売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況や希望を考慮した親身な対応を頂けて良かった
こちらの状況や希望を考慮した親身な対応を頂けて良かったです。
センターからの返答
この度は新居へのお住み替えおめでとうございます。
昨年のご所有不動産のご売却相談から、今回のお引渡しまで約1年間お付き合いいただきありがとうございました。
今後もH様のお力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
末永くよろしくお願いいたします。
率直にアドバイスをもらいたいと感じた
最終的には良い価格で売却できた点は良かった。
一般の顧客の内覧は多くあったが結局結果が出ることはなく、改善するべきことがあれば率直にアドバイスをもらいたいと感じた。
センターからの返答
H様、この度のお住み替えに際し、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご期待に沿うような率直なアドバイスをお伝えできず申し訳ございませんでした。
今後もご不明な点やご要望などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き東急リバブルをご贔屓のほどどうぞよろしくお願いいたします。
忖度せずに自分の意見をはっきり言う
良かった点
誠実で迅速な対応、不動産の知見、忖度せずに自分の意見をはっきり言う姿勢が素晴らしく、この人の意見を聞きたいと思えるお人柄でした。
契約プロセス全体を通して、全くストレスを感じることなく完了できて大変感謝しております。
悪かった点
ありません。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
_素敵なご夫婦のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
_今後も、何かございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
_よろしくお願い申し上げます。
担当者に恵まれました
担当者に恵まれました。
感謝感謝です。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却にあたり当社をご利用いただき、また、ご成約誠におめでとうございます。
Y様が当方からのご相談事項にいつも快くご協力いただき、二人三脚で頑張った結果、無事に引渡しを終えられたと思います。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
売却先が決まるのもとても早かった
今回は、名義人との連絡が途中取りづらくなり、担当者様には大変ご迷惑をお掛けしましたが、根気強くご対応頂くことが出来大変感謝しております。
他社にも同時期に売却のご相談はしましたが、レスポンスは貴社が最速だったためお願いいたしました。
売却先が決まるのもとても早かったです。
引越時にお値引きなどもあり、とても助かりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今後の励みになるお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご決済までの間、色々とご協力いただき私も大変助かりました。ありがとうございました。
今後、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました
引き渡し時に担当者Ａさんのご都合に依り代理の担当者Ｂさんで行ないましたが、段取りの悪さと対応のひどさにあきれました。
同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました。
この時点で東急リバブルさんには２度と頼まないと思い、友人等にも紹介はしたくないと思いましたが、後日最初の担当者Ａさんからの引き渡し時後のやりとりで安心しました。
エチケット、マナーの教育が必要な営業マンがいます。
エレベーターの乗り降り、銀行への道のり時の案内の対応、また銀行での各振り込み等の手続きの悪さ等々。
センターからの返答
N様、この度は当社に不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初の担当者の一身上の都合によりお引渡し時は代理の担当を付けさせていただきましたが、段取りの引継ぎなど至らない点があったことでN様にご迷惑おかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したコメントを真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
満足いく結果となりました
住み替えの売買をお願いしましたが、満足いく結果となりました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は当社にて不動産のご売却、そしてその後のご購入までもお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
手続きにおいてY様には迅速丁寧なご対応いただき非常にスムーズにお買い替えが出来たかと思います。
ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最高でした
最高でした。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
また、M様のご期待に沿えるようなお取引きが実現でき、最上級のお言葉まで頂戴し、とても嬉しく思っております。
ご新居にて、素敵な新生活をお過ごしいただけることを何よりも願っております。
何かお役に立てるようなことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満額で売却することができた
まず、身だしなみや言葉遣い、立ち居振る舞いなどがとても良く、そういう点でも信頼することができました。
兎に角あっという間にいいお客様をお連れ頂いて、満額で売却することができたことは嬉しく思いました。
こんなにストレスなく売却を完了できたのは、担当者様のおかげと思っております。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度も弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今回のお取引きにおいては、ご相談当初からお引渡しに至るまでのスムーズな進行、また、素敵な買主様とのご縁あるお取引きが実現できましたのも、M様の多大なるご協力のおかげに他ありません。
本当にありがとうございました。
今後も何かお役に立てるようなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
