売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望にあった物件をスピーディーに紹介いただいた
当方の希望にあった物件をスピーディーに紹介いただいた。
複雑な不動産取引の各手続きを手厚くサポートいただいたので、とても安心感があった。
こちらの悩みにも親切に寄り添っていただいた。
センターからの返答
この度は大変お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
「安心感があった」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
不動産のお取引は手続きが煩雑でご不安も多かったかと存じますが、A様が一つひとつ迅速にご対応くださったおかげで、無事にお引渡しを終えることができました。
素敵なお住まいでの新生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
強気な価格で決済できました
担当者さんは満点です。
丁寧な接客姿勢で、若いのに知識もあり、経験を感じました。
他社の担当者とも数社面談しましたが、貴社担当者さんが一番感じがよく、好感がもてました。
心象は大事です。
また、売買価格のターゲットラインを決める際、物件の平均的なラインよりも強気でいってよいと後押ししてくれました。
実際、強気な価格で決済できましたし、感謝しています。
あと、賃貸不動産業者や引越業者の紹介も丁寧に応対してくれました。
ありがとうございました。
今回は「担当者さんに頼んで良かった」と心から思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回お引き渡しまで無事に終えられたのは、Ｉ様に多大なるご協力を頂けたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今回のようにご成約まで至れたのは、日頃より大切にＩ様がご利用されていたからだと心より感じておりました。
不動産についてのお悩みがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧を賜れますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
手続きなど手配してくださり助かりました
購入に際し、売主様との交渉や各種手続きなど手配してくださり、助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入とＮ様のご協力のおかげで無事にお引き渡しまで終える事ができました。
改めて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧を賜れますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不安にならない程度にご連絡頂けてよかった
不安にならない程度にご連絡頂けてよかったです。
また物件については、スピーディに売買できました。
購入物件に対し、賃貸管理会社もご紹介いただき、良かったです！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入とＮ様のご協力のおかげで無事にお引き渡しまで終える事ができました。
改めて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧を賜れますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命さを感じてとても気持ちが良かったです
担当者のフットワークの軽さ、対応の一生懸命さを感じてとても気持ちが良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様に多くのご協力をいただけたおかげで、無事にお取引を終える事ができました。
常々S様から頂戴した励ましの言葉を胸に、今後の糧として努めて参ります。
お近くで不動産についてのお悩みがある方がいらっしゃいましたら是非ともご紹介くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
前向きな営業努力に感謝しております
良かった事
実物以上に公開用のマンションの写真が素晴らしく、そのおかげで公開２週間で内覧という、さらにその方が購入と、こんなに早く決算の運びとなり、小さい物件にもかかわらず前向きな営業努力に感謝しております。
悪かった事
売り手側のマンションの議事録の手配の件で、何日までに欲しいとの事で私の方から写メで書類を送ると言う行為に関しては、うまく送れるか不安だった。
ギリギリではなく、ゆとりをもって欲しかったかなと思いました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、CSアンケートへのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
まずは、物件のご成約、本当におめでとうございます。
公開からわずか2週間での内覧・ご成約というスピード感で進められましたこと、私も大変嬉しく思っております。
特に写真の映りをお褒めいただき、営業としてのこだわりが実を結んだ形となり、大きな励みになります。
一方で書類の手配について不安な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
期日が迫る中、不慣れな方法での送付をお願いしてしまったこと、またスケジュールにゆとりを持ったご案内ができなかったこと、深く反省しております。
今後は、お客様の立場に立った早めのご案内と、よりスムーズなやり取りができるよう改善に努めてまいります。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変良くしていただき有難うございました
大変良くしていただき、有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終え、T様のお住替えのお力添えができましたこと、私としましても大変光栄に存じます。
新しい生活を始められる中で、お住まいに関してご不明な点や、私共でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
T様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
何事にも迅速に対応いただきました
何事にも迅速に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいという中で、いつも迅速なご対応をいただきましたおかげさまで、無事にお引渡しを迎えることができました。
販売活動中にお部屋にトラブルの被害がございましたので、想定よりもご成約までお時間をいただきましたが、
お喜びいただける結果・サービスの提供ができましたことをうれしく思います。
今後もぜひ、不動産のご売却・ご購入は東急リバブルにてお願いいたします。
ご満足いただけるサービスの提供を約束します。
立ち合いまでしっかりサポートしてもらいました
福岡センターの担当者Ａさんでなかったら今回の売却は出来なかったと思います。
購入してすぐに売却することになったのですが、売却先への査定依頼は３０社以上、さらに信頼のおける業者への打診までどんどん進めてくれました。
さらに、内見査定での立ち合いまでしっかりサポートしてもらいました。
銀行や司法書士との難しい段取りや持ち物の調整も全部やってくださり、お任せして安心して取引できました。
契約の当日まできめ細かく段取りや準備の確認をしていただくことで、スムーズかつスピーディーな売却を安心してできました。
売却期間は妻を亡くし精神的に参ってる時でしたが、何も考えられない中で担当者Ａさんが丁寧に対応してくださり、次へ歩き出す力をもらえたとおもってます。
売却前に、同じ物件の購入後についても、東急リバブルのアフターサービスをフル活用し、問題を解決してくれました。
改めて不動産の売買は人生を左右する事で、担当者Ａさんのようなプロが不動産売買だけで無くファイナンシャル面で、法律関係の司法書士さんとのやりとり面でもトータルでサポートしていただき、心から感謝してます。
また、札幌東センターの担当者Ｂさんにもお礼を言いたいです。
売却を途中でやめ専任媒介も終了していたのに、たくさんのサポートをしてくれました。
おかげさまで家族で新しい生活を始めることができました。
東急リバブルのＣＭでも言ってますが、そこまでやるかは本当にすばらしいと思います。
担当者Ａさんとも話しましたが、不動産売買には金融面での人生設計は欠かせないので、ＦＰの資格を持ってもらうと初めての人は安心して話せるかと思いました。
この先、ＡＩがたくさんの仕事に加わってきますが、そんな時代にこそリバブルのような人間味がある仕事の仕方が求められると実感しました。
東急リバブルを応援しています！
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中からご購入・ご売却ともに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えこのような温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
AIによって仕事の効率化を図る動きが活発な現代こそお客様の立場に立って考える事を忘れず、
お客様のお役に立てるトータルサポートできる担当であり続けたいと思います。
お取引は一区切りとなりますが、今後もお住まいに関すること、その他でも何かお手伝いできることがございましたら、
いつでもお気軽にお声がけください。またY様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足しています
良かった点は満足しています。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様に多大なるご協力をいただいたおかげで、お引渡しまで無事に終える事が出来ました。
ご多用にも関わらず、迅速なご対応ありがとうございました。
今後とも、不動産についてのパートナーとしてサポートさせていただきます。
ご質問等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
