売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
速やかに対応頂いた
速やかに対応頂いた。
連絡方法で若干行き違いがあった。
出来れば都度連絡を頂きたかったと感じたことがあった。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、S様のご協力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
今後もS様のお力になれることがございましたら、お手伝いさせていただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
最後まで頑張って売ってくれて感謝しています
不動産売却は「結果良ければ全て良し」、何度も売却する訳でもないし、売却まで1年掛かったが、最後まで頑張って売ってくれて感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご所有不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
Y様とご相談・お打合せをさせて頂きながら、無事ご成約になりましたこと私も大変喜ばしく感じております。
ご成約に向けて各種相談やご提案を行わせて頂きました中で、ご理解・ご協力を頂きましたこと深く御礼申し上げます。
今後とも不動産に関し、お困りごと・ご相談等ございました際には、お気兼ねなく弊社までご相談くださいませ。
自分にあった物件を見つけることができました
ローンの事前審査の対応や売主様への交渉などを迅速にしてくださり、今回自分にあった物件を見つけることができました。
とても助かりました。
言葉遣いも丁寧で、聞きたいこともすぐご返答いただけましたし、物件を回った際にはスタッフ目線での意見などもいただけて参考になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご案内からご契約、お引き渡しまでタイトなスケジュールではありましたが、S様のご協力のお陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠実に対応いただきましてありがとうございました
丁寧かつ誠実に対応いただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせが多い物件のご内覧でしたので、購入のご決断までお時間が取れずご協力をいただいた形になってしまいましたが、K様に早急なご決断をいただけたからこその今回のご縁あるお取引になったと感じております。
引き続き何か私共でお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
丁寧な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
E様には今回のお取引に関しまして、様々なご協力頂きましたおかげで、スムーズに進めることが出来たと思っております。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
とにかく誠実だった
とにかく誠実だった。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらY様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お引越し時期の関係からお急ぎでお探しになりましたが、良い物件に出会って頂き、うれしく思います。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
この度は、大変ありがとうございました。
的確なアドバイスがとても良かったです
的確なアドバイスがとても良かったです。
こちらからの分からない事にも親切に答えてくださいました。
ハキハキとした受け応えがとても頼もしかった印象でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご家族の皆様にご協力いただいたおかげで無事に最後まで手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また今後、何かお手伝いできるような事がございましたら、
お気軽に何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
最善の選択肢を提案してくれた
変に住宅の買い方などの知識の押し付けがなく、自分たちの意向に沿ってそれに対応して最善の選択肢を提案してくれた。
センターからの返答
この度はご新居購入に伴い、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴しましたコメント、非常に嬉しく思っております。
今後もお客様にとって最善の選択をご提案できますよう心掛けてまいります。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
積極的かつ真摯に対応してくれました
今回の担当者を含む東急リバブルの対応は素晴らしく、他社が消極的な中、貴社は多くの業者とのネットワークを活かして、積極的かつ真摯に対応してくれました。
売買希望価格については、こちらの発言を基に交渉を進めた印象ですが、これは一般的な流れであり、相場より高い金額で交渉してもらえた可能性もあるため、あまり気にしていません。
しかし、顧客の期待を超える価格での交渉が可能であれば、今後はもっと積極的に交渉してもらいたいと感じました。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのも、W様のご協力のおかげです。
改めて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見も頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待を超えられるご提案ができますよう、精進してまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はたいへんお世話になりました。
ご予算重視のうえリフォーム済み物件を中心にご覧いただきました。
立地が良い点を特に重要視されることがわかり、ご予算をあげてのご検討となりましたね。
お探し中にFPの方にご相談をいただいた事で、H様自身も安心してご購入ができたかと思います。
これからリフォーム工事等で、少し先のご入居になりますが、ご希望の立地につき楽しみですね。
ありがとうございました。