売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して契約を進めることができた
とても親切で丁寧、好印象でとても信頼できる担当で、安心して契約を進めることができた。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
「とても親切、丁寧、好印象で、とても信頼できる担当で、安心して契約を進めることができた。」というお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様に安心してご契約を進めていただけたこと、そしてご満足いただけたことを知り、担当者としてこの上ない喜びです。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
連絡が密になったので満足しています
途中の段階でなかなか買い手が見つからず、連絡も少なくなり進捗状況がなかなかわからず、焦りと不安がありました。
アンケートで「不満」と答えてからは連絡が密になったので満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
T様の多大なるご協力を頂戴したおかげで、無事にお引渡しを終える事ができました。
販売期間中の連絡頻度が少なくなり、ご不安なお気持ちにしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、不動産の事でお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
想定より高く売却することができました
営業担当の方の熱心な営業活動のおかげで、想定より早く、想定より高く売却することができました。
いつも迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しています。
４社査定依頼しましたが、他社と比べると圧倒的なスピード感があったと感じます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様の想定を超える不動産売却のお手伝いができたようで、大変嬉しく、励みになります。
K様がいつも丁寧かつスピーディーにご対応をいただいたおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
新居でのご生活が、心あたたまるものになりますよう、お祈りしております。
今後とも、些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
迅速丁寧で大変頼りになりました
担当者さんが最初の訪問からとても感じが良く、対応も迅速丁寧で大変頼りになりました。
安心して取引をお任せできました。
また何かあればぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
I様の多大なるご協力を頂戴したおかげで、無事にお引渡しを終える事ができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産の事でお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥに頼った対応に不満ありでした
ＬＩＮＥに頼った対応に不満ありでした。
特に契約後。
センターからの返答
この度はお忙しい中にも関わらず、アンケート回答のご協力をいただき、誠にありがとうございました。
LINEでのご対応が多く、ご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様満足度向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしてまいります。
引き続き、弊社をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
真面目に対応してくれました
真面目に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様とは一年以上、お付き合いをさせていただき、結果として弊社でお力になれましたこと、大変光栄でございます。
また弊社でお力になれることや、ご相談などがございましたら、ぜひお声掛けをください。
今後とも、弊社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
一緒に仕事をして本当に素晴らしい方々でした
Ｗｅ ｗｏｕｌｄ ｌｉｋｅ ｔｏ ｐｅｒｓｏｎａｌｌｙ ｔｈａｎｋ ｔｈｅ ｗｈｏｌｅ ｔｅａｍ ａｔ ＴＯＫＹＵ ＬＩＶＡＢＬＥ ｔｈａｔ ｈｅｌｐｅｄ ｕｓ．
Ｍｓ．Ａ，Ｍｓ．Ｂ，Ｍｒ．Ｃ，ｉｎ ｐａｒｔｉｃｕｌａｒ ｗｅｒｅ ａｂｓｏｌｕｔｅｌｙ ａｍａｚｉｎｇ ｔｏ ｗｏｒｋ ｗｉｔｈ．
私たちをサポートしてくださった東急リバブルのチーム全員に心から感謝申し上げます。
特に担当者Ａさん、担当者Ｂさん、担当者Ｃさんには、一緒に仕事をして本当に素晴らしい方々でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル福岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様のマンションのご購入が滞りなく完了し、日本での新たな拠点づくりのお手伝いができましたこと、大変喜ばしく存じます。
国外にお住まいで日本語もご不慣れなI様にとって、今回の不動産ご購入は大変なご決断だったかと存じます。
そのような状況の中、弊社の海外現地法人と海外営業課の通訳を通じ、ご希望に沿う物件をご購入いただけましたことは、何よりの喜びです。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご支援賜りますようお願い申し上げます。
過言ではなく「恩人」という言葉が相応しい
買い取りのみだったにも関わらず、購入物件の仲介業者との連絡調整等一切を担って頂き、スムーズに住み替えができて、担当者さんには過言ではなく「恩人」という言葉が相応しい。
センターからの返答
G様、この度は、東急リバブルをご用命頂き有難うございました。
G様が長年に渡り大切にお住まいになられていた住居なので、その価値を見出して頂ける買い手を見つける事が出来て安堵しております。
また、新天地でのご活躍をお祈り申し上げます。
とにかく応対が早かったです
担当者様には大変お世話になりました。
私どもは初めてのマンション購入で知識もなくやや不安な面もあったのですが、分かりやすい説明やアドバイス、質問に対しての応答や小まめな連絡、こちらの要望にすべて応えていただきました。
とにかく応対が早かったです。
また丁寧な接客態度と言葉使い、とても感じが良かったです。
購入後のフォローも小まめにしていただいています。
購入にあたり、信頼できる会社と担当者だったと思います。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産売買仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様には売買契約の成立まで本当に真剣に悩んでいただき、その期間を良き思い出としていただきましたら、幸甚です。
今後も、お客様にとって一生に一度あるかないかの大きなご決断に恥じない仕事に努めてまいります。
東急リバブルはお客様の心に残る不動産取引をお約束しております。
O様の身近な大切な方の不動産売買につきましても私をお役立ていただきますようお願い申し上げます。
必ず、O様の大切な方の不動産取引につきましてもご満足いただけるサービスを提供いたします。
