売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応には満足している
担当者様の対応には満足している。
他社と比較すると、資料が不足しているように感じる。
契約～決済までのフローチャートやチェックシートなどがあるとよいと思う。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
N様のご協力のおかげで3物件ともスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
契約～決済までのフローチャートやチェックシートの活用が出来ておらず大変失礼いたしました。
ご指摘いただいた点を社内で共有して、より一層の活用促進に努めます。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
いつも早めにご連絡いただきました
２回目のマンション売買でしたが、今回は私１人でいろいろな決断をしなくてはならない状態でとても不安でしたが、担当者様にはいつも早めにご連絡いただきました。
こちらが納得するまでご説明をしてくださり、安心して決済までの日々を過ごすことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は専門的な知識を要する場面や、ご不安に思われることも多かったかと思いますが無事にお引渡しまで迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願いいたします。
親身に我が事化して諦めずに伴走していただいた
かなり厳しい条件を提示したにも関わらず、理想の不動産探しにご担当の方が親身に、我が事化して、諦めずに伴走していただいた点がとても良かった。
不動産購入を望んでいる同僚がいれば、東急リバブル西葛西センターの担当者さんを紹介させていただきたい。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての住宅購入でご不安、ご心配事もあったかと存じますが、無事に新居がお決まりになったこと、私も大変嬉しく思っております。
約２か月程度毎週のようにご見学にお時間を割いてお話をさせていただきましたことで、私もＷ様のご希望条件、お考え等が深く把握できた気がしております。
Ｗ様のご希望条件に合致した自信をもってお薦めできる物件です。ご家族皆様末永くお幸せになさってください。
私もよく知っている地域ですので、これからもお買物、グルメなんでも聞いてください。
また不動産に関して、お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
親切、丁寧に対応していただきました
親切、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
G様にはお手続きのご準備等、迅速にご対応頂き、スムーズにご売却を進めさせて頂くことができました。
不動産について何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
分からないことなどすぐにお教えいただけました
物件探索、売買契約から引き渡しまで、懇切丁寧に対応していただけたことが大変ありがたかったです。
特に当方は住宅購入が初めてで慣れない中、分からないことなどすぐにお教えいただけました。
センターからの返答
K様、この度は弊社ときわ台センターにてお取引いただきましてありがとうございました。
エリア内で探されていたこともあり、私も得意としているエリアだったため、情報提供もスピーディにできたと思っております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
自分の中に求める物件像ができたのが良かった
質問に経験や本音も聞かせて頂き、自分の中に求める物件像ができたのが良かった。
その場で回答が難しいものも、後日素早く情報を頂けたのも良かった。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターにて不動産購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
取引期間中もリフォームの現地お見積りなど、迅速にご対応いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
不安なく気持ちよく販売活動させていただきました
ご依頼前から別物件での問い合わせでお世話になりました。
物件購入は別会社でのご依頼となったのですが、家の仕様の相談をさせていただき、とても参考になりました。
物件販売の際は、周囲状況のご連携や価格変動のタイミング等、的確にアドバイスいただき感想をいただいたりと、不安なく気持ちよく販売活動させていただきました。
また機会があればご依頼したいご担当者様でした。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
今回はお買い換えのご相談となりましたので、売却だけではなくより良い購入先を見つけて頂くことも重視してご対応をさせて頂きました。
ご自宅の購入・売却共にご満足いただき大変うれしく思います。
またお困りのことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
ご提案とご対応が的確で親身だった
他仲介業者と並行してのスタートでしたが、ご提案とご対応が的確で親身だったと思います。
引き渡しまでのご対応も安心感がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル成増センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却に携わることができましたことを心より嬉しく思います。
今後も不動産関係でお困りのことがございましたら東急リバブル成増センターまでご相談くださいませ。
ご家族様・ご友人様等、お知り合いの方のご紹介もいつでも承っております。
一生懸命次の物件を探してくれた
やはり担当者が一生懸命次の物件を探してくれた所。
他社はペット可の物件を諦めてた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただきありがとうございます。
遠方にもかかわらず、S様が諸々対応してくださったおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
また、いつもお電話させていただいた際に快くご対応いただきましてありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
転居後もスムーズに生活が出来ました
新居の設備などにも気を使って頂いて、転居後もスムーズに生活が出来ましたので、お任せして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、お住替えを弊社にお任せいただきまして、ありがとうございます。
ご購入不動産は賃貸退去後の不動産となり、売主様も設備について把握していない点もあり、ご不安ごとも多かったと思います。
少しでもそのご不安ごとを払拭できればと思い、お手伝いいたしました。
お住まいになる中で、分からないことや今後リフォーム等でもお困りごとが出てくると思いますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
