売買お客様の声一覧
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適切なアドバイスをすぐにくれた
土地の抵当権だけが抹消されていないという抵当権抹消に関するトラブルが発生したときに、解決スケジュールの明示や司法書士の紹介等、適切なアドバイスをすぐにくれた。
アドバイスがなければ決済当日までに間に合わなかったかも知れない。
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、N様のご協力のおかげでございます。
いつも迅速なご対応頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合的によかったと思います
総合的によかったと思います。
ローンの申請が少しギリギリになった感あり、そこだけ苦労しました。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの部分については、お手数をおかけし大変失礼致しました。
迅速にご対応頂いたため、無事にお取引を完了することができ、安心しております。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
スムーズなご対応が１番良かった
スムーズなご対応が１番良かった。
連絡の頻度も良く、売却の営業活動されていらっしゃるのが見えるので、安心感を感じながら売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えをお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
他社と比較して現実案を出してくれる
時代に沿った形で昔より進化している。
担当者だけでなく、対応にスピード感がある。
査定も含め、他社と比較して現実案を出してくれる。
全体的に社員が元気で明るくやる気があった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
無事に引き渡しを終えることができ、大変嬉しく思います。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
期待通りの売値で商談をまとめてくださいました
売買担当者さんは大変優れた営業の方で、購入した２物件とも期待通りの売値で商談をまとめてくださいました。
昨今、ＡＩの進歩が目覚ましいですが、やはりプロの営業の方に安心して仲介をお願いする事の大切さを改めて実感致しました。
また不動産を売る予定がありますので、その節は是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご希望の物件にてお取引が完了しましたこと誠におめでとうございます。
また、Y様の資産形成のお手伝いができたこと、心よりうれしく思っております。
ご契約は2度目となりましたが、またお悩み事やご希望があればどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
希望価格で契約をまとめてくれました
担当者さんには大変お世話になりました。
予約もせずに飛び込みで伺ったのにも関わらず、大変丁寧な対応をしてくださいました。
更に、売主さんとの交渉にもご尽力くださり、こちらの希望価格で契約をまとめてくれました。
不動産売買はやはり安心してお任せできる事が１番大切だと思いました。
信頼できる営業の方、不動産屋さんとご縁があって、本当に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、温かいお言葉もいただきありがとうございます。
当初何気なくお越しいただいた際にさせて頂いたお話は私も良く覚えております。
気が付けばあっという間に取引が完了し、どこか寂しい思いもございます。
これからも変わらずこのエリアで営業をしておりますので、お困りごとやご希望があればお気軽にご用命くださいませ。
一所懸命で応対させていただきます。
アドバイスは的確にもらえた
全般的には良かった。
特にアドバイスは的確にもらえたと感謝している。
銀行の説明が分かり難く、もう少しフォローが欲しかった。
また、ラインやメールなどのやりとりではいくらかの思い違いがあったように感じており、もう少し電話で話せばよかったと反省している。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えをお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。
また、銀行様との連携につきましても今後改善させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
しっかりと聞いたうえで的確なアドバイスをくれた
人生初めての不動産売却であったため分からないことばかりで、最初はネット情報を読み込んでみたがはっきりしたことが分からず、不安一杯であった。
貴社の担当者が大変丁寧に１つずつ分かりやすく説明してくれ、私の話と要望をしっかりと聞いたうえで的確なアドバイスをくれたことで、少しずつ不安が解消していった。
進捗状況を随時連絡してくれたことで気軽に相談しやすかった。
貴社の情報量の多さ、『売却サポートページ』は素晴らしいものでした。
知人や他から不動産取引の相談を受けた際は、是非とも貴社を紹介したいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご経験で不安も大きかったかと存じますが、少しずつ不安が解消していったとのお言葉をいただき、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
N様がいつも真摯にお話を聞いてくださり、迅速にご対応いただいたおかげで、私共もスムーズにサポートさせていただくことができました。
弊社の『売却サポートページ』もご活用いただけたとのこと、大変光栄です。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
こちらの立場になって寄り添ってくれた
ほんとうにこちらの立場になって、寄り添ってくれた。
銀行側のトラブルでとても不安になることが生じてしまったが、とても丁寧に手厚く、少しでも不安がぬぐえるように配慮してもらい、本当に心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、K様が各お手続きを迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がござましたら、是非弊社にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
先の予定などの事前共有が多く進めやすかった
良かった点
柔軟に対応してもらえた。
先の予定などの事前共有が多く、進めやすかった。
悪かった点
応募時の初動が遅かった。
返信がなかった。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご希望の物件にて無事にお取引が完了しましたこと、誠におめでとうございます。
またお褒めの言葉をいただき有難うございました。
これからもお客様にご満足いただけるようなご提案と進行管理ができるよう、初心を忘れずに応対させていただきます。
また、ご指摘も頂きありがとうございました。頂いた内容は真摯に受け止めさせていただき、再発防止に努めて参ります。
どうぞ今後ともよろしくお願いします。
