売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
客の意向も良く伝えてくれありがたい
売り買い共しました。
依頼主の意向を良く反映、またその客の意向も良く伝えてくれありがたい。
駆引きはあるが一方的ではなく、リバブルの方は両方を良く反映してくれありがたい。
センターからの返答
このたびは弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
いつも買主様や私どもの目線に立って頂き、大変スムーズに取引を進めることができました。
また機会がございましたらいつでもご用命頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
たいへん御世話になりました
今回、私達の自宅を売却し中古マンションに住み換えたが、スムーズに進んで、担当者さんにはたいへん御世話になりました。
相談しても、話をしているうちに家族と話してるような安心感と、難しい手続きも分かりやすく教えてくれ、またこのような機会が有ったり、知人や家族が不動産のことで考えていたら、すぐに東急リバブルの担当者さんに一報を入れたいと思います。
今回は御世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
O様のお住み替えにつき、お力になれましたことを、担当として心より嬉しく感じております。
いただいたお言葉を励みに、より一層精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに売却できました
とてもスムーズに売却できました。
次は不動産購入を考えています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
S様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
購入についてもセンター間で連携を取りながら、お手伝いさせて頂けたらと思います。
今後も、ご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
決まってからはしっかり対応いただけた
売却活動中はなかなか具体的な話がなく、不安になった。
決まってからはしっかり対応いただけた。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
当初は他の仲介会社へ売却を依頼されており、ご成約まで至らなかったため弊社に売却のご依頼を頂戴し、ご購入者を見つけることができました。
H様が売買契約予定日前後に海外旅行を予定されていたので、弊社にご足労いただくのを一度で済むように段取りを組んだ結果、海外旅行中安心して過ごすことができたとのお言葉を頂戴でき、大変光栄です。
今回のようにお客様のご事情に合わせて売買契約等の段取りを組むことができますので何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応はいつも丁寧かつ迅速で的確でした
担当者さんの対応はいつも丁寧かつ迅速で的確でした。
鍵の引渡し時に会社内での引き継ぎが不足していた点は改善が必要だと思います。
また、税金に関するご案内が財務相談に統一されていた点は物足りなかったです。
引渡しまではスムーズでしたが、実際に住み始めるにあたって様々な不安があり大変でした。
駐車場や駐輪場、引っ越し業者とマンションとのやり取り、郵便ポストなど、管理会社も含めてもう少し前もってサポートしてくださったらありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、T様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
感謝申し上げます。
また、住宅ローンのお手続き等、迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
なお、ご指摘いただいた内容については、社内に共有の上、改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切で丁寧で明るい方でした
担当者はとても親切で丁寧で明るい方でした。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
明るく元気よくが取り柄でございますので、このようなお言葉をいただく事ができ、大変光栄です。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように精進してまいります。
もし周りの方で不動産についてお困りごとがありましたらお気軽に何でもご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
「取りに行きますよ」などとても親切な対応でした
ローンなどに必要な書類も「取りに行きますよ」などとても親切な対応でした。
センターからの返答
この度は、購入頂きまして、誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれご成約に至ったこと、何よりでございます。
まだこれからもございますが、引き続き尽力させて頂きます。
何卒、宜しくお願いいたします。
不満ごとなどを丁寧に説明され信頼できた
親身な対応で、不安や不満ごとなどを丁寧に説明され、信頼できた。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後も皆様のお役に立てるよう精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。