売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠意ある対応や融通を効かせてくれた
嘘をつかず、誠意ある対応や融通を効かせてくれたので感謝しかない。
大手他社と比較したが、担当者のやる気の違いで東急リバブルさんに決めました。
センターからの返答
N様、この度はお取引誠にありがとうございました。
_そのようにご評価いただきまして大変嬉しく思い、営業冥利に尽きます。
_今後については、また近々我々のお力が必要な時が来ると信じておりますので是非ともご連絡ください。
分かりやすく対応して頂き話しを進めやすかった
担当者の方は、こちらの質問にも丁寧に分かりやすく対応して頂き、話しを進めやすかった。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお買い換えを進めていただき誠にありがとうざいました。
本格的な冬の時期を迎える前に、お引越しまでしていただけて良かったです。
また、お取り引き後に早速お買い換えでお悩み中のご親族様をご紹介いただき、重ねてお礼申し上げます。
その他にもご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
良い物件に巡り合いました
いつも穏やかに真摯に対応して下さりました。
私にとっては大変な決断がたくさんあり、不安一杯で気持ちも不安定になった時期がありましたが、寄り添って頂き一つ一つクリアしながら良い物件に巡り合いました。
とても感謝しています。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
買い替えのご相談を頂いた際に、ご不安がある旨は当初からお話をされていた印象がありました。
約半年間にわたって、自宅売却の対応及び買換先の内覧等、多大なるご協力をいただき感謝申し上げます。
またご相談ごとがございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧に熱心に気持ちを込めて接していただいた
私達家族の思い出いっぱいで大好きな家を手放す気持ちを存分に理解していただき、気持ちに寄り添っていただき、丁寧に熱心に気持ちを込めて接していただいた事に深く感謝申し上げます。
貴社と担当者さんとの出会いに喜びを感じております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のお家への想いを共有させていただいたからこそ、N様のお気持ちに寄り添ったお手伝いができたのだと思います。
また、今回の出会いを「喜び」と感じていただけたこと、心より光栄に存じます。
これからも、お客様一人ひとりの気持ちに寄り添った丁寧なサポートを心がけてまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
スリッパを用意できたら良いと思う
内覧の時、スリッパを用意できたら良いと思う。
汚れないし冷たくならないので。
センターからの返答
K様、この度は豊平センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件、配慮が足りておらず申し訳ないです。
以後の営業活動に活かして参ります。
出張契約の際も、お時間を合わせていただきありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
親切丁寧な対応でした
親切丁寧な対応でした。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
接客対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、丁寧な接客を心掛け、より一層お客様満足度の向上を目指していこうと思います。
M様のご事情として、契約や決済引渡しを急がねばならず、ご準備いただくものについての期日がかなりタイトな部分も多くあったかと思いますが、お伝えした必要書類、お手続きについてもいつも迅速にご対応いただいたおかげ様で、スムーズなお取引とすることができました。本当にありがとうございます。
今後も、不動産についてや税務についてなどのご質問があればお気軽にお申し付けください。
また、もしお知り合いの方で不動産についてお困りの方がいらっしゃれば是非、ご紹介いただければ幸いです。
改めまして、物件のご購入についてお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
全般的には良かったです
全般的には良かったです。
もう少し高値での取引を試みても良かったと、少しだけ後悔してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました事、御礼申し上げます。
金額設定につきましては、周辺相場や不動産市況を加味した上で設定をさせて頂いておりましたが、後悔の念を抱かせてしまった事については私の反省点として今後に活かしてまいりたいと思います。
今後も不動産のお取引等ございましたら是非弊社にお声がけくださいませ。
