売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
可能なことは迅速丁寧に対応いただきました
まず、会社全体が明るいイメージで好印象でした。
担当の方は人間味があり、こちらの希望や提案に対し、可能なことは迅速丁寧に対応いただきました。
一番良かったことは金利の優遇面でした。
ただシステム面については、賃貸管理契約の毎月の送金手数料は無償のところもあるのに対し、●●●円とは高くて残念に思います。
今後も縁がありましたら、良い取引をさせていただきたく思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。大変光栄です。
今後も良いご縁をお届けできるよう努めて参ります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
スケジュールを表にして記入してもらった
本当にわかりやすく、丁寧にスケジュールを表にして記入してもらったので、その通りに動けたのがとても良かったです。
東急リバブルにして本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
大切なご自宅のご売却はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
最後まで問題なく無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
素敵な新生活を送られていることをお祈り申し上げます。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
円滑に進めていただき誠に感謝しております
飛び入りで内見と物件契約を進めていただき、かつ時期やその他諸々の複雑なお話の中で円滑に進めていただき、誠に感謝しております。
また、担当者様のハキハキと自信を持たれてお話しされている姿で、安心して契約を進めていくことができました。
また機会がございました時には、ぜひ宜しくお願いいたします!!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご自宅購入でわからないことも多くご不安そうなご様子でしたため、安心して進んでいただけるように事前案内を心がけておりました。
お二人の新生活にぴったりな素敵な新居が見つかり大変うれしく思います。
新居でも素敵な日々をお過ごしくださいませ。
ご友人やお知り合いの方で不動産について困っていらっしゃる方がおりましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
フットワークが非常に良い担当者で良かった
知識が豊富で、フットワークが非常に良い担当者で良かったです。
私も紹介を受けて貴社と取引を実施しているわけですが、大きな金額の取引ですので、会社と担当者の信用・信頼が一番であると思います。
ゆえに、今後も機会があれば貴社と取引をしたいと思いますし、まわりに紹介したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回で2回目のお取引ということで、再度ご用命下さり、大変光栄でございます。
なにかお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
誠心誠意、努めさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
決め手は資金立替払いシステムがあったことでした
不慣れなことが多い中、当初からこちらのいろいろな質問にも素早く的確にお答えいただきました。
とても心強かったです。
売却のことだけではなく、リバブルさんの個別サービスのご案内、住み替えの購入物件に対しても気をかけていただきました。
リバブルさんを選んだ決め手は、資金立替払いシステムがあったことでした。
諸条件を一つ一つクリアーしていかなければいけませんが、購入物件を先に見つけることが出来た我が家にとって、買取をしていただいた上にこれ以上ない便利なサービスでした。
他社さんからは銀行のつなぎ融資の案内はあったものの、銀行での手数料も高額となるので、リバブルさん一択となった次第です。
ご担当者さんには半年以上お世話いただき、一つ一つ目標に向けてお手伝いいただき、お陰様で順調に住み替えが出来ましたこと感謝申し上げます。
新居契約が決まった時も「おめでとうございます」と仰っていただき、担当者さんの誠実なお人柄をうれしく思いました。
また新居まで足を運んでいだき、ありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の立替払いシステムが少しでもお住み替えに寄与したのでしたら、大変光栄に存じます。
新居先はとても素敵で今後のご生活がうらやましく思いました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
売却金額も想定以上の結果となりました
初めての売却はわからない事だらけでしたが、担当者さんに一つ一つ丁寧にご説明いただき、安心して取引をする事ができました。
また、売却までのスピード、そして売却金額も想定以上の結果となりました。
本当にありがとうございました。
また是非機会があればお世話になりたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は、大切な不動産の売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力がありスムーズに進めることができました。
またご相談がありましたらお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当営業に恵まれた
担当営業に恵まれたが、企業的な色は感じませんでした。
センターからの返答
この度は不動産売却に当社をご利用くださり誠にありがとうございました。
K様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も営業担当としてはお客様へ寄り添い、最良なサービスを提供できるよう、邁進いたします。
また、今後は組織力を活用し、お客様にご満足いただける組織体制を整えて参ります。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
資料も見やすい内容で示してくれて分かりやすかった
対応が早く、資料も見やすい内容で示してくれて分かりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
ご事情があった中だと存じましたが、ご契約からご決済まで沢山のご協力を賜り重ねてお礼を申し上げます。
遠方にいながらのご売却でしたため、ご決済時は非対面でご決済ができますように調整させていただきました。
また不動産売買をされる機会が御座いましたら、お声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
お世話になって幸いでした
他社に見積もりも依頼していないので比較はできませんが、最初から担当者さんにお世話になって幸いでした。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また何かお力添えできることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
大変助かっております
スピーディーかつ、きめ細やかな対応でいつも大変助かっております。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、今回もH様のご売却のお手伝いをすることができ、嬉しく思っております。
いつもスピーディーに対応いただき、大変助かっております。
不動産のお買い替えについても、引き続きお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。