売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
打ち合わせ回数の削減を目的とした対応をして頂いた
当初３社に売却をお願いしたが、打ち合わせ時に売主の状況を見て打ち合わせ回数の削減を目的とした対応をして頂いた貴社に専任をお願いした。
売却後の法的な手続きを聞きたかったが、銀行振込み時に司法書士から詳細に教えて頂き解消した。
センターからの返答
S様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は代理でのご契約でしたので、S様には色々とご協力いただき感謝しております。
また、売却後のご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
詳しく教えて頂いてとても助かりました
住宅ローンについても詳しく教えて頂いてとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンの件、M様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
現実的な目線で終始対応いただき誠実さが伝わった
現実的な目線で終始対応いただき、誠実さが伝わった。
センターからの返答
K様、この度は弊社通じてご売却いただき誠にありがとうございます。
無事に年度内にご売却、ご決済ができて良かったです。
また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も誠実な営業活動を心がけ、取り組んでまいります。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に説明をして頂き分かりやすかった
初回訪問時から、とても丁寧に説明をして頂き分かりやすかったです。
査定も他社より早く、信頼できる方だと思いお任せしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただきまして本当にありがとうございました。
他社には負けない丁寧で親身な説明を心掛けていると共に、出来る限りのスピード感でご対応させていただいております。
これからも、お任せいただけるよう精進してまいります。
本当にありがとうございました。
郵便物の転送までしていただき大変感謝しております
闊達な印象のある担当者で、販売に対する前向きな姿勢も評価できます。
マメにご連絡をいただき、また、転居後の郵便物の転送までしていただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご縁があり、D様のお住み替えのお手伝いができ非常に嬉しく光栄に思います。
ご連絡をマメに取り合い、確認しながら着実に進めることができました。
今後も、不動産に関するお悩みがございましたら、是非弊社へご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
銀行へ説明してくださったことでローンが通った
高槻センターの担当者さんに対応していただきました。
売主様への価格交渉はもちろん、住宅ローンについても、私の現在の状況を銀行へ説明してくださったことでローンが通ったのは、非常に助かりました。
機会があれば、ぜひまたお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
K様のご協力のおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
資料作成から説明まではっきり分かり易かった
最初、物件を賃貸にするか売却するかを相談する為に何社かの業者に相談したが、東急リバブル様の担当者は資料作成から説明まではっきり分かり易かったので、売却して頂く事に決めました。
売却まであっと言う間で、最後まで信頼できて大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
頂きましたお言葉を励みに今後も一人でも多くのお客様にご安心いただける取引ができるよう、精進してまいります。
S様にもご協力いただきましたため、買主様も新生活を楽しみにしていらっしゃいました。
また、不動産でお困りごと等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
安心感が持てて、お願いすることができました
この度の取引は、親の家の処分でした・・・。
とてもとても手放し難く、何年もずるずると所持していたのですが、担当者さんならば、東急リバブルさんならばきっと！次の素敵な方へこの部屋を繋いで下さる！そんな安心感が持てて、お願いすることができました。
ご依頼させていただいてからも・・・じっくりと片づけを行いたい私に寄り添ったご対応を下さり、契約から引き渡しまで、私を急かすことなど全く無く、絶妙なタイミングで完璧なご対応を下さいましたこと、感謝で一杯です。
おかげさまで、心残り無く！しっかりと手放せて、前を向くことができております。
担当者さんからご紹介いただいた引越会社さんも、荷物の処分等とても丁寧でやさしくあたたかなご対応を下さって、重ねて繋いでいただけましたことに嬉しく思っております。
現在の家も親の家の売却も、他社さんも少しですがお声がけはさせていただいたのですが、話や対応に何とも言えない落ち着きが無く感じ、返事を急かされているように感じました。
落ち着き感に安心と安定感は、東急リバブルさん担当者さんがＮｏ．１！と感じております。
本当にありがとうございます。
またもしも何らかの相談やご依頼させていただきたい案件に恵まれましたら、必ず！ご連絡させていただきます！
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は大切なご相続不動産のご売却で弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
Ｋ様におかれましては３度目のご利用ということで非常に嬉しく思っております。
ご相続された不動産はお客様ひとりひとり異なった思い入れがございますので、なるべくお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けています。
ご売却後のサポートも充実しておりますので、税務相談等もお気軽にお声掛けください。
今後とも、ご友人やご親族の方も含めて不動産の事でお困り事があった際は、何でもお気軽にご相談ください。
覚えきれなかったことが多少ありました
親切丁寧な応対に喜んでいます！
条件的に時間が無かった為急ぎの契約になり、私が覚えきれなかったことが多少ありました！
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
居住用ご資産でなく、様々な対応が必要ではございましたが、K様のご協力のおかげで無事ご決済・お引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りごとがあれば、いつでも弊社までご連絡くださいませ。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
こちらの物件検討に集中させてもらった
必要なやり取りに徹して、お世辞や無駄な話も無く誠実に対応していただき、こちらの物件検討に集中させてもらったのは好感が持てました。
十分勉強されていると思いますが、他社さんの営業の方には個人でビジネス系の検定を受けたりされている人もおられ、確かにそれが反映されており、私自身にも刺激になることがありました。
社内の情報以外にも視野を広げてみるのはいかがでしょうか。
センターからの返答
K様、この度は弊社へ通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
住み替えがスムーズに進み、良かったです。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
社内の情報以外にも視野を広げて営業活動に邁進してまいります。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
