売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
コミニケーションが取りやすかった
担当者とコミニケーションが取りやすかった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルで物件のご売却をしていただきまして誠にありがとうございました。
K様とは、長くお付き合いをさせていただきまして心より感謝しております。
今後もなんか不安な事や心配ことが出来ましたらお気軽にご相談くださいませ。
K様の今後のご健康とご発展を心よりお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
非常に良い対応をしていただけた
以前別の会社で取引きしたことがありますが、その時と比べても非常に良い対応をしていただけたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
K様にご納得いただけるお取引になり、大変嬉しく存じます。
今後とも、お気軽にご相談くださいませ。
遠方まで足を運んでいただきありがとうございました
こちらの都合で契約時にわざわざ遠方まで足を運んでいただきありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入のご契約を頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、売買手続きにお時間をご調整頂きありがとうございました。
F様ご夫婦の不動産のご購入のお手伝いが出来て、とても嬉しく思います。
今後の新生活がより良いものになることを心から願っております。
引き続き、不動産売買に関わらず、不動産に関することでしたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも宜しくお願いいたします。
不安な部分等の解消と説明に努めていただけた
適度な距離感とアドバイスにより、こちら側の不安な部分等の解消と説明に努めていただけた。
センターからの返答
N様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また何か不動産に関するお悩み等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
購入した物件について、将来的にはまたお任せできたらと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、N様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、『不動産に関する御相談』があった際には、ぜひ弊社までお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して任せることが出来ました
売却の相談から引渡しまで、全面的にサポート及び熱意を持って売却活動頂きまして大変感謝しております。
他社の担当者さんは酷い対応だった為、比較するまでもないです。
売却期間を通して丁寧に誠実にご対応頂けたことで、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご所有不動産のご売却のご依頼頂きまして有難うございました。
私も、まだまだ若輩者ですが、お客様に対して誠実である事は意識して取り組んでおり、この度、評価を頂きましたことは大変うれしく感じています。
また、販売期間中からご契約、ご決済までスムーズに行うことが出来たのは、W様のご協力、ご理解があっての事だと思います。
改めまして、ありがとうございました。
今後も不動産に関しまして、ご質問やお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
最後まで安心してお取引できました
対応していただきました担当者様には、いつも迅速に丁寧な対応をしていただき、非常に満足いたしました。
グイグイ感がなく、とは言え必要な情報は親切に説明していただき、非常に良い距離感で接していただき、最後まで安心してお取引できました。
一つ残念だったのが、カスタマーセンター?か何かの方より、要領を得ない電気等の電話があったことです。
それ以外は非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、東急リバブルに不動産購入の仲介をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事に物件のお引き渡しまで完了できたことを、大変喜ばしく思っております。
非常に良い物件ですので末永くお住まい頂けますと幸いです。
何かお困りのことや、不動産売買のお話があればお気軽にご紹介及びご相談下さいますと幸いです。
カスタマーセンターの対応については、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
以後気をつけるように社内に周知していくように努めます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
戦略的な売却に向けた活動をして頂いた
一般媒介で計4社に売却の仲介をお願いしたが、他の3社と比べると明らかに内覧される方の件数が多かった。
同じマンション内の他の部屋の売却もご担当されており、一方の内覧者に一緒に内覧してもらうなど、積極的かつ戦略的な売却に向けた活動をして頂いた。
また、そのような活動を毎週報告して頂き、安心して任せられるご担当者だと思った。
今回、買って頂いたのが不動産会社様でしたが、他の3社のご担当者には無い、そのような人脈をお持ちだと感心しました。
物件引き渡しまでの間、分からない点などをショートメールで問い合わせても直ぐにご回答を返信頂いて、大変助かりました。
依頼から2ヶ月という短期で、しかも満足のいく価格で売買契約をすることができて、大変満足しております。
どうも有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
T様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂けた事、大変嬉しく思っております。
またT様より、このような嬉しい御言葉を頂戴することができ、非常に良かったと感じており、今後の営業活動の糧にしたいと思います。
今回のご決済をもって、不動産のお取引は一段落しましたが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速適切な対応が良かった
担当者が途中で変わりましたが、共に迅速適切な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
前任の担当者からの引継ぎという形で、途中からY様のご担当をさせて頂きました。
至らない点もあったかと思いますが、Y様が快くご対応、ご協力を頂けたこともあり、大きなトラブルもなく、滞りなくお手続きをお進めする事ができました。
改めましてになりますが、この度は、有難うございました。
また来年には、確定申告手続きもございます。
弊社には無料の税務相談会もございますので、微力ながらお力なれればと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。