売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最初の売値から1割下がったのが残念でした
悪い点は見つかりません。
ただ、売却時期につき制約があったので仕方ない状況もありましたが、最初の売値から1割下がったのが残念でした。
センターからの返答
この度は投資物件のご売却に弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
当初の販売価格から下がってしまいました件、申し訳ありませんでした。
チャレンジ価格での成約を目指しましたが叶わず、最初にご提案した査定価格の上限価格での成約となりました。何とぞご理解賜れれば幸いです。
今後も何か不動産のご相談がありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
「絶対に売る自信がある」と言ってました
他社でも査定して貰いましたが、貴社の担当者だけが「絶対に売る自信がある」と言ってました。
他社の担当者と違い、是が非でも売ってやるという意思を感じ、任せて良かったと思いました。
後、どちらかと言うと他社は受け身の担当者が多かったですが、貴社の担当者は攻めの感じで、次の約束を欠かす事が無かったので、こちらからアクションする事が少なく助かりました。
センターからの返答
この度は、各社にご相談の上当社にてお任せ頂き有難うございました。
ご協力頂いたお陰で無事に引き渡しまで終えることが出来ました。
今後も税務など心配事がある事と存じますので当社の無料税務相談会等をご活用ください。
また不明点等あればいつでもご連絡頂けると幸いです。
良い物件とご縁がいただけました
一度、担当者さんの仲介で買い逃した物件がありましたが、その後も連絡を取り続け、提案を重ねてくださりました。
他社から提案が途絶える中、貴社の情報力と担当者さんの営業力のおかげで、良い物件とご縁がいただけました。
大変感謝しています。
担当者さんに私の会社に来て欲しいくらいです。
センターからの返答
良い物件の未公開情報のご購入でしたのでスピード感が重要でした。
お忙しい中、日程調整頂きご判断頂けたお陰でスムーズに進めることが出来ました。
今後も不明点等があればいつでもお気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願いいたします。
真面目な会社と感じました
真面目な会社と感じました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中で、K様へのお願い事項も多くありましたがいつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
安心して進めることができました
対応、相談へのレスポンスが素早く、購入、売却共に安心して進めることができました。
とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中で、K様へのお願い事項も多くありましたがいつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
ご自宅のご売却もお任せいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
間取りの違いと使い勝手の差も実感できました
比較のため、上の階での売物件を見せて頂きたいとその場でお願いしすぐにご案内頂き、間取りの違いと使い勝手の差も実感できました。
「実際に上の階の間取りを参考に改装した」と、売主だからこその情報を頂き参考になりました。
センターからの返答
この度、当社売主の物件をご購入頂きありがとうございました。
今後設備等の不具合など些細なことでも不明点があればお気軽にご連絡下さい。
今後も宜しくお願いいたします。
空き家や築古物件の扱いは社会課題です
低価格の築古団地という、貴社からするとスタンダードではない物件の取引のため難しい面もあったかと思いますが、空き家や築古物件の扱いは社会課題ですので、それらに対応する専門部署やノウハウがあっても良いのかと思いました。
センターからの返答
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
T様のご意見を真摯に受け止め、専門的な知識とノウハウを蓄積できる体制づくりに向けてを本部共有をさせていただきます。
今後ともより良いサービスを提供できるよう精進いたしますので、何卒、よろしくお願いいたします。
また、ご不明な点やご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応いただき非常に満足でした
質問等も丁寧に対応いただき、非常に満足でした。
センターからの返答
R様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
売主様のご売却事情をご考慮、ご配慮いただきスケジュール等ご調整いただきましてありがとうございました。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
何の心配や不安もなく契約まで進んだと感じています
元々新築マンション購入を検討して見学会へ行きましたが、間取りや金銭面で断念。
その際説明をしてくださった方が、「優秀な方がいる」と担当者さんを紹介してくれました。
初見から人柄の良さを感じ、私の終の住処を一緒に考えてもらいたい!とお願いしました。
私の希望を細かく聞き入れてくれて、私に合う条件の物件を選んだり、メリット・デメリットも提示してくれました。
物件を決めてから、契約までの流れなど難しいことを事細かに説明してくれて、また大事なことはメールだけでなく電話で詳しく説明してくれました。
担当者さんも忙しいのに、私の勤務状況に合わせて連絡方法や日程など調整してくれたので、とても助かりました。
高額な取引、お買い物になりますので、双方の信頼関係が重要となります。
私は担当者さんを信頼して、担当者さんも私を信頼してくれていた(と思います)ので、何の心配や不安もなく契約まで進んだと感じています。
良かったことばかりで、悪かった事柄は一つもありません!
今後私が物件購入をすることはできませんが、もしもそういった機会があるときは、また担当者さんにお願いします。
そして、私の周りで検討している人がいれば、担当者さんや東急リバブルさんを迷わず紹介します。
短期間でよい物件と出会えたのは担当者さんのおかげと、私も家族も感謝しています!
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
芯をしっかり持って仕事をされている
正直なところ、囲い込みに近い対応はないかと少し警戒していたが、当然そのような対応は一切ありませんでした。
売主の希望に沿うようにとの一心で対応いただいていることが伝わり、結果的に満足のいく価格で、他社仲介の購入希望者との売買に繋げていただけました。
また、売却活動の中でこちらの意見を汲み取っていただきながらも、時には「私の意見としてはこういう理由でそのようにはすべきでないと思います」など、プロとして的確なアドバイスをいただいたのも今回の売却が成功した理由だと思います。
常に冷静に判断をされ、芯をしっかり持って仕事をされていると感じました。
今ではとても信頼しております。
引き続き、自身の物件購入を予定しており、また親族の自宅売買も予定しているため、ぜひ今回の担当者様にお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今後とも不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
