売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
きめ細かくしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は購入および売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
神戸から京都への引越しで多忙な1ヶ月でしたが、無事お引越しが済み、購入物件を気に入っていただけたこと、本当に嬉しく思っております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもおっしゃって下さい。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
こまめに連絡もいただきとてもありがたかった
担当者さんは私達のペースに配慮してくださり、かなり家を選ぶのに悩んだのですが嫌な顔ひとつせず一緒に悩んでくださり、こまめに連絡もいただきとてもありがたかったです。
又決済の場にも来ていただき、ちょっとしたハプニングもありましたが直ぐに対応していただけ本当に心強かったです。
いい会社といい担当者に出会いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替えでしたので引越など大変だったかと思いますが、お手伝いができて良かったです。
今後も何かあればご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
エリアの知見も高く、様々な面でアドバイスをいただけて、安心してお任せできました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご内覧からご成約、お引渡しまで非常にスムーズに行えたのもI様のご協力のおかげです。
至らない点もあったかと思いますが、このような温かいお言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一声いただくたびに神さまだと思いました
もし可能であれば、いつか売却や別に購入を検討する際は、また担当者様にご対応いただきたく思います。
それほどに心強く、素晴らしい担当者さまでした。
他社比較というところで申しますと、経験の浅さなどが微塵も感じられない。
他社さまでは、若い方が頑張って次々に物件を持ってこられるけれども、少々見誤っている・・・？感があったりもしました。
妙な押し売りの気配がない。
手を出すべきではない案件をスパッと断じてくださる。
この辺りが素人には難しいので、一声いただくたびに神さまだと思いました。
プロ目線、でも家庭目線。
人生ステージを考えてくださっているような気がいたしました。
悪い点などございません。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
物件の内覧をご一緒して、耳の痛い意見も述べさせていただきましたが最後に良い物件に出会えてよかったと思います。
和室のところがどういう風にリフォームされるか楽しみです。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応が早く解かり易い
良かった点
対応が早く解かり易い。
悪かった点
格段のことはないです。
センターからの返答
M様、この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントも賜り、大変嬉しく思います。
M様にもご協力いただきましたため、買主様も新生活を楽しみにしていらっしゃいました。
また、不動産でお困りごと等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ありがとうございます
いつも丁寧な対応ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度もご売却のお手伝いをさせて頂きました誠にありがとうございます。
いつもM様には大変お世話になり、感謝申し上げます。
今回ご依頼頂いておりますマンションもご希望に沿えれるよう努めてまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。
親身になってよく動いてくれました
親身になってよく動いてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご実家という思い出のある大切な不動産をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご共有名義でございましたが、ご兄弟にご協力いただき、ご契約、ご決済も滞りなく、迎えることができました。
誠にありがとうございます。
引き続き、何かございました際はお申し付け頂けますと幸いです。
まっすぐに向き合う姿勢が良い印象でした
前回、売り買い共にお世話になったリピーターです。
その際のご対応がとても素晴らしかったので、今回もお願いしました。
前回は６社比較で来ていただきましたが、一番熱意が感じられましたし、案件にまっすぐに向き合う姿勢が良い印象でした。
今回も期待にたがわぬご対応だったのでとてもありがたく、満足致しました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至ったのもお客様のご協力あってのことと感じております。
また、今後ともご相談事等がございましたら、気兼ねなく申し付けください。
今後ともよろしくお願い申しげます。
分かりやすく説明して頂き安心しております
今回、売却に関しての手続きなど、とても丁寧で分かりやすく説明して頂き安心しております。
親身に対応して頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
N様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
ご紹介で初めてお会いさせていただき、それから何度も打合せでお時間をいただきましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
機会がありましたら是非一度、お引越し先にお伺いさせていただきます。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
査定価格が実際に売却できた価格に比して高すぎる
最初に提示された査定価格が、実際に売却できた価格に比して高すぎる。
東急リバブルなら査定価格で売れるノウハウがあるのだろうと期待したが、全くそのようなことはなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後はご期待通りの動きができるよう、努めさせていただきます。
またお客様アンケートのご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
