売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの希望を最大限聞いてくださった
物件が新耐震基準前に建てられたマンションで自主管理という悪条件でしたので、売買に応じられないという不動産会社もあった中、こちらの希望を最大限聞いてくださった上、細やかな連絡や親身なサポートをしてくださり、終始安心してお取引することができました。
不動産売買という慣れないことに不安でいっぱいでしたが、分かりやすい説明や提案をいただき安心しましたし、常に当方や関係者に誠実に対応してくださり、有り難かったです。
東急リバブルさんに、そして担当者さんに対応いただいたこと、心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
売買物件の内容について、ご契約の直前に追加で確認が必要なことが判明し、契約日の再調整をお願いした際にはご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
結果的には無事にご契約、お引渡しができ、Ｍ様にもご安心いただき何よりでした。
また何かお役に立てることがございましたら、その際はお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
希望や疑問を言いやすい雰囲気で話してくださった
人生で初めての不動産売買という局面で数社の仲介会社とお話をしましたが、「いい感じ」と思った自分の勘を信じてリバブルさんにお願いしました。
他社では、「こういうものなんですよ」という感じの物言いをする方もいましたが、決めつけられると納得できませんし、こちらが候補に挙げた物件を「良くない」として、本当かどうかこちらでは確かめられない別の物件を勧められたりしました。
貴社担当者さんは、いつも希望や疑問を言いやすい雰囲気で話してくださって、ざっくばらんと丁寧のバランスがいい塩梅だと思います。
ありがたいです。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入のということで、Ｙ様のサポートすることができ大変嬉しく思っております。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
お住み替えということで、ご売却のほうも良い形でご成約までお手伝いできますよう努めますので、今後ともよろしくお願いいたします
買主の方も大変良い方だったので満足しております
初めての不動産売却でしたが、担当の方はお人柄が良く、丁寧かつ迅速に対応して頂きました。
また買主の方も大変良い方だったので、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
買主様にも恵まれ、大変スムーズにお引き渡しまで完了できたのは、Ａ様のご協力あってでございます。
今後も不動産等にお悩みがございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
リスエストに迅速に対応して頂きました
こちらからのリスエストに迅速に対応して頂きました。
ありがとうございます。
さらなるリクエストがあるとすれば、これからそこに住む人のことを考えれば、設備に関する書類などがあると助かります。
業法上の必須書類ではありませんし、売り主の協力も必要ですので面倒かもしれませんが、そこまでやって頂けると本当に買主に寄り添ってくれていると実感できると思います。
センターからの返答
W様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事、お引渡しが完了してよかったです。
お忙しい中、色々と早急なご対応をして下さり、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。今後に活かして参ります。
今後、不動産のお悩みがございましたら、ご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
いろいろなサポートがありとても良かった
売却についてわからない事ばかりでしたが、担当者の方が丁寧に説明と対応してくださり、スムーズに売却する事ができました。
また、引っ越しや不用品の処分など、売却後までいろいろなサポートがあり、とても良かったです。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、お任せ頂いてから１ヶ月で成約することができ私も嬉しく思います。
また、不動産の売却だけではなく、様々な弊社ならではのサービスのご利用ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
悪い点はありません
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は不動産の売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
弊社をご利用頂くのがご親族含めると3回目となり、日頃より大変お世話になっております。
今後とも不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応なし
物件購入におけるアドバイスなし。
物件購入における初めての方向けの丁寧な対応なし。
センターからの返答
ご購入に向けてのご対応が不足していたとの事で、今後、同様のご不満を解消できるよう、今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
共有しながら進められたのでよかった
連絡も早く、双方が状況をよく共有しながら進められたのでよかった。
センターからの返答
この度は川越センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了し、K様をサポートできたことを大変うれしく思います。
契約から決済までスムーズに行えたのもK様のご協力のおかげでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
複数の売却方法を提案していただけた
見積もり依頼をさせていただいたときに、複数の売却方法を提案していただけたのがわかりやすくありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご条件に合うご縁を繋げられてよかったと思っております。
今後も、お悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も、末長くよろしくお願いいたします。
終始安心してお任せすることができました
このたびは、物件のご紹介から契約手続きに至るまで、大変丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
担当者様には、常に迅速かつ的確なレスポンスをいただき、スムーズに取引を進めることができました。
また、明るく親しみやすいご対応と細やかな気配りが随所に感じられ、終始安心してお任せすることができました。
今後、不動産に関する相談や取引の機会があれば、ぜひ再度ご担当いただきたいと思っております。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様にご満足いただけて、私もとても嬉しく思っております。
今後、また、ご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
末長いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。
