売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
少し機械的でした
業務は普通にできていました。
少し機械的でした。
最近の不動産状況のお話や個人的な不動産に関する小話などあると、もっと個人的関係ができたと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
N様にご満足いただける対応ができず、申し訳ございません。
ご指摘いただいた件につきまして、真摯に受け止め改善してまいります。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
長所だけでなく短所まできちんと説明して頂けた
他社には強引な営業をしてくる営業マンもいるなかで、物件の長所だけでなく短所まできちんと説明して頂けたご担当の方には感謝です。
益々のご活躍をお祈り申し上げます！
センターからの返答
K様、この度は不動産購入に際して、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
手続きにあたり常に迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
紹介ホームページ作成が上手く見栄えがしました
紹介ホームページ作成が上手く、見栄えがしました。
買い手候補の集め方や紹介がスムーズで、内見の時はアピールするポイントを上手く説明いただきました。
引き渡し時期の調整もこちらの要望を上手く対応いただけました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お部屋も常に綺麗で良い匂いがしており、ご案内の際はかなり好印象でした。
これもＭ様の多大なるご協力のおかげです。ありがとうございます。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
好感がもてる売却先に決まり大変感謝しています
実家の売却で困っていた所、親族の以前の担当のたまプラーザセンターの担当者Ａさんに相談し、ＧＲＡＮＴＡＣＴを紹介していただき、早急に売却でき大変助かりました。
最後まで担当者Ａさんがサポートについていただいたので安心感がありました。
ＧＲＡＮＴＡＣＴの担当者Ｂさんも売却先を数多く探していただき、好感がもてる売却先に決まり、大変感謝しています。
今回お世話になった皆様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご相談を頂いてから買主様決定までお部屋の内覧等のご対応等もご協力頂き誠にありがとうございます。
最終的により良い買主様が見つかり、スムーズにお取引を進められましたこととても嬉しく思います。
今後ともお力添えが出来る際にはぜひお手伝いが出来ればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
訪問見積に際してセンター長も来訪され誠意を感じた
印象的であったのは、訪問見積に際してセンター長も来訪され、誠意を感じた。
これは他社には無かった点。
訪問見積後すぐに内見があったことは、競争力と営業力の証左であり、大変頼もしく感じた。
内見の状況や買主のローン審査状況など、大事な局面では必ずお電話を頂けたので大変安心できた。
事前のご準備も的確かつ周到であったため、つつがなく短時間で契約が完了し、ストレスがまったく無かった。
悪い点や改善点など見当たらず、良い契約ができて大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様がいつもレスポンスよく丁寧かつ柔軟にご対応いただけたおかげで、売出してからすぐ成約になりお引渡しまでも大変スムーズでした。
これもH様のおかげだと思っております。
引き続き不動産のご相談は是非お任せいただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
細かく指示を下さりスムーズに対応して頂いた
提出資料の期限等細かく指示を下さり、スムーズに対応して頂いた。
急かすような過度な営業をすることはなく、こちらの悩みに沿った提案や今後の不安や人生のビジョンにも寄り添い、常に適切にアドバイスをくれたこと。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様から頂戴いたしましたお褒めの言葉を糧に今後もよりよいサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
迅速に対応していただき大変素晴らしかった
他社と比較させていただきましたが、何でもご相談でき、かつ迅速に対応していただき大変素晴らしかったです。
悪かった点はありませんでした。
また次回機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご売却をしていただき誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげでスムーズにお手続きができたかと存じます。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
確かな知識と丁寧な接客
確かな知識と丁寧な接客。
センターからの返答
この度は、お取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで期間も長く、M様にご対応いただく事項も多かったかと思いますが、迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルにお任せいただけますと幸いです。
的確な返事をして下さり大変満足致しました
前任者に比べて、担当者Ａさんはいつも私達の話をよく聞き、すぐに的確な返事をして下さり、大変満足致しました。
メールでの返信文にも細やかな優しさが感じられ、心が和みました。
又、品川支店の担当者Ｂさんにも大変にお世話になりました。
穏やかなお人柄の中に、”細やかで、切れる人”の一端が垣間見え、担当者Ａさんをよくサポートしていらっしゃるようにお見受け致しました。
何かの機会には、お客様をご紹介したいと思う御二人でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ですが、結果M様がご満足のいく形でお取引ができ、私も非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
周囲のお知り合いの方のご紹介もいただけましたら、とても嬉しいです。
何卒宜しくお願いいたします。
