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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年6月22日

迅速な処理で有った

手続きと対応は迅速な処理で有った。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご遠方にお住まいということでお電話やメールでのご連絡が多くご不便おかけしましたがA様のご協力もあり、大変スムーズなお取引ができました。
首都圏でも営業店舗がございますのでまたお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年6月20日

迅速丁寧で感謝しています

契約まで迅速丁寧で感謝しています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができたのも、A様のご協力あってこそだと感じております。
今後も何かお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月20日

初対面の時から好感を持ちました

親しみのある方で、初対面の時から好感を持ちました。
他社の方に不信感があったので、貴社担当者さんで良かったです。
今後も相談事がある場合は、連絡しようと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月20日

資料が分厚くかさばりもっとシンプルに改善できる

貴社から送付される資料が分厚くかさばり、もっとシンプルに改善できると思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
頂いたご意見につきましては今後の営業活動の参考にさせて頂き、よりご満足を頂けるよう尽力いたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月9日

大変満足しております

今回は他社Z社からの乗り換えで利用させて頂きました。
とても親切な説明で、売り方や撮影等ご提案頂き助かりました。
大変満足しております。
心よりお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却活動においてご満足いただけるご提案ができたことを嬉しく思うと同時に、今後もよりご期待に沿う対応を目指してまいります。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
改めまして、このたびのご成約、誠におめでとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月25日

説明して頂き購入までたどり着くことができました

物件購入初心者でしたが、何から何まで丁寧に説明して頂き、購入までたどり着くことができました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご購入、誠におめでとうございました。
ご子息様にもお部屋をお気に召して頂くことができ大変嬉しく思います。
リフォーム後のご入居となるかと存じますので今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年5月10日

担当者が変わっても心配なく購入できました

短期間で希望の物件の相談と交渉を進めて頂き、最終的に成約までたどり着けました。
契約時、担当者は転勤となりましたが、引継ぎ並びに後任者も丁寧に対応頂き、感謝申し上げます。
貴社しか仲介を経験していないので比較できませんが、社員の教育はしっかりとしていて、担当者が変わっても心配なく購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様と初めて出会ってからI様のお住み替えをはじめ、ご子息様のご紹介をいただき計4回のお取引に携えたことに大変嬉しく存じます。
全てのお取引が思い出に残っておりますが、I様のご協力があり無事に終えることができました。
札幌に遊びに行くときはご連絡いたしますので、お体に気を付けてお過ごしください。

S様
S様 2025年5月8日

引越し前の時間のやり取りに多少不満が残ります

この度売買契約を無事終了した事、御礼申し上げます。
いろいろとお手数をお掛けし、本当にありがとうございました。
ただ一つ心残りなのは、私達にとって約●,●●●万円という高額の買物で、終身的な生活する場であります。
今回、引越し前の時間のやり取りに多少不満が残ります。
購入を意識した以降の下見は2回、それも短時間でした。
居住されてる情況も理解できますが、今後生活する中で何処にどの家具が必要か?配置をどうするか?検討する時間をもう少しいただけたら良ったと思います。
本契約日以前に居住者の方が引越され、部屋が空き状態になってる事が、管理員さんより情報が入りました。
この辺の情報がお互いに共有されていたなら、上記内容は払拭されていたと思います。
しかし、お互いの立場が有りますが!!
ただ一つの心残りを文章にさせていただきました。
大変、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を通じてご購入をして頂きまして誠に有難うございます。
2回目以降の下見につきましては、様々な諸事情によりご不便をおかけし申し訳ございません。
恐縮ながら、本件の経験を機に、精進させて頂きます。
なにかご不明点等あればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

A様
A様 2025年4月5日

何の問題もなく締結することができました

今回は、名義人の代理の又代理による契約でしたので、素人には全く手に負えませんでした。
ご担当者様に全てをお任せした結果、何の問題もなく締結することができました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は誠にありがとうございました。
代理人I様にもご協力頂きましたお陰で無事に執り行うことができました。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月31日

スムーズに進み最後迄の結果となった

初めてで何も知らなかったので管理人さんに相談したら、東急リバブルの担当者さんを紹介してもらい、電話したらすぐに訪問日を決めてくれ、その後もスムーズに進み最後迄の結果となった。
他社とは話もしてないので比較はできません。
これだけしてもらえれば十分でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不安に思われていたこともあるかと存じますが、S様に早急に資料を準備いただけたこともあり、より良いご契約になったのではないかと感じております。
またお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
不動産関係でお困りの際には、お気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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