売買お客様の声一覧

税金周りの説明や対応があるとリピートしやすい

もっと税金周りの説明や対応があるとリピートしやすいと思いました。
高い手数料を払うので、売却に伴うもろもろの対応は基本的にサポートをして欲しいと思います。

定期的な情報確認や連絡はあるといいと思います

定期的な情報確認や連絡は、あるといいと思います。
契約から引き渡しまで期間があることがほとんどだと思うので、スケジュールとタスクの管理でサポートがあるべきだと思います。
専用のアプリやページなどで一括管理などできれば、なお良いと思います。

大満足

不満無し。
大満足。

滞りなく手続きを済ませることができました

初めての不動産売買でしたが、担当者の丁寧な対応で滞りなく手続きを済ませることができました。

受け答えが分かりやすかった

受け答えが分かりやすかったので、全体的に満足している。
水回りの掃除は売主側のオプションだったようだが、結局なかったので自分で全体的に対応することになった。
一言言ってほしかった。
現況渡しと言われていたが、部屋にペットの毛が多かった。
こちらが電話に出られることが少なかったのも非はあるが、連絡間隔が空くことがたまにあって、契約状況が少し不安になることがあった。

売り出し中の対応はよかった

売り出し中の対応はよかったが、売却後の対応は明らかにレスポンスが悪くなった。

貴社は抜群に素晴らしいと実感いたしました

担当の方は売却依頼した当日の迅速な連絡と、来訪時の売却についての丁寧な説明や礼儀、言葉遣いも素晴らしく、初めての売却を安心してお願い出来ました。
定期報告や事前連絡、内見報告を適宜いただき、売却依頼から引き渡しまで懇切丁寧な対応でとても助かりました。
担当の方のプロ意識や人間性も素晴らしくとても信頼でき、貴社の教育や実績、知名度も納得できました。
今後もまた機会があれば貴社で、同じ担当の方にぜひお願いしたいと思います。
今回の売却で他に３社依頼していましたが、貴社は抜群に素晴らしいと実感いたしました。
この度は大変お世話になり心より感謝申し上げます。
貴社の益々のご発展とご担当の方のご活躍を祈念いたします。

「信頼してよかった」と満足感でいっぱいです

資産を売却するということは大変な覚悟を要することです。
その覚悟に、対する東急リバブル様と担当者様の寄り添い方には、素晴らしい熟練された誠意を感じました。
担当して下さった方の人間性が全てで、安心してお任せすることができました。
本当に売却できるのだろうかと、不安な気持ちを抱いたことも正直ありましたが、担当して下さった方の穏やかで柔軟な笑顔に不安は不要と感じ、すぐに不安は払拭されました。
お陰様で「信頼してよかった」と満足感でいっぱいです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。