売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何かと色々と御配慮頂きました
この度はマンションの売却に際し、担当者様には大変お世話になりました。
共有名義であった我々夫婦は年老いていた為に、何かと色々と御配慮頂きました。
大変助かりました。
本当に有難度うございました。
貴社の増々の御発展と担当者さんのご活躍をお祈り致します。
追伸、長い間毎日の様に事務所で仕事を続けて来ました。
売却した今日、マンションの前を通ると何とも言えない寂しさがこみ上げて来ます。
時間が解決してくれる事と思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
内見の予定もすぐセットできた
ネットでの問い合わせからすぐご連絡頂き、内見の予定もすぐセットできた。
また内見時も、においが気になるということで事前に窓を開け換気していただいていたことなど、随所に気遣いが感じられた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
対応いただき無事取引完了してよかった
このマンションに空きが出たら購入したい！と決めていた物件だったので、スピーディーに対応いただき無事取引完了してよかったです。
初めての不動産購入でわからないこともたくさんありましたが、担当者の対応にもとても満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
W様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
猛暑のなか嫌な顔をせずに内見してくださいました
人生で大きなお買い物である大切な家を、リバブルさんにお願いしてよかったです。
担当者Ａさんはいつも笑顔で、とても親身に話を聞いてくれました。
約一年、家探しから購入までかかりました。
私たちは、三鷹以外にも幅広く移動し大変で、また猛暑のなか、嫌な顔をせずに内見してくださいました。
データも早くきちんとしています。
また担当者Ａさんにお願いしたいですし、家族や友人にも紹介したいです。
前任の担当者Ｂさんも素晴らしい方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
R様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
熱意のある対応で安心してお任せ出来ました
迅速・丁寧・熱意のある対応で、安心してお任せ出来ました。
ただ、契約時の書類に数カ所も不備や記載ミスがあり、事務系のサポート部門の対応に不安を感じたのが残念でした。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
_書類等のミスでご不安に感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
_今後の改善ポイントとして日々精進してまいります。
_引き続き何かございましたらよろしくお願いいたします。
こちらのニーズに合った業者さんを紹介頂いた
担当者さんには、不動産売買についても新居の作成についても非常に親身にして頂いた。
紹介して頂いた業者さんたちもこちらのニーズに合った業者さんを紹介頂いた。
全てについて非常に満足してます。
センターからの返答
この度は、ご売却に続きご購入のご契約を頂きましてありがとうございました。
ご新居にもご招待頂き重ねて御礼申し上げます。
皆様のご要望に沿った建物が建築できました事を心より嬉しく思います。
また弊社でお役に立てることがございましたら、すぐにお伺いさせて頂きますのでお気軽にお申し付けください。
迅速に対応いただき不安なく進めることができました
迅速に売却成立に向けて動いていただき、大変助かりました。
特に、Ｌｉｎｅでの連絡に迅速に対応いただき、不安なく進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前のお住まいのお近くでより広い住宅へのお住み替えをご希望されており、ご縁があり弊社の物件にお問い合わせいただいたことが、お手伝いさせていただくきっかけになったかと思います。
ご購入後、比較的短期間でご売却まで成立できたことは、K様ご家族のおかげでございます。
今回のお取引において、K様には励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業の糧とさせていただきます。今後とも末永くご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
分からないことが出てきた時には、すぐに調べてメールや電話で連絡をいただき、信頼できる人柄だったため安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様、Ｍ様の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｔ様、Ｍ様にご売却いただいた不動産は、お母様からご相続された不動産でした。
ご相続登記のお手続きから査定価格のご提案、販売スケジュールのご提案等、わかりやすく、かつ、スピード感を持ってご提案することを心掛けておりました。
ご相続登記につきましては、司法書士に都度確認し、Ｔ様、Ｍ様にご連絡しておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、随時ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
ユーザーに対する共感力に大変秀でた方だと思います
私共ユーザーに対する共感力に大変秀でた方だと思います。
売主都合で物件売買が成立に至らなかった状況においても、買主へのフォローを徹底していただけた事は何物にも代えられない、ありがたいものでした。
センターからの返答
N様、いつも大変お世話になっております。
この度はマイホームのご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
予想外の事等、色々な事がありましたが、N様ご家族と一緒に考え・怒り・楽しみながらお手伝いをさせていただきました。
素敵なご新居で新しい家族と一緒に安心して暮らしていただけると嬉しく思います。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
接遇を含めた会社としての対応も好感が持てました
資料請求してからのレスポンスの速さと、質問事項にごまかしなく正直に答えてもらえたのは信頼に値しました。
該当物件以外も紹介していただけたのは良かったと思います。
それは、比較できたことで、改めて該当物件を購入したいと思えたからです。
接遇を含めた会社としての対応も好感が持てました。
担当がお若い方でしたが、頼りになる方で安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、S様の大切なご自宅のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は、S様のご協力があってのものだと思っております。
至らない点も多々あったかと存じますが、温かく見守ってくださり、誠にありがとうございます。
いただいた言葉を胸に、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったご提案ができるよう、精進してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、不動産のこと以外でも、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
