売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すごい良い担当者でした
悪い点はなかったです。
すごい良い担当者でした。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル勝どきミッドセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
K様にはいつも迅速丁寧に対応いただきこちらも大変助かりました。重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居での新生活、是非楽しんでください。
またいつかK様にお会いできることを楽しみにしております。
今後も不動産に関することは何でも東急リバブルへご相談くださいませ。
売買や賃貸のことなど、いつでもお気軽にお申し付けください。どうぞ宜しくお願いいたします。
良くしていただきとても感謝しています
マンション購入時も売却時も同じ担当者さんに良くしていただき、とても感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
こちらこそ再びＭ様よりご依頼をいただきとても嬉しく存じます。
今後も何かあればいつでもご相談くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
知識量は豊富にあると思う
当初担当者さんからの対応に対しては不満もあったが、お互いに齟齬があったと理解し、その後の対応については満足している。
私よりも若い方で経験も少ないとは思うが、知識量は豊富にあると思うので、もっとアドバイスなどもいただけたら良かったと思う。
但しその点に関しては私に遠慮があったのかもしれない。
また、売主物件の保証内容は素晴らしいものがあるので、もっとその保証内容についての事前説明はして欲しかった。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
当社の保証内容についてご満足いただけて何よりでございます。
お客様に対しての説明やサポートなどまだまだ不十分なことがございますが、引き続き精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
困った時にすぐ連絡できるのが非常に良かった
レスポンスが早く、困った時にすぐ連絡できるのが非常に良かったです。
今までの不動産取引は、取引が終わったらそれっきりという方が多かったのですが、取引後のサポートもしっかりしてくださり、また何か別の取引があった時にも相談したいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦ともにお忙しい中、メールのやり取りを中心にスピーディーにご対応いただきました事で、ご購入手続きも滞りなく行う事が出来ました事、改めて御礼申し上げます。
引続き、不動産に関するお困りごと等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
熱心にしていただきました
担当者さんが熱心にしていただきました。
ありがとうございました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用頂きましてありがとうございます。
海外にお住まいで色々と手続きが複雑でしたが、ご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお声掛けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
嫌な顔ひとつせずに献身的に対応していただいた
他社と比較しても最高点を付けられます。
たまたま相性が良かったこともありますが、連絡のタイミングや提案力、洞察力、交渉力、全て満足しています。
直接貴社に関係のない折衝にも、嫌な顔ひとつせずに献身的に対応していただいたことに頭が下がるばかりです。
センターからの返答
N様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
営業として身に余るお言葉を頂き、感無量でございます。
私どもは不動産に関するトータルサポートを目指し、営業活動をさせて頂いておりますので、今回のようなケースであっても、これまでの経験を活かし、対応をさせて頂いたまででございます。
引き続きお買換え先の件もございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身に相談にのってくださり助かりました
他社との比較はなし。
親身に相談にのってくださり助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社に仲介のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご契約時には、測量等多大なご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともご相談事項がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
心が通ったやりとりができました
悪い点はありませんでした。
良い点は担当者さんだったことです。
最後まで丁寧に教えてくださり、本音で答えてくれていたように感じました。
心が通ったやりとりができました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
最初の査定報告段階から販売活動の大まかな流れや理想の売却イメージを共有でき、その描いたイメージを目指して販売活動を実施出来た事が良かったのだと思います。
また、買主様との良いご縁を繋ぐことができ嬉しく思います。
またお困りごと等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
責任をもって業務遂行されていてとてもよかった
担当者の方が責任をもって業務遂行されていてとてもよかったです。
他の不動産会社では、営業担当者の方が丁寧で非常に良くても、重要な説明は上司の方が担当になり、その方がクセが強かったり契約を迫られたりして、若干困惑することがありました。
東急リバブル上野センターさんでは、お伺いした時に上司の方にご挨拶いただきつつも、基本的には最初から最後まで担当者様にしっかりご対応いただけて安心でした。
今回購入した物件のほかに保有している物件がありますが、売却検討の時にはリバブル上野センターさんにお声がけさせていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご購入につきまして東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
N様のご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
今後不動産のことでお困りなことがあればお気軽にお申しつけくださいませ。
