売買お客様の声一覧

ご丁寧に対応していただき感謝しております

他社は全く当たっておらず、今回担当頂きました方と東急リバブル様を全面的に信頼しての新居選びでした。
担当者様に関しましては、好印象です。
契約者が高齢者で、且つ居住地が引っ越し前は関西で引っ越し先が関東と長距離にもかかわらず、ご丁寧に対応していただき感謝しております。
ただ、契約最終段階で担当者様が所属を別のセンターに異動されるという事があり、このタイミングで？と、その点の貴社の人事のご事情に少々不安を感じました。

いつも親切で丁寧に対応してくれます

いつも親切で丁寧に対応してくれます。

早さと接客は他社と比較して群を抜いています

初めての売却で分からないことが多く不安でしたが、とても良い担当者の方に巡り会えたおかげでスムースに売却までできたことに感謝しております。
東急リバブル様は安心して任せられる会社であると感じました。
レスポンスの早さと接客は他社と比較して群を抜いています。
この先何度も売買をすることはないと思いますが、もしその機会があればまた相談したいと思います。
ありがとうございました。

とても良い対応頂いてます

とても良い対応頂いてます。

可能な限り実行していただけたと思います

こちらの要望等に対して丁寧に耳を傾けてくださり、かつ可能な限り実行していただけたと思います。
お客が結果に満足し、喜んでもらいたいという真摯な姿勢が感じられ、安心感とともに終始気持ち良くお取り引きすることができました。

どの場面でもスムーズにやり取りができた

担当の方がいつも迅速に丁寧にサポートくださったおかげで、契約の手続きを不安なく進められて助かりました。
一人の担当の方だけではなく、都合のつかない時は別の方がサポートや回答などしてくださる体制だったため、家探しから契約まで全体を通してどの場面でもスムーズにやり取りができたところが良かったです。
たまたまかもしれませんが、他社の方はもう少し事務的な対応であまり合いませんでした。
リバブルの方はいつも笑顔で真摯な姿勢が相談しやすく良かったです。

気持ちに寄り添って真摯に迅速に対応してくださった

対応してくださった担当者さんは、こちらの要望や気持ちに寄り添って真摯に迅速に対応してくださったのでとても良かったです。
説明も懇切丁寧で分かりやすく、物件の写真も上手に効果的に撮ってくださり、ＨＰなどのコメントも要望を盛り込んで柔軟に対応してくれました。
質問にもラインや電話で当日中にはお返事をくださり、終始安心して二人三脚で活動できたので大変感謝しています。
難を言えば、東急リバブルの不動産検索サイトへの掲載枠が小さめで、アピール度が弱いのが心配でした。
結局、とても良い方にご購入いただくことができ、大変満足しています。
どうもありがとうございました。

要望に合わせて頂きありがとうございました

当方の要望に合わせて頂きありがとうございました。
迅速な対応にも感謝しております。
不動産の売買の機会があれば、またお願いいたします。

大いに感謝しております

売買契約の成立までが約６ヶ月掛かったことは、欲を言えばもう少し短期間で契約出来たらなあとは思っていますが、これは買い手様とのめぐり合わせもありますし価格面の問題もありますから、致し方ないとは思っています。
何はともあれ売買契約出来ましたことは、貴社、ご担当者Ａ様、担当者Ｂ様には大いに感謝しております。
最後まで本当に有難うございました。

スムーズに進めることが出来ました

私自身が平日は地方に勤務しており、日中時間帯に連絡が取りづらい環境でしたので、ご不便をおかけすることも多かったのですが、当方の事情をご理解いただき、大変丁寧なご支援をいただきました。
疑問点やこちらからのご依頼には、いつも迅速にご対応をいただき、感謝申し上げます。
内見や打ち合わせの日で担当者様のご都合が合わない時も、代行の方に適切に引き継ぎをしていただいており、スムーズに進めることが出来ましたので大変助かりました。
東急リバブル様はアフターケアも含めまして、さまざまなサポートをいただけることもご紹介をいただきました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。