しでお取引させて頂きました。
顧客の立場になって、売買金額の設定など親身に相談に乗ってくれて感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
想定よりご売却までお時間がかかってしまったかと存じますが、最後まで弊社に一途でお任せいただきまして、心より御礼申し上げます。
また、遠方の取引となりまして、決済の際はご負担をおかけいたしましたが、何らトラブルなくお引渡しをむかえることができましたのは、N様のご協力のおかげさまでございます。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにご用命ください。
全国ネットワークを活かした成功する不動産取引に貢献させていただきます。
おしつけがましくないところが良かった
関東のお客様を地方の物件にも案内してもらうことができるので良かったと思いました。
担当者についてはやはり明るい性格で、フレンドリーではあるけどおしつけがましくないところが良かったです。
センターからの返答
この度も東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様ご夫婦には、ご自宅のご購入およびご売却をお任せいただき、心より感謝しております。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにお任せください。
必ず、お客様にご満足いただける仲介サービスを提供いたします。
こちらを気遣い連絡も頂けて感動いたしました
これまで様々な営業の方とお会いしましたが、これまでで一番の営業の方でした。
特に、コミュニケーションにおいてこちらが困りそうなことを先回りして配慮頂いてることが多く、何度もこの営業の方で良かったと思いました。
引っ越し当日までこちらを気遣い、連絡も頂けて感動いたしました。
今後も、子どもや親族の売買もよろしくお願いします！
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様ご家族との思い出は、室内内覧前のご来店のときから鮮明に覚えております。
内覧のとき等に差し入れまでいただき、本当にありがたかったです。
東急リバブルはお客様のすてきな思い出に残る不動産取引を約束しております。
今後も自身の仕事にプライドを持ち、誠実にお客様に接してまいります。
これからも東急リバブルをご贔屓にしていただきますようお願い申し上げます。
こちらに寄り添ってくれて良かった
対応は迅速で、こちらに寄り添ってくれて良かった。
最後は現実的な提案となり、結果としては良かったのでは、と信じたい。
契約を結んだ後は、ホームページ掲載と業者への紹介にとどまったように感じた。
希望の金額で売れるようなプッシュはもう少しあっても良かったのでは？と思うが、繰り返しになるが『現実的な対応になったのではないか』と思うし、それが『結果としては良かったのでは』と思わなくてはいけない、と思う。
買主の決算期もあり、やや最後は急かされた感はある。
交渉ももう少し頑張って欲しかったが、短期で売れて良かったと思う。
もし現実的な提案がなければ、いつまでも売れずもっと値段が下がっていたかもしれないので、全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
結果として、ご契約を急がせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
いただいたコメントを更なるお客様満足度向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見・ご要望をお寄せいただき心からお礼申し上げます。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
