売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が素晴らしく今後も利用させて頂きたい
今まで色々な不動産取引を行なっています。
その中で、東急リバブル様とのご縁が全くなく初めての取引でしたが、安心感や対応が素晴らしく今後も利用させて頂きたいと思いました。
有難う御座います！
センターからの返答
F様、この度は貴重な不動産のお取引にお立合いさせていただき有難う御座いました。
お褒めのお言葉もいただき大変恐縮で御座います。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めさせてまいりますので、宜しくお願いいたします。
わかりやすくサポートしていただきました
今回、初めての不動産購入でしたが、担当者の方がとても丁寧にご対応くださり、安心して進めることができました。
常に親切かつ丁寧にご説明いただき、わかりやすくサポートしていただきました。
取引全体の流れも細かくご案内いただき、不安なくスムーズに完了できました。
全体的にとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、K様の不動産購入に携われたことを心より光栄に思っております。
K様と不動産を通じて巡り会えたことも何かのご縁かと感じております。
色々な季節にたくさんの物件のご内覧をご一緒できたことを昨日の事のように覚えております。
本当にご丁寧にご配慮下さりありがとうございました。
これからもＫ様の担当として尽力致します。
宜しくお願いいたします。
調べて回答していただきました
レスポンスが早く、担当外のことに関しても「分かりません」ではなく調べて回答していただきました。
海外にいることで、普段以上の業務があり大変だったと思います。
全てにおいて適切に対応していただけて、大変助かりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は東急リバブルでのご所有不動産のご売却、誠にありがとうございました。
海外へお引越しをされることとなり、お手続き上のご負担も増加されたかと思いますが、ご依頼をさせて頂きましたお手続きに対し柔軟にご対応を頂きまして大変助かりました。
私の方もお調べをしながらの対応となり、やきもきされた部分もあったかと思いますが、トラブルなくお手続きを完了できたのもＹ様のご助力あってのことかと思います。
別の不動産についてもご対応をさせて頂いておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。
担当者が熱心だった
担当者が熱心だった。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様の不動産ご売却に携われたことを心より光栄に想っております。
T様がご検討者様のご内覧時のお立合いや、お部屋についてのお住み心地などのご共有を頂いたことによりスムーズにお取引ができました。
また、ご決済時も建物や室内における情報を引継書という形でご用意頂きまして誠にありがとうございました。
買主様も大変喜ばれておられましたので、T様のお陰でございます。
これからもご縁がございましたら、ぜひとも宜しくお願いいたします。
あっぱれ！そのものである
まず、他社には相談していない。
ダイレクトメールで知って、こちらも即行動に移した。
とにかくスピーディーで、２週間弱で契約成立させてくれたのはあっぱれ！そのものである。
センターからの返答
F様、この度は貴重なお取引のお立合いさせていただき有難う御座いました。
F様のお困り事を汲み取りできるだけ早く解決出来ることを心掛けさせていただきました。
また、お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、最適な提案を日々心がけ精進してまいります。
宜しくお願いいたします。
キズ等目立ちにくくしたほうが良い
売却用の掲載室内写真等は、もう少し部屋の状態に合わせ解像度や明るさ等工夫し、キズ等目立ちにくくしたほうが良い。
センターからの返答
O様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きましてありがとうございました。
また、ご意見いただき、誠にありがとうございます。
是非、今後の売却活動に活かさせていただきます。
今後も不動産の事でわからない事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件の対応が担当者さんで本当にラッキーでした
最初に問い合わせの電話に対応していただいた時から最後の引き渡しまで、担当者さんの対応が大変スムーズかつ丁寧で感じよく接していただきました。
気に入った物件の対応が担当者さんで本当にラッキーでした。
最初は他社取り扱いの他物件を第一候補で考えていたのですが、たまたま目にした今回の購入物件への内見希望に対して、迅速に売主様と内見日時を調整してくださったおかげで、素敵な物件を購入させていただくことができました。
あの時の担当者さんのご対応がなければ妥協して他物件に決めていました。
契約から引き渡しまで９ヶ月ほどありましたが、きめ細やかで迅速に対応してくださったおかげで、まったく不安なく引き渡しまで過ごすことができました。
本当に感謝しています。
今後もお体に気をつけてご活躍されることをお祈りしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
また温かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。
最初のお問い合わせからお引渡しまで、対応にご満足頂けたとのこと、大変光栄に存じます。
迅速な内見調整が、I様にとって素敵な物件との出会いに繋がったのであれば、私も大変嬉しく思います。
あの時のご決断が、I様にとって最良の選択であったと信じております。
約9ヶ月という期間、様々な手続きにご協力頂き、有難うございました。
今後とも、何かご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
各種手続きについて適切にご指示頂ける
担当者の方の物件案内時の説明や、購入に関する税金や住宅ローンの説明等、とても丁寧でわかりやすく、質問をした際も素早く適切に回答いただき、とても助かりました。
また、契約や登記に関して、銀行や司法書士の先生とのやり取りや必要取得書類の案内等、適切にご調整しご指示頂いたことで、不安なく契約作業を進めることができました。
物件の紹介のみならず、契約に必要な各種手続きについて適切にご指示頂けるのは、とても良かったと思いました。
アフターサポートもご対応いただけるというお話もいただき、購入後も安心できると思いました。
センターからの返答
この度は、弊社売主物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永く東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
希望することができました
大体、希望することができました。
まだこれから先に目指している事があるので、今現在ではないですね。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
数年前から計画されていたことが、実現できてよかったですし、今後の計画にも是非お力添えさせていただきたいです。
これからもよろしくお願いいたします。
とても模範的な振る舞いでした
丁寧な対応と言葉遣いなど、社会人・営業人としてとても模範的な振る舞いでした。
細かなケアが印象的でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうござました。
M様の不動産ご購入に携われたことを心より光栄に思っております。
物件のご内覧を供にさせて頂き、その物件ごとのエピソードがそれぞれ蘇っております。
また、ご決済時にお話し頂いた、おもしろエピソードは、お腹を抱えて笑わせて頂きました。
本当にありがとうございました。
今回のご縁を大切にしたいと考えておりますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
ご家族皆様のご健康とご多幸を心より願っております。
