売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
銀行担当者に取り次いでいただいた
初めての不動産取引で不安なことも多かったですが、丁寧に相談に乗っていただき心強かったです。
特に住宅ローンに対して不安を持っていましたが、ご自分の体験談をお話いただいたり、銀行担当者に取り次いでいただいた事で、不安が解消された事が印象に残ってます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
無事にお取引ができたのも、K様が迅速に対応をいただいたおかげです。
小まめに連絡をいただき、手続きを進めるうえで大変助かりました。
また何か機会がございましたら、是非よろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
こちらからの連絡にはすぐお返事をくださいました
どんな事にでもこまやかなご配慮のもと、いつも分かりやすく丁寧にお話くださり、こちらからの連絡にはすぐ！！お返事をくださいました。
専門外のこともよく御存知でいらっしゃり、仕事熱心で聡明な担当者様の素晴らしいお人柄を感じておりました。
重ね重ね御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
S様の担当として、微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
わがまま含めて多くの要望に応えて頂きました
貴社への不満は一切ございません。
他社と比較して遜色ないと思います。
顧客満足度を高める仕組みがあるようには感じます。
対応頂いた担当者様は長きに渡りこちらのわがまま含めて多くの要望に応えて頂きましたし、フォローのタイミングや方法にも大変満足しています。
きっと担当者様のフォローがなければ、物件購入はあきらめたか、他社になっていたと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いてから色々な物件のご見学をさせていただきました。
最終的にはW様がご納得できる物件を無事にお引渡しまで出来た事を嬉しく思います。
お仕事もされながら大変お忙しかったと存じますが、迅速なご対応を頂きまして、改めて感謝申し上げます。
今後、不動産のことで何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく丁寧に伝えてくれました
レスポンスが早く、重要なことは分かりやすく丁寧に伝えてくれました。
おかげでスムーズに住み替えることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はお買換えと同時に二つの手続きを行うなどご負担をおかけしたかと思います。
それでもO様にお力添えいただいたおかげで、無事決済を迎えることができました。
新居でO様ご家族皆様でたくさんの思い出を作っていってください。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変懇切丁寧にして頂きました
初めての不動産購入で不安しか無く、過去の経験上あまり不動産業の印象が宜しく無かったのですが、東急リバブルさん、そして担当者さんには大変懇切丁寧にして頂きました。
今後も是非お世話になりたく、そして身の回りの友人等にも胸を張ってお薦めできる、そんな方だと思いました。
この場を借りて、今一度深謝の意を伝えたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた当初に、今後の物件紹介を含めてお任せしたいと言ってくださったので、そのご期待に応えたい一心で最後まで努力いたしました。
無事に契約が成立したことは自分の事の様に大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡をいただければと思います。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
すごいきれいに部屋の写真もとってもらった
自分の分らない事を何でも教えてくれて、本当に助かりました。
大企業の人は何でも知ってるので安心しました。
すごいきれいに部屋の写真もとってもらったので、販売がスムーズにいきました。
感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、H様のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
買主様も非常にお気に召して進めていただけたと思っております。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
値引きの交渉も的確なアドバイスをいただきました
物件の案内もきちんとやっていただきました。
値引きの交渉も的確なアドバイスをいただきました。
何の問題も無く、安心してお任せできました。
以前の買い替えもリバブルさんでしたので、他社のことはわかりません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却とご購入に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
H様の担当として、微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
H様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して納得してお取引をすることができました
新しい居宅を確保する目的でお取引を開始しました。
不確定事項が多い状況で、柔軟に対応していただき、誠に感謝しております。
銀行の融資や契約締結前後の場面では、ひとつひとつ確認しながら丁寧にお話を進めていただき、おかげさまで安心して納得してお取引をすることができました。
新しい生活を始めるにあたって期待と不安が入り混じる中、担当の方の存在はとても心強く、お守りのようなものに感じました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社金沢文庫センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入の諸手続きでS様には迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくお取引を終える事ができたと思っております。
改めて感謝申し上げます。
今後何か不動産のことでお困り事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
期待以上の結果となり大変感謝しております
担当者さんには、しっかりと且つ迅速にご対応いただきました。
おかげさまで期待以上の結果となり大変感謝しております。
東急リバブルさんは購入時にお世話になった際も信頼感を持てましたが、今回も安心してお任せすることができました。
他にも何社かお世話になったことがありますが、誠実さが違うと感じました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は金沢文庫センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、K様のご協力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
今後もK様のお力になれることがございましたら、お手伝いさせていただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥ経由でやり取りができた点は非常に良かった
細かい相談まで迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
担当者とＬＩＮＥ経由でやり取りができた点は非常に良かったです。
センターからの返答
この度は、購入・売却ともに弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、M様のご協力をいただき住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、無事ご成約に至ることができました。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
