売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
資料が良く整理され大変わかりやすく参考となった
東急リバブル様
〇今回の契約に係る資料が良く整理され、大変わかりやすく参考となった。
▲売買本契約時に大変時間を要し、売主が高齢のためか大変疲労したので、短時間等工夫されたい。
担当者様
当社からの提案から契約まで親切で丁寧な対応であったが、見積提案が他社より約束の期日を遅延した。
しかし以降は度々の連絡等、売主の立場となった誠意を受けた。
これからも売主の立場を良く理解して頑張ってください。
センターからの返答
この度のご売却に際して、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、見積期日が遅延したことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
今後も不動産に関するお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
感謝しかないです
感謝しかないです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の不動産購入に携わることが出来て、私としても非常に嬉しい限りでございます。
今後も不動産関係でお困りごとございましたら、是非ご連絡くださいませ。
ご家族様やご友人様のご紹介も喜んでご対応させて頂きます。
日程調整を柔軟に対応いただき大変感謝しております
こちらの仕事の都合で契約などの日程調整を柔軟に対応いただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約から決済までタイトなスケジュールの中、W様のご協力もありスムーズなお取引が出来ました。
今後におかれましても不動産に関するお悩みなどございましたらお気軽に御相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
税金についてもう少しご教示頂きたかった
価格についてのアドバイスや税金について、もう少しご教示頂きたかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
税金のアドバイスについて、満足のいくご説明ができず、申し訳ございませんでした。
今後改善して対応していければと存じます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
丁寧で迅速な対応が信頼できると思った
ご担当者の丁寧で迅速な対応が信頼できると思ったので、売買をお任せすることに決めた。
東急リバブルさんの仲介物件情報は利用しなかったし、購入したいと思う物件のご提案も無かったので、正直、物件の情報量や鮮度はどこの会社でもあまり変わらないのかなと感じた。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにY様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
非常に満足しております
決済時の支払い金額振込の件やライフラインの解約時期の連絡等に少し不安な点もありましたが、私達の事情を考慮し販売と契約活動を行っていただき、非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また不動産売買をされる機会がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
時間をロスすることなく契約までたどり着けた
担当者さんの迅速な対応により、時間をロスすることなく契約までたどり着けた。
センターからの返答
S様、この度はときわ台センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
本件は買替、弊社立替払制度利用がある特別事情だったこともあり、購入、売却双方をしっかりと連携することを意識して取り組ませていただきました。
当初の担当者から引き継ぎだったこともあり、より慎重にお手続きをすることができ、安堵しております。
この度はお取引いただきありがとうございました。
売却先がすぐ見つかりとても助かりました
東急リバブルさん、担当者さん、初回打合せの時からとても良かったです。
売却不動産の特徴をほめて頂き、とても嬉しかったです。
対応が早くリフォームをしていなくても売却先がすぐ見つかり、とても助かりました。
他社の方は、すぐ売却したい事を見抜き、リフォームをしないのでとても低い金額を提示して来ました。
東急リバブルさんにしてとても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、リフォームはされておられないお部屋ではございましたが、室内を拝見させていただいた際に、丁寧に使われていたお部屋であることを強く感じました。
M様にもご協力をいただきながら、その特徴を活かして販売させていただくことで、早期のご売却となりました。
今後も不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は大切な不動産をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
希望額での売却となり満足です
担当者の方には本当にお世話になりました。
連絡や内覧予約等、常に迅速で丁寧な対応をしていただき、熱意と信頼を感じております。
希望額での売却となり、満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのコメントをいただきまして嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
お住まい中のご案内でE様のご負担が大きくあったと思います。
日程調整など柔軟に対応いただけたため、無事決済引き渡しまで完了することができました。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
安無く売却出来ました
不動産売却は初めてでしたが、担当者様には契約や売却時に必要な書類を書面や電話で連絡頂き、不安無く売却出来ました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約からご決済、お引渡しまでわかりやすいご説明を心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。