売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得できる物件を選択することが出来ました
担当者の方に希望を最大限取り入れた物件探しを手伝っていただき、物件の良し悪しを本音で話してくれたため、納得できる物件を選択することが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
D様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄に思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
常に私たちに寄り添い誠実なご対応をいただきました
東急リバブル長津田センターについて
店内は清潔に保たれていて、ご案内いただくスタッフ様たちも好印象でした。
この度の物件購入は、人生において初めての経験でした。
人生の一つの節目になる「大きな買い物」であるため当初は期待より不安が勝っておりましたが、東急リバブル様には契約に至るまでさまざまなかたちでご尽力いただき、無事希望する物件を購入することができました。
東急リバブルで良かったと思っています。
担当者様について
担当者様には最大限の謝意を表します。
初回の某物件の内見対応から今回の契約日まで、大変お世話になりました。
常に私たちに寄り添い、誠実なご対応をいただきました。
誠実でありながら、時折みせる愛嬌ある一面も親しみ易さを感じ、私たちには大変マッチしました。
担当者さんに対応していただけて「良かった」の一言に尽きます。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めての購入のご相談からお手伝いをさせて頂きましたが、紆余曲折ありM様がご納得いただける不動産を購入することができ、私としても非常に嬉しく思っております。
不動産の売買は終わりましたが、M様の新生活はこれから始まっていくかと思います。
M様だけでなく大切なご親族様やご友人様のことでも構いません。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
誠に熱い対応で心から信頼できました
我が家は最初他社Ｚ社にお願いしておりましたが、進捗状況等の連絡もこちらから催促しないと来ませんでした。
貴社にお願いしてからは誠に熱い対応で、心から信頼できました。
色々な資料も持参してくださり、とても参考になりました。
最初の担当者が異動になり、後任の方との信頼関係もできており、安心してお願いできました。
やはり大手さん。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
親しみやすい
親しみやすくお客様の立場で考慮、判断、推薦、アドバイスすること。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
C様のご協力を頂き無事お引渡しをすることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
とてもスムーズで助かりました
希望のマンションの売り出し待ち登録をしていたところご連絡いただき、市場に出る前に話を進めることができ、とてもスムーズで助かりました。
初めての不動産購入でしたがわかりやすく仲介いただき、本当にありがとうございました。
理想の部屋に住むことができることが本当に楽しみです。
センターからの返答
この度はご購入のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
K様が気に入っていただけるような不動産をご紹介出来まして、大変嬉しく思います。
ご新居は弊社からも近くになりますので、今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることが出来た
もともと扱っていた物件だったこともあり、安心してお任せすることが出来た。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなど慣れないお手続きがございましたが無事にお引渡しを終えさせていただけたのもひとえにM様ご夫妻のご協力のおかげです。
新居におかれましてM様ご家族皆様が沢山の楽しい思い出を作っていただければ嬉しいです。
今後ともご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
問い合わせに対しての返信をいただけない
改善いただきたいこと。
担当者が途中で変わったこと。
メールで連絡をお願いしますと言ったのに、なぜかショートメッセージで連絡を送ること。
私からの問い合わせに対しての返信をいただけないことや、リバブルからの問い合わせ内容にゆとりがなく、急げと急かされたこと。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございました。
真摯に受け止め改善していく所存でございます。
この度は有難うございました。
高い値段をつけていただきその値段で売却できました
途中で担当者が代わり少し不安でしたが、変わらず丁寧な対応をしていただきました。
３社に売却時の査定を依頼しましたが、１番高い値段をつけていただき、その値段で売却できましたので満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
取引期間中につきましては、決済前の現地のお立合いのご協力など、弊社からＡ様に依頼させて頂く事も多く、その都度、迅速にご対応いただきまして有難うございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して話が進められた
担当者の入れ替わりが多い業種だと思いますが、以前に購入したときの担当者がいてくれて安心して話が進められた。
センターからの返答
この度は当社へのご依頼を再度、頂きまして、ありがとうございました。
10年ぶりの再会でしたが、覚えていていただきとても嬉しかったです。
前回、ご購入いただいた自宅を、新たなお住み替えの計画により今回、ご売却して頂きましたが、とても綺麗に使われていたこと、センスの良く、利便性の向上した設備にリフォームされていたことで、継承されたお客様に、とても喜んでいただく事ができました。
10年間、大切に使われていたことがわかる室内でした。
ありがとうございました。
今後の新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
また何か不動産のご相談がある時には、お声がけを頂けたら嬉しいです。
的確にスピーディーに対応して頂き満足しております
短い期間の中での物件探しで、遠方からの対応になっていたのですが、まめに連絡を頂きながら、時に不安点や疑問点も的確にスピーディーに対応して頂き満足しております。
他社さんは家まで迎えに来ていただけましたが、リバブルさんはご来店での選択肢しか無かったのが、初めての経験で他社との違いを感じました。
それでも信頼できる方とお会いすることができ、物件を購入できたことに感謝しております。
ありがとうございました。
また何かあった際は、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います！
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご不安な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
