売買お客様の声一覧

まったく不満はありません

Ｎｏ　ｃｏｍｐｌａｉｎｔｓ　ｗｈａｔｓｏｅｖｅｒ．
まったく不満はありません。

東急リバブルはそういうところが無い

他の不動産業者は『今』『利益があがれば』『成約さえできれば』という姿勢が強いが、東急リバブルはそういうところが無い。
当初は、別の好感が持てそうな業者を選定していたが、不安があり乗り換えた。

感じ良く知識もあり大変助かりました

他社とは連絡していない為比較は出来ない。
二人の方にお願いしましたが、どちらも感じ良く知識もあり大変助かりました。

質問してもその都度説明してくださり安心しました

知人の紹介で利用させて頂きました。
依頼後直ぐに来て頂け、説明も丁寧で笑顔が素敵でした。
説明中に途中で質問しても、その都度説明してくださり安心しました。

和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられた

担当者の方については、常に真摯に穏やかに品よく接していただいたので、和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられたことが大変によかったです。
外国人の配偶者であることからローン審査における知識が他社営業と比べると乏しかった点、物件がいざ購入したらリビングの床が剥がれている、床がぎしぎしと鳴る、などの老朽化を見抜けなかったのは残念な点でした。
また、ご案内くださったリフォーム屋さんは進行や確認に未熟さを感じるため、一番のおすすめとしては弱かったのではないかと思いました。
それでも、これまでの新居探しでお会いした数々の不動産担当者さんの中で最も話しやすく、小さなことでもすぐ相談でき、かつご回答も早かったことがとても助けになりました。
こうして購入に至ることができたのもおかげさまでございます。
あらためて、どうもありがとうございました。

夢の様な金額を提示して頂きました

半年前から他社さんに売買の依頼をしていましたが納得が出来ず決めかねていた所、一括サイト大手６社への申込みをさせて頂き、貴社担当者さんからお電話を頂きました。
とても好感度がよく会ってみたいと思い、お願いを致しました。
こちらの立場を考えて貰えるなどとてもとても親身になって頂き、夢の様な金額を提示して頂きました。
期間もスピーディーにあっという間に全てが完了してしまい、今までの半年間は何だったのだろう？っと思うほどでした。
「東急リバブルの人」最高です。
感謝いたします。
有難うございました。

率直な意見を伝えてくれた

同じ目線で物件を吟味してくれて、率直な意見を伝えてくれたのがとてもありがたかったです。
物件探しを楽しめました。
ただ、初めての物件購入で個人的に書類対応なども得意ではないということもあり、いつ何が起こるのかがよくわかっていないまま契約に踏み切ってしまい、購入を決めた後にかなり不安やストレスを抱えました。
とてもいい勉強にはなったのですが、いつ何が起こっていつ支払いが必要なのか、というような内容のカレンダーと言いますか、タイムラインのわかる表などがあればすごく安心感が持てる気がします。

こちらの意向を汲み取り適切に対応してくれた

こちらの意向を汲み取り、適切に対応してくれた。
他社の対応に不満で、一度お断りしたにも関わらず再度の依頼だったが親切で、安心してお願い出来た。
最初からお願いしていれば、と思う。

感謝申し上げます

お若い担当者の方でしたが、礼儀正しくまた明るく本当にいろいろご配慮いただき、マンションの売却を進めることができました。
感謝申し上げます。

ニーズに合わせた提案をしてくれる

スケジュールを柔軟に対応してくれる。
ニーズに合わせた提案をしてくれる。
対応が迅速で内容が正確。
申し込み対応など些細なサポートも手厚い。